Clientes existentes de BambooHR
Transfiera su cuenta BambooHR a Grouper
Keep the BambooHR platform your team already knows and discuss moving account management to Grouper, an authorised BambooHR partner serving Ireland, the UK, Europe and MEA. Grouper will scope the support and review services available to your organisation.
Cómo funciona la transferencia
Un proceso claro de seis pasos manejado por Grouper que trabaja directamente con BambooHR. Haga clic en un paso o use las flechas para ver los detalles.
Llamada de descubrimiento
Semana 1Una breve conversación sin compromiso sobre su configuración actual de BambooHR, su equipo y cómo están las cosas hoy.
- Understand what is and is not working with your current arrangement
- Confirmar su plan de BambooHR, módulos y fecha de renovación
- No se requiere compromiso en esta etapa
Qué cambia y qué no
La plataforma permanece igual. Lo que mejora es el nivel de servicio que la respalda.
| Antes de la transferencia | Después de la transferencia | |
|---|---|---|
| Software y características de BambooHR | Como hoy | Unchanged |
| Employee data and records | Como hoy | Unchanged |
| URL de inicio de sesión y cuentas de usuario | Como hoy | Unchanged |
| Integraciones existentes | Como hoy | Unchanged |
| Costo de suscripción | Precios estándar | Mismo precio |
| Quién gestiona su cuenta | BambooHR directo | Equipo de cuentas designado de Grouper |
| Tiempos de respuesta de soporte | SLA estándar del proveedor | Soporte Platinum en tu zona horaria |
| Revisiones comerciales | ||
| Ayuda con configuración y flujo de trabajo | Tickets de soporte | Incluido, práctico |
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo toma la transferencia?
La mayoría de las transferencias se completan en dos a cuatro semanas, y pueden programarse en torno a su fecha de renovación actual si está en medio de un contrato en otro lugar. Su equipo continúa usando BambooHR como de costumbre durante todo el proceso.
¿Notarán nuestros empleados algún cambio?
No. The login, the interface, and the data your employees see all stay exactly as they are. The only difference they might notice is faster answers when they need help.
¿Necesitamos volver a firmar un contrato con BambooHR?
Los términos y precios de su suscripción existente se mantienen. Grouper coordina la transferencia de la cuenta directamente con BambooHR, por lo que no se requiere renegociación de su parte.
¿Qué pasa con nuestras integraciones existentes y configuración personalizada?
Permanecen exactamente como están. Dado que sus datos y configuración nunca salen de BambooHR, no es necesario reconstruir o reconectar nada.
¿Qué pasa si nuestra configuración actual tiene problemas que ya conocemos?
Eso es exactamente para lo que sirven la revisión de cuenta y uso, y una verificación de salud de la plataforma posterior. Identificamos y priorizamos las soluciones una vez que se haya realizado la transferencia, en lugar de intentar resolver todo antes de que se mueva.
¿Hay un costo para transferir?
Grouper will confirm any transfer, subscription and service charges in writing after reviewing your account and requirements.
¿Listo para hablar con su equipo de cuenta futuro?
Programe una llamada de descubrimiento y le diremos exactamente cómo se ve una transferencia para su organización, sin ningún compromiso.
