HR Glossary
คู่มือคำศัพท์ ตัวย่อ และแนวคิดด้าน HR ในภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นกับ HR หรือเป็นมืออาชีพที่มีประสบการณ์แล้ว อภิธานศัพท์นี้มีครบสำหรับคุณ

360-Degree Feedback
ข้อเสนอแนะด้านผลงานที่รวบรวมจากผู้จัดการ เพื่อนร่วมงาน ผู้ใต้บังคับบัญชา และตัวพนักงานเอง อ่านเพิ่มเติม
Absenteeism
การขาดงานบ่อยหรือการขาดงานโดยไม่ได้วางแผนจากงานเกินกว่าการลาที่ตกลงไว้ ซึ่งมักเป็นสัญญาณของปัญหาด้านการมีส่วนร่วมหรือสุขภาพที่ลึกซึ้งกว่า อ่านเพิ่มเติม
Appraisal
การทบทวนผลงาน ผลงานที่มีส่วนช่วย และการพัฒนาของพนักงานอย่างเป็นระบบในช่วงเวลาที่กำหนด อ่านเพิ่มเติม
Apprenticeship
โครงการที่มีโครงสร้างซึ่งผสานการทำงานที่ได้รับค่าจ้างเข้ากับการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการ นำไปสู่คุณวุฒิที่ได้รับการรับรอง อ่านเพิ่มเติม
Attrition
การลดลงอย่างค่อยเป็นค่อยไปของกำลังคนเมื่อพนักงานลาออกและไม่ได้ถูกแทนที่เสมอไป อ่านเพิ่มเติม
Benchmarking
การเปรียบเทียบค่าจ้าง สวัสดิการ หรือแนวปฏิบัติขององค์กรกับตลาดหรือคู่เทียบ เพื่อคงความสามารถในการแข่งขัน อ่านเพิ่มเติม
Bonus
การจ่ายเพิ่มเติมให้พนักงาน โดยทั่วไปเพื่อเป็นรางวัลสำหรับผลงานหรือการบรรลุเป้าหมาย อ่านเพิ่มเติม
Burnout
ภาวะร่างกายและอารมณ์อ่อนล้าจากความเครียดในที่ทำงานที่ดำเนินมายาวนานและไม่ได้รับการจัดการ อ่านเพิ่มเติม
Compensation
ผลตอบแทนทางการเงินทั้งหมดที่พนักงานได้รับจากการทำงาน รวมถึงเงินเดือนและค่าตอบแทนผันแปร อ่านเพิ่มเติม
Employee Net Promoter Score (eNPS)
ตัวชี้วัดง่าย ๆ ที่วัดว่าพนักงานมีแนวโน้มจะแนะนำองค์กรของตนในฐานะสถานที่ทำงานมากเพียงใด อ่านเพิ่มเติม
Employer of Record (EOR)
บุคคลที่สามซึ่งจ้างพนักงานตามกฎหมายในนามของบริษัท มักใช้เพื่อเปิดทางให้จ้างงานในอีกประเทศหนึ่ง อ่านเพิ่มเติม
FLSA (Fair Labor Standards Act)
กฎหมายกลางของสหรัฐอเมริกาที่กำหนดมาตรฐานค่าแรงขั้นต่ำ ค่าล่วงเวลา และการเก็บบันทึกสำหรับพนักงานจำนวนมาก อ่านเพิ่มเติม
Furlough
การหยุดงานชั่วคราวที่ตกลงร่วมกัน — มักมีค่าจ้างลดลงหรือได้รับการสนับสนุนจากรัฐ — ซึ่งความสัมพันธ์การจ้างงานยังคงดำเนินต่อไป อ่านเพิ่มเติม
GDPR (ข้อบังคับคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป)
กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปที่กำกับวิธีที่องค์กรเก็บรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงข้อมูลพนักงาน อ่านเพิ่มเติม
Grievance
ข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการที่พนักงานยื่นเกี่ยวกับประเด็นในที่ทำงานที่ต้องได้รับการแก้ไข อ่านเพิ่มเติม
Headcount
จำนวนพนักงานทั้งหมดในองค์กร ทีม หรือหมวดหมู่ ณ จุดเวลาหนึ่ง อ่านเพิ่มเติม
HRIS (ระบบสารสนเทศทรัพยากรบุคคล)
ซอฟต์แวร์ที่รวมศูนย์ข้อมูลพนักงานและทำให้กระบวนการ HR หลัก เช่น บันทึก การลา และการรายงาน เป็นอัตโนมัติ อ่านเพิ่มเติม
I-9 Form (US)
แบบฟอร์มของรัฐบาลกลางสหรัฐที่ใช้ยืนยันตัวตนของพนักงานและการอนุญาตโดยชอบด้วยกฎหมายให้ทำงานในสหรัฐอเมริกา อ่านเพิ่มเติม
Induction
กระบวนการแนะนำพนักงานใหม่ให้รู้จักบทบาท ทีม และองค์กรในช่วงวันและสัปดาห์แรก ๆ อ่านเพิ่มเติม
Insubordination
การที่พนักงานจงใจปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำสั่งที่สมเหตุสมผลและชอบด้วยกฎหมายจากผู้จัดการ อ่านเพิ่มเติม
KPI (ตัวชี้วัดผลการดำเนินงานหลัก)
ค่าที่วัดได้ซึ่งแสดงให้เห็นว่าบุคคล ทีม หรือองค์กรบรรลุเป้าหมายสำคัญได้อย่างมีประสิทธิผลเพียงใด อ่านเพิ่มเติม
KSA (ความรู้ ทักษะ และความสามารถ)
ความรู้ ทักษะ และความสามารถที่บุคคลต้องมีเพื่อปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ อ่านเพิ่มเติม
Lay-Off
การหยุดงานชั่วคราวพร้อมค่าจ้างเมื่อไม่มีงานให้นายจ้างมอบหมาย อ่านเพิ่มเติม
Mediation
กระบวนการสมัครใจและเป็นความลับ โดยบุคคลที่สามที่เป็นกลางช่วยแก้ไขข้อพิพาทในที่ทำงาน อ่านเพิ่มเติม
Mentoring
ความสัมพันธ์เพื่อการพัฒนาที่เพื่อนร่วมงานผู้มีประสบการณ์ให้คำแนะนำแก่การเติบโตของอีกฝ่าย อ่านเพิ่มเติม
Moonlighting
การมีงานที่สองหรือธุรกิจเสริมควบคู่ไปกับการจ้างงานหลักของตน อ่านเพิ่มเติม
Offboarding
กระบวนการที่มีโครงสร้างสำหรับจัดการการลาออกของพนักงานออกจากองค์กร อ่านเพิ่มเติม
Onboarding
กระบวนการผสานพนักงานใหม่เข้าสู่องค์กร เพื่อให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วม อ่านเพิ่มเติม
One-to-One
การสนทนาส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอระหว่างผู้จัดการกับสมาชิกทีม อ่านเพิ่มเติม
Outplacement
การสนับสนุนที่มอบให้พนักงานที่กำลังออกจากองค์กรเพื่อช่วยให้พวกเขาหางานใหม่ อ่านเพิ่มเติม
Overtime
ชั่วโมงที่ทำงานเกินชั่วโมงตามสัญญาปกติของพนักงาน บางครั้งได้รับค่าตอบแทนในอัตราที่สูงขึ้น อ่านเพิ่มเติม
PAYE
ระบบสำหรับหักภาษีเงินได้และเงินสมทบทางสังคมจากค่าจ้าง ณ แหล่งจ่าย อ่านเพิ่มเติม
Payroll
กระบวนการคำนวณและจ่ายค่าจ้างให้พนักงาน พร้อมภาษีและรายการหักที่เกี่ยวข้อง อ่านเพิ่มเติม
Preboarding
กิจกรรมการมีส่วนร่วมและการเตรียมความพร้อมระหว่างการเซ็นสัญญาเสนอจ้างจนถึงวันแรก อ่านเพิ่มเติม
Probation
ระยะเริ่มต้นของการจ้างงานซึ่งใช้ประเมินความเหมาะสมกับบทบาท อ่านเพิ่มเติม
Recruitment
กระบวนการครบวงจรในการดึงดูด คัดเลือก และจ้างบุคลากรเพื่อเติมเต็มบทบาทในองค์กร อ่านเพิ่มเติม
Redundancy
การเลิกจ้างเพราะบทบาทไม่จำเป็นอีกต่อไป แทนที่จะเป็นเพราะพฤติกรรมหรือความสามารถของบุคคลนั้น อ่านเพิ่มเติม
Reskilling
การฝึกอบรมพนักงานให้พร้อมสำหรับบทบาทที่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากบทบาทที่พวกเขาดำรงอยู่ในปัจจุบัน อ่านเพิ่มเติม
Rostering
การจัดตารางกะของพนักงานให้สอดคล้องกับความต้องการด้านกำลังคนและข้อกำหนดทางกฎหมาย อ่านเพิ่มเติม
Sabbatical
ช่วงลาหยุดงานที่ยาวนาน มักเพื่อ rest การศึกษา หรือโครงการส่วนตัว พร้อมสิทธิกลับเข้าทำงาน อ่านเพิ่มเติม
Secondment
การมอบหมายงานชั่วคราวให้พนักงานไปทำในบทบาท ทีม หรือองค์กรอื่น อ่านเพิ่มเติม
Total Rewards
แพ็กเกจทั้งหมดของค่าจ้าง สวัสดิการ และรางวัลที่ไม่ใช่ตัวเงินที่พนักงานได้รับ อ่านเพิ่มเติม
TUPE
กฎที่คุ้มครองเงื่อนไขการจ้างงานของพนักงานเมื่อกิจการหรือบริการโอนย้ายไปสู่นายจ้างรายใหม่ อ่านเพิ่มเติม
Upskilling
การพัฒนาทักษะที่มีอยู่ของพนักงานเพื่อให้ตอบสนองความต้องการของบทบาทและธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง อ่านเพิ่มเติม
Vacancy
ตำแหน่งที่เปิดอยู่ซึ่งองค์กรตั้งใจจะเติมเต็ม อ่านเพิ่มเติม
การละทิ้งการจ้างงาน
เมื่อพนักงานหยุดมาทำงานโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้าหรือคำอธิบาย และมีลักษณะเหมือนละทิ้งงานไปแล้ว อ่านเพิ่มเติม
การบริหารการขาดงาน
นโยบายและกระบวนการที่องค์กรใช้เพื่อบันทึก ติดตาม และลดการขาดงานของพนักงานที่ไม่ได้วางแผน อ่านเพิ่มเติม
การสะสมสิทธิ์ (การสะสมวันลา)
การสะสมสิทธิประโยชน์อย่างค่อยเป็นค่อยไป เช่น การลาพักร้อนประจำปี เมื่อพนักงานทำงานผ่านตลอดทั้งปี อ่านเพิ่มเติม
การจ้างงานแบบ At-Will
หลักการของสหรัฐฯ ที่อนุญาตให้นายจ้างหรือพนักงานยุติการจ้างงานได้ทุกเมื่อ ด้วยเหตุผลเกือบทุกประการ อ่านเพิ่มเติม
การตรวจสอบประวัติ
การตรวจสอบประวัติของผู้สมัคร — เช่น ตัวตน ข้อมูลอ้างอิง และคุณวุฒิ — ก่อนเริ่มจ้างงาน อ่านเพิ่มเติม
การลาจากการสูญเสียบุคคลอันเป็นที่รัก
เวลาหยุดงานที่อนุญาตให้พนักงานหลังการเสียชีวิตของสมาชิกครอบครัวใกล้ชิดหรือผู้ที่อยู่ในอุปการะ อ่านเพิ่มเติม
กำลังแรงงานแบบผสม
กำลังคนที่ประกอบด้วยพนักงานประจำร่วมกับผู้รับจ้าง ลูกจ้างชั่วคราว และผู้ทำงานอิสระ อ่านเพิ่มเติม
การหยุดพักในอาชีพ
ระยะเวลาลางานโดยไม่รับค่าจ้างที่ตกลงกันไว้เป็นการเฉพาะ ซึ่งความสัมพันธ์การจ้างงานยังคงดำรงอยู่ อ่านเพิ่มเติม
การกำหนดเส้นทางอาชีพ
การกำหนดเส้นทางที่เป็นไปได้ซึ่งพนักงานสามารถใช้เพื่อเติบโตและพัฒนาภายในองค์กร อ่านเพิ่มเติม
การลาของผู้ดูแล
เวลาหยุดงานที่อนุญาตให้พนักงานดูแลบุคคลที่ต้องการการสนับสนุนอย่างมีนัยสำคัญ อ่านเพิ่มเติม
การเจรจาต่อรองร่วม
การเจรจาระหว่างนายจ้างกับสหภาพแรงงานเกี่ยวกับค่าจ้าง เงื่อนไข และข้อกำหนดในสถานที่ทำงานสำหรับกลุ่มแรงงาน อ่านเพิ่มเติม
กรอบสมรรถนะ
ชุดทักษะ พฤติกรรม และความรู้ที่มีโครงสร้าง ซึ่งกำหนดประสิทธิภาพที่มีผลลัพธ์ดีในบทบาทหนึ่ง อ่านเพิ่มเติม
การเลิกจ้างโดยปริยาย
เมื่อพนักงานลาออกเพราะการผิดสัญญาอย่างร้ายแรงของนายจ้างทำให้เขาไม่มีทางเลือกที่สมเหตุสมผล อ่านเพิ่มเติม
การส่งคืนข้อมูล CSO (การรายงานสถิติการจ้างงาน)
แบบรายงานสถิติที่กำหนดตามกฎหมายซึ่งนายจ้างไอร์แลนด์บางรายต้องส่งให้ Central Statistics Office อ่านเพิ่มเติม
กระบวนการทางวินัย
กระบวนการที่เป็นธรรมและมีโครงสร้างสำหรับจัดการกับพฤติกรรมหรือผลงานของพนักงานที่ต่ำกว่ามาตรฐาน อ่านเพิ่มเติม
การมีส่วนร่วมของพนักงาน
ความผูกพันทางอารมณ์ที่พนักงานมีต่อองค์กรและเป้าหมายขององค์กร อ่านเพิ่มเติม
การเคลื่อนย้ายพนักงาน
การย้ายพนักงานระหว่างบทบาท ทีม หรือสถานที่ ทั้งภายในองค์กรหรือข้ามพรมแดน อ่านเพิ่มเติม
การบริการตนเองของพนักงาน
ระบบที่ให้พนักงานดูและอัปเดตข้อมูล HR ของตนเองได้โดยตรง อ่านเพิ่มเติม
การสร้างแบรนด์นายจ้าง
ชื่อเสียงและภาพลักษณ์ที่องค์กรนำเสนอในฐานะสถานที่ทำงานแก่พนักงานปัจจุบันและผู้ที่อาจเป็นพนักงานในอนาคต อ่านเพิ่มเติม
การสัมภาษณ์เมื่อพนักงานลาออก
การสนทนากับพนักงานที่กำลังออกจากองค์กรเพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงลาออกและจะปรับปรุงได้อย่างไร อ่านเพิ่มเติม
การบริหารการออกจากงาน (Offboarding)
กระบวนการที่มีโครงสร้างในการบริหารการออกจากองค์กรของพนักงาน อ่านเพิ่มเติม
การทำงานยืดหยุ่น
รูปแบบการทำงานที่ให้พนักงานมีทางเลือกเกี่ยวกับเมื่อไร ที่ไหน หรือทำงานมากน้อยเพียงใด อ่านเพิ่มเติม
การลาเหตุสุดวิสัย
การลาระยะสั้นและเร่งด่วนเพื่อจัดการกับเหตุฉุกเฉินในครอบครัวที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหันเกี่ยวกับการบาดเจ็บหรือการเจ็บป่วยของผู้ที่อยู่ในอุปการะ อ่านเพิ่มเติม
การลาพักงานโดยยังได้รับค่าจ้าง
ช่วงเวลาระหว่างการบอกกล่าวล่วงหน้าซึ่งพนักงานยังมีสถานะการจ้างงานและได้รับค่าจ้าง แต่ไม่ได้มาทำงาน อ่านเพิ่มเติม
การประพฤติมิชอบร้ายแรง
การกระทำผิดร้ายแรงที่ถึงขั้นสามารถยุติการจ้างงานได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหรือจ่ายค่าชดเชยแทนการแจ้ง อ่านเพิ่มเติม
การประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
การละเลยอย่างร้ายแรงในการใช้ความระมัดระวังตามสมควร ซึ่งอาจมีระดับถึงการประพฤติมิชอบอย่างร้ายแรงและเป็นเหตุให้เลิกจ้างได้ อ่านเพิ่มเติม
การสรรหาผู้บริหาร (การค้นหาผู้บริหาร)
เข้าหาและสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถอย่างเชิงรุก โดยบ่อยครั้งเป็นผู้ที่ไม่ได้กำลังมองหางานอยู่ อ่านเพิ่มเติม
การบริหารทุนมนุษย์ (HCM)
แนวทางเชิงกลยุทธ์ในการสรรหา บริหาร และพัฒนาบุคลากรเพื่อเพิ่มคุณค่าให้สูงสุด อ่านเพิ่มเติม
การทำงานแบบไฮบริด
รูปแบบการทำงานที่ผสานเวลาที่อยู่ในสถานที่ทำงานกับเวลาที่ทำงานจากระยะไกล อ่านเพิ่มเติม
การเคลื่อนย้ายภายใน
การเคลื่อนย้ายพนักงานไปสู่บทบาทใหม่ภายในองค์กรเดียวกัน ผ่านการเลื่อนตำแหน่งหรือการโอนย้าย อ่านเพิ่มเติม
การประเมินค่างาน
วิธีการอย่างเป็นระบบในการประเมินคุณค่าที่สัมพันธ์กันของบทบาทต่าง ๆ เพื่อกำหนดค่าจ้างที่เป็นธรรมและสม่ำเสมอ อ่านเพิ่มเติม
การแบ่งปันงาน
รูปแบบที่พนักงานนอกเวลาสองคนแบ่งหน้าที่และชั่วโมงของตำแหน่งเต็มเวลาเดียว อ่านเพิ่มเติม
การจัดการความรู้
การรวบรวม จัดระเบียบ และแบ่งปันความรู้ร่วมขององค์กรเพื่อไม่ให้สูญหาย อ่านเพิ่มเติม
การหมุนเวียนแรงงาน
อัตราที่พนักงานลาออกจากองค์กรและถูกแทนที่ในช่วงระยะเวลาที่กำหนด อ่านเพิ่มเติม
การย้ายแนวราบ
การย้ายไปยังบทบาทในระดับใกล้เคียงกัน เพื่อขยายประสบการณ์แทนการเพิ่มอาวุโส อ่านเพิ่มเติม
การเรียนรู้และพัฒนา (L&D)
กิจกรรมที่พัฒนาทักษะ ความรู้ และความสามารถของพนักงานเพื่อสนับสนุนผลการปฏิบัติงานและการเติบโต อ่านเพิ่มเติม
การบริหารการลา
กระบวนการขอ อนุมัติ ติดตาม และรายงานการลาของพนักงาน อ่านเพิ่มเติม
การลาหยุดงาน
ช่วงเวลาที่ได้รับอนุญาตให้ออกจากงาน ทั้งแบบมีค่าจ้างหรือไม่มีค่าจ้าง นอกเหนือจากสิทธิลาพักร้อนตามปกติ อ่านเพิ่มเติม
การบริหารโดยวัตถุประสงค์ (MBO)
แนวทางการบริหารที่กำหนดเป้าหมายร่วมกันและประเมินความคืบหน้าตามเป้าหมายนั้น อ่านเพิ่มเติม
การลาคลอด
การลางานที่ได้รับความคุ้มครองรอบการคลอดสำหรับผู้ให้กำเนิดบุตร พร้อมค่าจ้างตามกฎหมายและมักรวมถึงค่าจ้างตามสัญญา อ่านเพิ่มเติม
การเพิ่มค่าตอบแทนตามผลงาน
การเพิ่มค่าจ้างฐานอย่างถาวรที่มอบให้ตามผลงานของแต่ละบุคคล มากกว่าตามค่าครองชีพ อ่านเพิ่มเติม
การประกันสังคม / PRSI
เงินสมทบประกันสังคมภาคบังคับที่ใช้เป็นเงินสนับสนุนสวัสดิการและบำนาญของรัฐ อ่านเพิ่มเติม
การทำงานกลางคืน
งานที่ดำเนินการในช่วงเวลากลางคืน โดยอยู่ภายใต้การคุ้มครองเฉพาะด้านสุขภาพและชั่วโมงการทำงาน อ่านเพิ่มเติม
กริด 9 ช่อง
เครื่องมือด้านบุคลากรที่วางพนักงานตามผลการปฏิบัติงานปัจจุบันเทียบกับศักยภาพในอนาคต อ่านเพิ่มเติม
การลาของบิดามารดา
ช่วงเวลาที่รัฐจ่ายให้แต่ละผู้ปกครองสามารถใช้ได้ในช่วงปีแรก ๆ ของบุตร อ่านเพิ่มเติม
การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร
การลาที่ไม่รับค่าจ้างและได้รับการคุ้มครองตำแหน่งงานสำหรับบิดามารดาในการดูแลบุตรเล็ก อ่านเพิ่มเติม
การลาพักเพื่อดูแลบุตรแรกเกิดของบิดา
การลาระยะสั้นที่ได้รับการคุ้มครองสำหรับผู้ปกครองที่เกี่ยวข้องในช่วงการเกิดหรือการรับบุตรบุญธรรม อ่านเพิ่มเติม
การจ่ายค่าจ้างแทนการแจ้งล่วงหน้า (PILON)
การชำระเงินครอบคลุมช่วงบอกกล่าวล่วงหน้า เพื่อให้การจ้างงานสามารถสิ้นสุดได้ทันที อ่านเพิ่มเติม
การประเมินโดยเพื่อนร่วมงาน
ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลงานของพนักงานที่รวบรวมจากเพื่อนร่วมงาน อ่านเพิ่มเติม
การสมัครเข้าระบบบำนาญอัตโนมัติ
โครงการที่ลงทะเบียนคนทำงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเข้าสู่แผนการออมเพื่อการเกษียณโดยอัตโนมัติ อ่านเพิ่มเติม
การบริหารผลการปฏิบัติงาน
กระบวนการต่อเนื่องในการกำหนดความคาดหวัง ให้ข้อเสนอแนะ และสนับสนุนพนักงานให้ปฏิบัติงานได้ดี อ่านเพิ่มเติม
การประเมินผลทดลองงาน
การประเมินอย่างเป็นระบบถึงความเหมาะสมของพนักงานใหม่ในระหว่างหรือเมื่อสิ้นสุด probation อ่านเพิ่มเติม
การเปิดเผยข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครอง
รายงานการกระทำผิดของคนทำงานที่ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายจากการลงโทษ อ่านเพิ่มเติม
การทดสอบเชิงจิตวิทยา
การประเมินมาตรฐานที่ใช้วัดความถนัด บุคลิกภาพ หรือคุณลักษณะด้านพฤติกรรมในการสรรหา อ่านเพิ่มเติม
การทำงานแค่ตามหน้าที่
ทำเฉพาะสิ่งที่บทบาทนั้นกำหนดอย่างเคร่งครัด โดยไม่ทำเกินกว่าที่จำเป็น อ่านเพิ่มเติม
การปรับอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม
การปรับเปลี่ยนเพื่อให้บุคคลที่มีความพิการสามารถทำงานได้ เว้นแต่จะก่อให้เกิดภาระเกินสมควร อ่านเพิ่มเติม
การตรวจสอบข้อมูลอ้างอิง
การยืนยันประวัติการทำงานและความเหมาะสมของผู้สมัครกับนายจ้างเดิม อ่านเพิ่มเติม
การทำงานระยะไกล
รูปแบบการจัดงานที่พนักงานปฏิบัติหน้าที่นอกสถานที่ทำงานกลาง โดยทั่วไปจากที่บ้าน อ่านเพิ่มเติม
การรักษาพนักงาน (Employee Retention)
ความสามารถขององค์กรในการรักษาพนักงานไว้และลดการลาออกที่หลีกเลี่ยงได้ อ่านเพิ่มเติม
การตรวจสอบสิทธิในการทำงาน
การตรวจสอบว่าพนักงานที่คาดว่าจะจ้างหรือพนักงานปัจจุบันได้รับอนุญาตตามกฎหมายให้ทำงานในประเทศที่เกี่ยวข้องหรือไม่ อ่านเพิ่มเติม
การเปรียบเทียบมาตรฐานเงินเดือน
การเปรียบเทียบค่าจ้างของบทบาทกับข้อมูลตลาดภายนอกเพื่อใช้ประกอบการตัดสินใจด้านรางวัลและผลตอบแทน อ่านเพิ่มเติม
การแลกเงินเดือนเป็นสวัสดิการ
ข้อตกลงที่พนักงานสละส่วนหนึ่งของเงินเดือนเพื่อแลกรับผลประโยชน์ที่ไม่ใช่เงินสด อ่านเพิ่มเติม
การสลับกะ
ข้อตกลงที่พนักงานแลกเปลี่ยนกะงานที่ถูกจัดไว้ ซึ่งโดยปกติต้องได้รับการอนุมัติ อ่านเพิ่มเติม
การทำงานชั่วโมงสั้น
การลดชั่วโมงหรือค่าจ้างของพนักงานชั่วคราวเนื่องจากงานลดลง อ่านเพิ่มเติม
การสัมภาษณ์เพื่อรักษาพนักงาน
การสนทนากับพนักงานปัจจุบันเพื่อทำความเข้าใจว่าอะไรทำให้พวกเขาอยู่ต่อ และอะไรอาจทำให้พวกเขาออกไป อ่านเพิ่มเติม
การวางแผนสืบทอดตำแหน่ง
การระบุและพัฒนาบุคลากรเพื่อเติมเต็มบทบาทสำคัญเมื่อมีตำแหน่งว่าง อ่านเพิ่มเติม
การสรรหาบุคลากรเชิงกลยุทธ์
ฟังก์ชันเชิงกลยุทธ์ระยะยาวในการดึงดูดและจ้างบุคลากรที่องค์กรต้องการ อ่านเพิ่มเติม
การบริหารจัดการบุคลากร
ชุดแนวปฏิบัติแบบบูรณาการสำหรับการดึงดูด พัฒนา และรักษาบุคลากรที่มีความสามารถ อ่านเพิ่มเติม
การวิเคราะห์ความต้องการฝึกอบรม
การประเมินอย่างเป็นระบบถึงช่องว่างระหว่างทักษะปัจจุบันและทักษะที่ต้องการ อ่านเพิ่มเติม
การเลิกจ้างไม่เป็นธรรม
การยุติการจ้างงานที่ละเมิดความเป็นธรรมตามกฎหมายทั้งในด้านเหตุผลหรือกระบวนการ อ่านเพิ่มเติม
การวางแผนกำลังคน
การคาดการณ์ความต้องการบุคลากรในอนาคต และทำให้มั่นใจว่าองค์กรมีทักษะที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม อ่านเพิ่มเติม
การสอบสวนในที่ทำงาน
กระบวนการที่มีโครงสร้างและเป็นกลางเพื่อรวบรวมข้อเท็จจริงเกี่ยวกับข้อร้องเรียนหรือข้อกล่าวหาในที่ทำงาน อ่านเพิ่มเติม
ข้อตกลงร่วม
ข้อตกลงที่เจรจาระหว่างนายจ้างกับสหภาพแรงงานเพื่อกำหนดเงื่อนไขสำหรับกลุ่มพนักงาน อ่านเพิ่มเติม
ข้อเสนอคุณค่าสำหรับพนักงาน (EVP)
ชุดผลตอบแทนและสิทธิประโยชน์ที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งองค์กรเสนอให้พนักงานเพื่อตอบแทนทักษะและการมีส่วนร่วมของพวกเขา อ่านเพิ่มเติม
ข้อเสนองาน
ข้อเสนอการจ้างงานอย่างเป็นทางการซึ่งระบุบทบาท เงื่อนไข และข้อกำหนดสำหรับผู้สมัครที่ได้รับเลือก อ่านเพิ่มเติม
ข้อกำหนดห้ามแข่งขัน
เงื่อนไขตามสัญญาที่จำกัดไม่ให้พนักงานแข่งขันกับนายจ้างหลังจากลาออก อ่านเพิ่มเติม
ข้อตกลงจำกัดสิทธิ
ข้อกำหนดตามสัญญาที่จำกัดกิจกรรมของพนักงานระหว่างหรือหลังการจ้างงาน อ่านเพิ่มเติม
ข้อตกลงยุติข้อพิพาท
ข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายในการยุติข้อพิพาทด้านการจ้างงานหรือยุติการจ้างงานตามเงื่อนไขที่ตกลงกัน อ่านเพิ่มเติม
ข้อกำหนดด้านเวลาทำงาน
กฎหมายสหภาพยุโรปที่กำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับชั่วโมงทำงานและ rest ขั้นต่ำ และการลา อ่านเพิ่มเติม
ความสอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร
คุณค่าของผู้สมัครและรูปแบบการทำงานสอดคล้องกับวัฒนธรรมและบรรทัดฐานขององค์กรเพียงใด อ่านเพิ่มเติม
ค่าตอบแทนรอตัดบัญชี
รายได้ที่กันไว้เพื่อจ่ายในภายหลัง เช่น เมื่อเกษียณอายุหรือเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการได้รับสิทธิ อ่านเพิ่มเติม
ความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วม (DEI)
ความพยายามขององค์กรในการสร้างแรงงานที่หลากหลายและสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและเปิดกว้าง ซึ่งทุกคนสามารถเติบโตได้ อ่านเพิ่มเติม
คู่มือพนักงาน
เอกสารที่กำหนดนโยบาย ขั้นตอน และความคาดหวังขององค์กรสำหรับพนักงาน อ่านเพิ่มเติม
ค่าจ้างเท่าเทียม
หลักกฎหมายที่กำหนดว่าบุคคลต้องได้รับค่าจ้างเท่ากันสำหรับงานที่เหมือนกันหรืองานที่เทียบเท่า อ่านเพิ่มเติม
ค่าจ้างรวม
รายได้รวมของพนักงานก่อนหักภาษี ประกันสังคม และรายการหักอื่น ๆ อ่านเพิ่มเติม
ค่าจ้างวันหยุด
ค่าจ้างที่พนักงานได้รับระหว่างการลาพักร้อนประจำปีตามสิทธิของตน อ่านเพิ่มเติม
ค่าตอบแทนจูงใจ
ค่าตอบแทนผันแปรที่ออกแบบมาเพื่อสร้างแรงจูงใจและให้รางวัลแก่ผลงาน ผลลัพธ์ หรือพฤติกรรมเฉพาะ อ่านเพิ่มเติม
คำบรรยายลักษณะงาน
เอกสารที่กำหนดวัตถุประสงค์ หน้าที่ และข้อกำหนดของบทบาทเฉพาะ อ่านเพิ่มเติม
ค่าจ้างเพื่อการครองชีพ
อัตราค่าจ้างโดยสมัครใจที่คำนวณเพื่อครอบคลุมต้นทุนพื้นฐานของมาตรฐานการครองชีพที่เหมาะสม อ่านเพิ่มเติม
ค่าจ้างขั้นต่ำ
อัตราค่าจ้างรายชั่วโมงต่ำสุดที่นายจ้างสามารถจ่ายให้แก่ลูกจ้างส่วนใหญ่ได้โดยชอบด้วยกฎหมาย อ่านเพิ่มเติม
ค่าล่วงเวลาอัตราพิเศษ
อัตราที่เพิ่มขึ้นเหนือค่าจ้างปกติที่จ่ายสำหรับชั่วโมงที่ทำงานล่วงเวลา อ่านเพิ่มเติม
ความโปร่งใสด้านค่าตอบแทน
ความเปิดเผยเกี่ยวกับระดับค่าจ้าง โครงสร้าง และพื้นฐานที่ใช้ในการตัดสินใจเรื่องค่าจ้าง อ่านเพิ่มเติม
คู่มือพนักงาน
เอกสารฉบับเดียวที่กำหนดนโยบาย ขั้นตอนปฏิบัติ และความคาดหวังขององค์กรต่อพนักงาน อ่านเพิ่มเติม
ค่าชดเชยเลิกจ้างตามกฎหมาย
เงินชดเชยการเลิกจ้างขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนดสำหรับพนักงานที่มีสิทธิ์ อ่านเพิ่มเติม
ค่าตอบแทนผันแปร
ค่าตอบแทนที่เปลี่ยนแปลงตามผลงาน เช่น โบนัสหรือค่าคอมมิชชั่น อ่านเพิ่มเติม
คณะกรรมการแรงงานสัมพันธ์ในสถานประกอบการ (WRC)
หน่วยงานตามกฎหมายของไอร์แลนด์สำหรับสิทธิการจ้างงาน การบังคับใช้ และการระงับข้อพิพาท อ่านเพิ่มเติม
คณะกรรมการแรงงาน
องค์กรที่เป็นตัวแทนพนักงานในการให้ข้อมูลและการปรึกษาหารือกับนายจ้าง อ่านเพิ่มเติม
ชั่วโมงเฉลี่ยรายปี
สัญญาที่กำหนดชั่วโมงทำงานรวมตลอดทั้งปีแทนที่จะเป็นรายสัปดาห์ ทำให้สามารถจัดตารางได้ยืดหยุ่น อ่านเพิ่มเติม
ชั่วโมงแบบเป็นช่วง
สิทธิของแรงงานที่มีชั่วโมงทำงานผันแปรให้ถูกจัดอยู่ในช่วงสัญญาที่สะท้อนชั่วโมงที่พวกเขาทำงานจริง อ่านเพิ่มเติม
ชั่วโมงการทำงานแบบกระชับ
การทำงานเต็มเวลาตามชั่วโมงงานในจำนวนวันที่น้อยลงและยาวขึ้น แทนที่จะเป็นสัปดาห์ทำงานมาตรฐาน อ่านเพิ่มเติม
ชั่วโมงหลัก
ส่วนของวันทำงานที่พนักงานทุกคนต้องพร้อมปฏิบัติงาน ภายใต้การจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่น อ่านเพิ่มเติม
ชาวต่างชาติ (ผู้ได้รับมอบหมาย)
พนักงานที่ถูกส่งไปทำงานในประเทศอื่นเป็นระยะเวลานานตามการมอบหมายงาน อ่านเพิ่มเติม
ช่องว่างค่าจ้างระหว่างเพศ
ความแตกต่างของค่าจ้างเฉลี่ยระหว่างชายและหญิงทั่วทั้งองค์กรหรือแรงงาน อ่านเพิ่มเติม
ช่วงเงินเดือน
ช่วงค่าจ้างที่กำหนดสำหรับบทบาทหรือระดับงาน โดยมีขั้นต่ำ จุดกึ่งกลาง และค่าสูงสุด อ่านเพิ่มเติม
ช่วงการกำกับดูแล
จำนวนผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงที่ผู้จัดการรับผิดชอบ อ่านเพิ่มเติม
ดิจิทัลโนแมด
พนักงานที่ปฏิบัติงานจากระยะไกลขณะเดินทางหรืออาศัยอยู่ในสถานที่ต่าง ๆ อ่านเพิ่มเติม
ต้นทุนการลาออกของพนักงาน
ผลกระทบทางการเงินทั้งหมดจากการสูญเสียและการทดแทนพนักงาน อ่านเพิ่มเติม
ต้นทุนต่อการจ้างหนึ่งตำแหน่ง
ต้นทุนเฉลี่ยรวมในการเติมตำแหน่งว่าง ตั้งแต่ค่าโฆษณาและค่าธรรมเนียมเอเจนซีไปจนถึงเวลาภายในองค์กร อ่านเพิ่มเติม
ตารางทักษะ
ตารางที่แสดงว่าพนักงานคนใดมีทักษะใดบ้าง และอยู่ในระดับใด อ่านเพิ่มเติม
ทักษะเชิงเทคนิค
ความสามารถที่เฉพาะเจาะจง สอนได้ และวัดผลได้ เช่น ความสามารถด้านเทคนิคหรือวิชาชีพ อ่านเพิ่มเติม
ทุนมนุษย์
ทักษะ ความรู้ และประสบการณ์ร่วมของบุคลากรในองค์กร เมื่อมองในฐานะสินทรัพย์ อ่านเพิ่มเติม
ทักษะเชิงอ่อน
ความสามารถด้านมนุษยสัมพันธ์และพฤติกรรม เช่น การสื่อสาร การทำงานเป็นทีม และความยืดหยุ่น อ่านเพิ่มเติม
นโยบายการแจ้งเบาะแส
นโยบายที่กำหนดว่าพนักงานสามารถรายงานการกระทำผิดได้อย่างปลอดภัยอย่างไร และนายจ้างตอบสนองอย่างไร อ่านเพิ่มเติม
บริการตนเองของพนักงาน (ESS)
ฟีเจอร์ของซอฟต์แวร์ HR ที่ให้พนักงานดูและปรับปรุงข้อมูลและคำขอของตนเองได้ อ่านเพิ่มเติม
ปัจจัยแบรดฟอร์ด
สูตรที่ให้น้ำหนักกับการขาดงานระยะสั้นบ่อยครั้งมากกว่าการขาดงานระยะยาวเป็นครั้งคราว เพื่อระบุรูปแบบการขาดงาน อ่านเพิ่มเติม
ประสบการณ์ของผู้สมัคร
ภาพรวมความประทับใจที่ผู้สมัครงานมีต่อนายจ้างตลอดกระบวนการสรรหา อ่านเพิ่มเติม
ผลกระทบเชิงลบ
เมื่อมีนโยบายหรือแนวปฏิบัติที่ดูเป็นกลาง แต่กลับส่งผลเสียต่อกลุ่มที่ได้รับความคุ้มครองอย่างไม่สมส่วน อ่านเพิ่มเติม
ผลประโยชน์ในรูปแบบสิ่งของ (BIK)
สวัสดิการที่ไม่ใช่เงินสดที่มอบให้พนักงาน เช่น รถยนต์ของบริษัทหรือความคุ้มครองสุขภาพ ซึ่งอาจต้องเสียภาษี อ่านเพิ่มเติม
ผู้ปฏิบัติงานหลัก (บทบาทสำคัญ)
พนักงานที่มีบทบาทจำเป็นต่อการปฏิบัติงานหลัก หรือในความหมายกว้างกว่านั้น ต่อบริการสาธารณะที่จำเป็น อ่านเพิ่มเติม
ผู้จัดการสายงาน
บุคคลที่รับผิดชอบโดยตรงในการจัดการงานประจำวันของบุคคลหรือทีม อ่านเพิ่มเติม
ผลตอบแทนรวม
แพ็กเกจทั้งหมดของผลประโยชน์ทางการเงินและที่ไม่ใช่การเงินที่พนักงานได้รับจากการทำงาน อ่านเพิ่มเติม
พันธมิตรธุรกิจ HR (HRBP)
ผู้เชี่ยวชาญ HR ระดับอาวุโสที่ทำงานใกล้ชิดกับผู้นำธุรกิจ เพื่อให้กลยุทธ์ด้านบุคลากรสอดคล้องกับเป้าหมาย อ่านเพิ่มเติม
พื้นที่ผลลัพธ์หลัก (KRA)
ขอบเขตความรับผิดชอบที่กว้างซึ่งคาดหวังให้พนักงานส่งมอบผลลัพธ์ อ่านเพิ่มเติม
มาตรการแก้ไข
ขั้นตอนที่ดำเนินการเพื่อแก้ไขและเยียวยาการปฏิบัติงานต่ำกว่ามาตรฐานหรือการประพฤติมิชอบของพนักงาน อ่านเพิ่มเติม
ระบบติดตามผู้สมัคร (ATS)
ซอฟต์แวร์ที่จัดการใบสมัครงานตั้งแต่การลงประกาศไปจนถึงการจ้างงาน โดยรวมกระบวนการสรรหาทั้งหมดไว้เป็นศูนย์กลาง อ่านเพิ่มเติม
รางวัลอายุงานยาวนาน
การยกย่องที่มอบแก่พนักงานเมื่อถึงหมุดหมายสำคัญของอายุงานต่อเนื่อง อ่านเพิ่มเติม
ระยะเวลาการแจ้งล่วงหน้าขั้นต่ำ
ระยะเวลาการแจ้งล่วงหน้าที่สั้นที่สุดที่นายจ้างต้องให้ก่อนยุติการจ้างงาน ซึ่งกำหนดโดยกฎหมาย อ่านเพิ่มเติม
ระยะเวลาการแจ้งล่วงหน้า
ระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าที่ทั้งสองฝ่ายต้องให้ก่อนยุติความสัมพันธ์การจ้างงาน อ่านเพิ่มเติม
ระยะเวลาทดลองงาน
ระยะเริ่มต้นของการจ้างงานซึ่งใช้ประเมินความเหมาะสมกับบทบาท อ่านเพิ่มเติม
ลูกจ้างจ้างเป็นครั้งคราว
ลูกจ้างที่ว่าจ้างแบบไม่สม่ำเสมอ ตามความจำเป็น โดยไม่มีชั่วโมงทำงานที่การันตีหรือพันธะผูกพันต่อเนื่อง อ่านเพิ่มเติม
ลาปลอบประโลมใจ
การลาตามดุลยพินิจหรือสัญญาจ้างที่ให้ไว้เพื่อจัดการกับเหตุฉุกเฉินหรือวิกฤตส่วนตัวหรือครอบครัว อ่านเพิ่มเติม
ลาป่วย
การหยุดงานเนื่องจากการเจ็บป่วยหรือการบาดเจ็บ ซึ่งอาจได้รับค่าจ้างหรือไม่ได้รับค่าจ้าง อ่านเพิ่มเติม
วันลาพักร้อนประจำปี
วันหยุดที่ได้รับค่าจ้างซึ่งพนักงานมีสิทธิลาต่อปีเพื่อใช้สำหรับ rest และเรื่องส่วนตัว อ่านเพิ่มเติม
วันหยุดธนาคาร (วันหยุดราชการ)
วันที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย ซึ่งพนักงานส่วนใหญ่มีสิทธิ์ได้รับวันหยุดโดยได้รับค่าจ้างหรือสิทธิประโยชน์ทดแทน อ่านเพิ่มเติม
วงจรชีวิตพนักงาน
ขั้นตอนที่พนักงานดำเนินผ่านกับองค์กร ตั้งแต่การดึงดูดจนถึงการออกจากองค์กร อ่านเพิ่มเติม
วัตถุประสงค์และผลลัพธ์หลัก (OKRs)
กรอบการตั้งเป้าหมายที่เชื่อมโยงวัตถุประสงค์ที่ท้าทายเข้ากับผลลัพธ์หลักที่วัดได้ อ่านเพิ่มเติม
สัญญาจ้างงาน
ข้อตกลงที่มีผลผูกพันตามกฎหมายซึ่งกำหนดเงื่อนไขและข้อตกลงระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง อ่านเพิ่มเติม
สวัสดิภาพพนักงาน
ความพยายามขององค์กรในการสนับสนุนสุขภาพกาย สุขภาพใจ และการเงินของพนักงาน อ่านเพิ่มเติม
สัญญาจ้างแบบมีกำหนดระยะเวลา
สัญญาจ้างงานที่สิ้นสุดในวันที่กำหนด หรือเมื่อเสร็จสิ้นงานหรือโครงการเฉพาะ อ่านเพิ่มเติม
สัปดาห์ทำงาน 4 วัน
รูปแบบการทำงานที่ลดสัปดาห์ทำงานมาตรฐานลงเหลือสี่วัน มักไม่ลดค่าจ้าง อ่านเพิ่มเติม
สถาปัตยกรรมงาน
กรอบการทำงานที่มีโครงสร้างซึ่งกำหนดบทบาท ระดับ และเส้นทางอาชีพอย่างสม่ำเสมอทั่วทั้งองค์กร อ่านเพิ่มเติม
สิทธิในการตัดการติดต่อจากงาน
หลักการที่พนักงานสามารถตัดการเชื่อมต่อจากการสื่อสารเรื่องงานนอกเวลาทำงานได้ อ่านเพิ่มเติม
ส่วนต่างค่ากะ
ค่าตอบแทนเพิ่มเติมสำหรับการทำงานกะที่ไม่น่าพึงปรารถนา เช่น กลางคืนหรือสุดสัปดาห์ อ่านเพิ่มเติม
สัญญาจ้างแบบไม่มีชั่วโมงขั้นต่ำ
การจัดรูปแบบที่นายจ้างไม่รับประกันชั่วโมงการทำงานขั้นต่ำใด ๆ อ่านเพิ่มเติม
หนังสือเสนอข้อเสนอ
ข้อเสนองานเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งระบุเงื่อนไขหลักที่ผู้สมัครถูกขอให้ยอมรับ อ่านเพิ่มเติม
อายุงานต่อเนื่อง
ระยะเวลาทำงานต่อเนื่องที่ลูกจ้างทำงานให้แก่นายจ้างโดยไม่ขาดตอน ซึ่งมีผลต่อสิทธิตามกฎหมาย อ่านเพิ่มเติม
อาชีวอนามัยและความปลอดภัย
มาตรการทางกฎหมายและเชิงปฏิบัติที่นายจ้างดำเนินการเพื่อคุ้มครองความเป็นอยู่ที่ดีของลูกจ้างในสถานที่ทำงาน อ่านเพิ่มเติม
องค์กรแบบเมทริกซ์
โครงสร้างที่พนักงานรายงานต่อผู้จัดการมากกว่าหนึ่งคนข้ามสายงานและโครงการ อ่านเพิ่มเติม
อาชีวอนามัย
บริการและแนวปฏิบัติที่ปกป้องและส่งเสริมสุขภาพของพนักงานในที่ทำงาน อ่านเพิ่มเติม
อัตราการลาออกของพนักงาน
อัตราที่พนักงานลาออกจากองค์กรและถูกแทนที่ในช่วงระยะเวลาที่กำหนด อ่านเพิ่มเติม
อคติโดยไม่รู้ตัว
การตัดสินเกี่ยวกับผู้คนแบบอัตโนมัติและไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งอาจมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจในที่ทำงาน อ่านเพิ่มเติม
เทียบเท่าเต็มเวลา (FTE)
หน่วยที่แสดงขนาดกำลังคนโดยแปลงชั่วโมงการทำงานทั้งหมดให้เป็นตำแหน่งเต็มเวลา อ่านเพิ่มเติม
เศรษฐกิจแบบงานจ้างเป็นครั้งคราว
ตลาดแรงงานที่อิงงานระยะสั้น งานตามภารกิจ หรือฟรีแลนซ์ มากกว่าการจ้างงานถาวร อ่านเพิ่มเติม
เงินบำนาญตามการจ้างงาน
โครงการบำนาญในที่ทำงานที่นายจ้างจัดตั้งขึ้นเพื่อจัดให้มีรายได้หลังเกษียณแก่พนักงาน อ่านเพิ่มเติม
เงินบำนาญ (แบบอาชีพ)
การจัดสรรเงินออมเพื่อการเกษียณ ซึ่งมักได้รับการสนับสนุนจากเงินสมทบของนายจ้าง สำหรับชีวิตในภายหลังของพนักงาน อ่านเพิ่มเติม
เงินสมทบบำนาญ
เงินที่จ่ายเข้าบัญชีออมเพื่อการเกษียณของพนักงานโดยพนักงาน นายจ้าง หรือทั้งสองฝ่าย อ่านเพิ่มเติม
เงินค่าลาป่วยตามกฎหมาย
ค่าจ้างลาป่วยขั้นต่ำที่นายจ้างต้องจ่ายตามกฎหมายแก่พนักงานที่มีสิทธิ์ อ่านเพิ่มเติม
เวลาและการมาทำงาน
ระบบและกระบวนการสำหรับบันทึกเวลาที่พนักงานทำงานและการขาดงาน อ่านเพิ่มเติม
แบบฟอร์ม W-4 (US)
แบบฟอร์มภาษีของสหรัฐอเมริกาที่พนักงานกรอกเพื่อให้นายจ้างหักภาษีเงินได้ของรัฐบาลกลางได้ถูกต้อง อ่านเพิ่มเติม
แผนผังองค์กร
แผนผังเชิงภาพของสายการรายงาน บทบาท และโครงสร้างภายในองค์กร อ่านเพิ่มเติม
แผนปรับปรุงผลการปฏิบัติงาน (PIP)
แผนที่มีโครงสร้างและกำหนดกรอบเวลาเพื่อช่วยพนักงานที่ผลงานต่ำกว่ามาตรฐานให้บรรลุความคาดหวัง อ่านเพิ่มเติม
โครงการช่วยเหลือพนักงาน (EAP)
บริการสนับสนุนที่เป็นความลับ มอบความช่วยเหลือแก่พนักงานเกี่ยวกับปัญหาส่วนตัว การเงิน หรือความเป็นอยู่ที่ดี อ่านเพิ่มเติม
โปรแกรมด้านความเป็นอยู่ที่ดี
ชุดโครงการที่ประสานกันเพื่อสนับสนุนสุขภาพกาย สุขภาพใจ และการเงินของพนักงาน อ่านเพิ่มเติม
“สิ่งที่เหมาะสมที่สุดคือสิ่งที่เรามีอยู่ตอนนี้กับ Grouper”
“ฉันเป็นมือใหม่ในสาย HR และต้องพยักหน้าไปตามการประชุมทั้งที่ไม่รู้เลยว่า ATS หรือ FLSA หมายถึงอะไร อภิธานศัพท์ของ BambooHR คืออาวุธลับของฉันตลอดหกเดือนแรก”
สิ่งที่ลูกค้าของเราพูด
สิ่งที่เหมาะสมที่สุดคือสิ่งที่เรามีอยู่ตอนนี้กับ Grouper
ด้วยอัตราการจ้างงานของเรา คุณไม่มีเวลามาค้นหาใน Google หรือดูวิดีโอสอนการใช้งาน การมีบุคคลให้พูดคุยและให้แนวทางแก้ไขที่เป็นรูปธรรมได้อย่างรวดเร็วถือว่ามีคุณค่าอย่างยิ่ง การบริการลูกค้าของพวกเขายอดเยี่ยมเหนือใคร
ความร่วมมือในการทำงานกับ Grouper ยอดเยี่ยมมาก ผู้จัดการบัญชีของเราเป็นมิตร ปรับตัวได้ และเข้าถึงง่าย ความรู้และความเชี่ยวชาญของพวกเขายอดเยี่ยมมาก และทำให้มั่นใจได้อย่างมากว่าฉันสามารถปล่อยให้ระบบทำงานตามหน้าที่ของมันได้ มันช่วยลดแรงกดดันของทีมเราไปได้มาก
การติดตั้งดำเนินไปด้วยดีเสมอมา Grouper ตอบสนองได้ดีตลอดเวลา และผู้จัดการบัญชีของเราก็มีความรอบคอบ ตรงไปตรงมา และยืดหยุ่นในด้านเวลาและความช่วยเหลือที่พวกเขามอบให้เรา แม้ตอนนี้ระบบจะใช้งานได้แล้ว ทุกครั้งที่เราส่งอีเมลหรือมีข้อสงสัย พวกเขามักจะตอบกลับภายในหนึ่งชั่วโมง
คงยากที่จะหาระบบทดแทนที่มีคุณภาพและการเข้าถึงได้เทียบเท่ากับสิ่งที่เราพบ ในราคาที่เหมาะสมและง่ายต่อการดำเนินงาน Grouper เป็นการยกระดับจากสิ่งที่เรามีอยู่ก่อนอย่างแน่นอน การติดต่อสื่อสารเกิดขึ้นบ่อยเท่าที่เราต้องการ และผู้ติดต่อของเราโดยทั่วไปมีความยืดหยุ่นในการคุยสายสั้น ๆ เพื่อหารือ ซึ่งความพร้อมเช่นนี้มีประโยชน์มาก
ในธุรกรรมจำนวนมาก ผู้ขายไม่ได้มีส่วนร่วมในการเปลี่ยนผ่าน Moji มีความโดดเด่นมากในสาขาของเขา เพราะเขาเข้าถึงความคิดของผู้ปฏิบัติงาน HR ได้ และยังเข้าใจธุรกิจด้วย อีกทั้งเขายังมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคสูง เขาสามารถปรับระดับได้ตามที่จำเป็น นี่คือแพ็กเกจที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน
ระบบต่างๆ มาแล้วก็ไป และผู้คนสามารถส่งต่องานกันได้ แต่มีบางอย่างที่โดดเด่นอย่างยิ่งเกี่ยวกับความมุ่งมั่นและความสามารถของ Moji เขาอยู่ที่สำนักงานและได้พบปะและฝึกอบรมทุกคน ระดับของการให้คำปรึกษาเช่นนั้นไม่ใช่สิ่งที่พบได้ทุกที่
มากถึง 85% ของสัปดาห์ทำงานของเราถูกใช้ไปกับการจัดการการสรรหาบุคลากร สัญญา และจดหมายเสนอจ้าง ตอนนี้ ฉันคิดว่าภาระงานธุรการของเราลดลงประมาณ 40% เพราะเราไม่ต้องค้นหาอีเมลทีละฉบับ
ก่อนหน้านี้เราไม่มีระบบ HR ทุกอย่างเป็นแบบแมนนวลและอยู่บนสเปรดชีต Grouper ทำให้ทุกอย่างง่ายมาก และเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ไม่ใช่แค่สำหรับฉัน แต่รวมถึงผู้จัดการของเราด้วย พวกเขาไม่ต้องส่งอีเมลมาถามฉันเพื่อขอข้อมูล ฉันคิดว่ามันช่วยลดงานธุรการลงได้ราว 40%
สิ่งที่พวกเขาโดดเด่นที่สุดคือการบริการลูกค้า ฉันประหลาดใจที่สามารถส่งอีเมลถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะเกี่ยวกับปัญหาได้ ทันทีที่เรามีข้อสงสัย พวกเขาจะตอบกลับเร็วที่สุดเท่าที่ฉันเคยเห็น และปัญหาก็ได้รับการแก้ไขเสมอ ไม่มีสิ่งที่คุณมักพบกับผู้ให้บริการรายอื่นๆ ที่ส่งอีเมลตอบกลับแบบทั่วไป หรือไม่มีความยืดหยุ่น
ตั้งแต่เริ่มต้น ระดับการบริการก็สูงมาก เรามีโอกาสทำงานร่วมกับผู้จัดการบัญชีของเรา ซึ่งยอดเยี่ยมมาก เขาใส่ใจด้านการบริการอย่างแท้จริง และต้องการเข้าใจความต้องการและปัญหาของเรา เขารวดเร็วมาก: เมื่อฉันมีคำขอ เขาจะตอบกลับทันทีเสมอ และเรามีความพึงพอใจอย่างมาก
กับผู้ขายหลายราย การติดต่อขอรับการสนับสนุนมักหมายถึงการได้รับข้อความตอบกลับอัตโนมัติและต้องรอหนึ่งสัปดาห์กว่าจะได้รับคำตอบ แม้ได้รับคำตอบแล้วก็มักให้ความรู้สึกเหมือนเป็นข้อความตามสคริปต์ อย่างไรก็ตามกับ Grouper การสนับสนุนให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวมากกว่า และการแก้ไขต่าง ๆ ดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มันมีคุณค่ามากอย่างยิ่ง ตอนนี้ผู้จัดการบัญชีของเราเป็นเหมือนเพื่อนที่ดี เขายินดีเข้าร่วมสายเพื่อสาธิตฟีเจอร์เฉพาะของระบบหรืออธิบายทีละขั้นตอน ฉันส่งอีเมลในตอนเช้า และเขาจะตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง การมีใครสักคนที่สามารถโต้ตอบได้ในระดับส่วนตัวเช่นนี้เป็นเรื่องดีมาก
ความรวดเร็วในการตอบกลับ พวกเขาจัดการทุกอย่างได้อย่างรวดเร็วเสมอ เราเป็นทีมขนาดใหญ่ และเราปรารถนาจะทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นเล็กน้อย บางครั้งเราคิดไอเดียที่เชื่อว่าสามารถทำได้จริง ดังนั้นเราจึงติดต่อ Grouper เสมอ ฉันเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดได้อย่างสะดวก ไม่ต้องไปหยิบแฟ้มหรือเอกสารจริง: ทุกอย่างอยู่บนแพลตฟอร์มแล้ว คุ้มค่าอย่างยิ่ง!
เมื่อใช้ผู้ให้บริการภายนอกบางราย คุณไม่รู้ว่าใครจะตอบกลับหรือจะต้องรอนานแค่ไหน แต่ฉันแค่ส่งอีเมลถึง Grouper อยู่เสมอ และพวกเขาจะตอบกลับทันทีและพยายามหาทางแก้ไขเสมอ
เราอยู่กับ Grouper มาตั้งแต่ 2019 และมองว่าพวกเขาเป็นพันธมิตรที่ใกล้ชิดอย่างยิ่ง นอกจากนี้เรายังยอมรับว่าพวกเขาเข้าใจธุรกิจของเรา
Grouper ให้การสนับสนุนอย่างดีมาก: ไม่ว่าเราต้องการอะไร พวกเขาก็ช่วยเรา พวกเขาสาธิตฟีเจอร์ต่าง ๆ ให้เรา เช่น การจัดการโควตาการลาพักร้อนประจำปี จึงเป็นเพียงเรื่องของการคลิกปุ่มไม่กี่ครั้งเท่านั้น
นั่นคือข้อดีของการทำงานกับบริษัทอย่าง Grouper เราเป็น SME ขนาดเล็ก และการสนับสนุนที่เราต้องการก็คือสิ่งที่เราได้รับอย่างตรงตามนั้น
Grouper ตอบสนองได้ดีมาก และผู้จัดการบัญชีของเรามีความรู้สูง สามารถให้แนวคิดแก่เราและแสดงให้เราเห็นวิธีใช้ระบบให้เกิดประโยชน์มากขึ้น การให้บริการราบรื่นมาก: นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ แต่ทีมตอบสนองได้ดีมาก และยังแบ่งปันข้อมูลได้ดีด้วย
Grouper ตั้งอยู่ในไอร์แลนด์ ดังนั้นจากมุมมองของเรา จึงสะดวกกว่ามากทั้งในด้านการสื่อสารและการสนับสนุนที่เราต้องการ พวกเขามีประสิทธิภาพมาก ตอบอีเมลทั้งหมดของเราอย่างทันท่วงที พวกเขาติดตามผล และหากเราต้องการ พวกเขาจะจัดการประชุมเพื่อหารือประเด็นต่างๆ และแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้จัดการบัญชีของเราเอาใจใส่และตอบสนองได้ดีมาก นี่ไม่ใช่งานเล็กๆ ในการย้ายระบบซอฟต์แวร์ ดังนั้นเราจึงติดต่อกันค่อนข้างบ่อย เขาทำให้แน่ใจว่าฉันได้รับสิ่งที่ต้องการกลับมาตรงเวลา ฉันได้รับแจ้งความคืบหน้าอย่างต่อเนื่อง และการสื่อสารมีความโปร่งใสมาก ทำให้ฉันรู้เสมอว่าเกิดอะไรขึ้น
ในช่วงแรก Grouper ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างมาก ผมจำได้ว่าผมรวบรวมรายการคำถามในช่วงสองสามสัปดาห์แรก และเรานัดคุยกัน การสนับสนุนดีมากเสมอ พวกเขาสามารถเข้ามาในระบบของเรา แชร์หน้าจอ และแสดงให้เราเห็นแบบสด ๆ ว่าใช้งานระบบอย่างไร
ฉันคิดว่าบริการนี้ใช้งานง่าย ให้การสนับสนุนที่ดี และมีเวลาตอบกลับรวดเร็ว ประสบการณ์ของลูกค้าดีมาก และการมีผู้จัดการบัญชีคนเดิมเพื่อสร้างความสัมพันธ์นั้น ทำให้ฉันรู้ว่าฉันสามารถเข้าร่วมสายได้ และยังมีความยืดหยุ่นในด้านรูปแบบของการสนับสนุนที่สามารถให้ได้ ความสม่ำเสมอที่เราได้รับจาก Grouper มีคุณค่ามาก
Grouper ช่วยเราให้ผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากไปได้อย่างดีที่สุด เสมือนเป็นล่ามให้กับระบบ
อะไรที่ทำให้ Grouper แตกต่าง? ฉันคิดว่าพวกเขาตอบสนองได้ดีมาก เชื่อถือได้ และให้การสนับสนุนที่ดี เมื่อเราพยายามตั้งค่าการประเมินผลการปฏิบัติงานให้เป็นอัตโนมัติในระบบ เรามีการโทรประชุมสองสามครั้งซึ่งพวกเขาแชร์หน้าจอเพื่อแสดงวิธีตั้งค่าอย่างถูกต้องให้ฉันดู ขอบคุณ Grouper
ผู้จัดการบัญชีของเราให้ความช่วยเหลืออย่างมากและยินดีเข้าร่วมสายเสมอ อาจใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แต่การพูดคุยกับใครสักคนและแชร์หน้าจอนั้นง่ายกว่ามาก เมื่อเร็วๆ นี้ ฉันต้องการแก้ไขฟิลด์และเปลี่ยนแท็บงาน เขาทำให้เสร็จอย่างรวดเร็วมาก ในระบบอื่นๆ ฉันเคยใช้เวลาพยายามหาวิธีทำอะไรบางอย่างและอาจจะไปถึงจุดนั้นในที่สุด แต่ต้องใช้เวลาหนึ่งชั่วโมง
วิธีการของ Grouper ช่วยได้มาก และโดยส่วนตัวแล้วฉันพบว่ามีประโยชน์จริงๆ เพราะช่วยประหยัดเวลา และเมื่อถึงที่สุดแล้ว นั่นก็ช่วยประหยัดเงินของบริษัท เพราะฉันไม่ได้เสียเวลาไปกับการค้นหาข้อมูล
ฉันรู้สึกว่าหากฉันต้องการติดต่อและคุยกับผู้จัดการบัญชีของเรา เขาจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อหาทางออก เขารู้จักระบบนี้ดีมาก ดังนั้นความรู้ด้านเทคนิคของเขาจึงดีมาก ฉันรู้สึกว่า การไปหาเขาทำให้ฉันได้รับความเชี่ยวชาญทางเทคนิค และเขาพยายามแก้ไขปัญหาอื่นๆ ด้วยโซลูชันนี้ การรู้ว่าฉันมี Grouper คอยสนับสนุนเราในฐานะลูกค้า ทำให้ฉันรู้สึกมั่นใจมากขึ้น
สิ่งที่ทำให้ Grouper โดดเด่นสำหรับผมคือ เราสามารถกระโดดเข้าประชุมสายได้ และมีโอกาสขจัดอุปสรรคด้านการสื่อสารที่อาจเกิดจากอีเมลหรือการส่งทิกเก็ตเพื่อแก้ไข
ฉันเพียงแค่ต้องการสิ่งที่จะทำให้ชีวิตของฉันง่ายขึ้น แทนที่จะมีบันทึกแบบแมนนวลอยู่ทุกที่ Grouper ให้ความช่วยเหลืออย่างมาก พวกเขาจัดการตั้งค่าทั้งหมดตามที่ฉันร้องขอ และนั่นทำให้ฉันใช้งานระบบได้ง่ายขึ้นเพราะข้อมูลต่างๆ อยู่ในนั้นแล้ว
ผมพบว่า Grouper มีประโยชน์มาก เรามีการฝึกอบรมไม่กี่ครั้ง และพวกเขาปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลหรือกับคำถามที่ผมมี
เราดำเนินการใช้งานภายในเวลาไม่กี่สัปดาห์ ในขณะที่หากปล่อยให้ผมทำเอง การเปิดใช้งานอาจล่าช้าออกไป ซึ่งเป็นช่วงที่ผมมีเวลาจำกัดมาก มันทำให้ทีมสามารถดูแลบันทึกของตนเองได้ และผมเพียงต้องดูแลการอนุมัติเท่านั้น
เราติดต่อกับผู้ประสานงานหลักที่ Grouper มาโดยตลอด ซึ่งมีความลงมือทำสูงมาก โดยเฉพาะในช่วงแรกๆ
เนื่องจากเราอยู่ในอุตสาหกรรมนี้ เราจึงอาจให้ความสำคัญกับด้านการบริการลูกค้ามากเป็นพิเศษ และการตอบสนองที่รวดเร็วนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเรา สิ่งนี้ช่วยให้ฉันพึงพอใจกับการสนับสนุนอย่างมาก ผู้จัดการบัญชีของเราตอบกลับได้ดีเสมอ และฉันชอบความเป็นส่วนตัวของการบริการ: การมีจุดอ้างอิงเดียวเช่นนี้เป็นประโยชน์มาก เช่นเดียวกับที่ลูกค้าของเราชอบมีใบหน้าที่คุ้นเคยซึ่งพวกเขาไว้วางใจได้
พูดภาษา HR ได้คล่อง
ใช้ HR Glossary ของ BambooHR เพื่อทำความเข้าใจทุกคำศัพท์ได้อย่างรวดเร็ว และเมื่อคุณพร้อมนำไปใช้จริง เราพร้อมอยู่ตรงนี้




















































