Clientes existentes de BambooHR
Transfiera su cuenta de BambooHR a Grouper
Conserve la plataforma exacta de BambooHR que su equipo ya conoce. Traslade la gestión de la cuenta a Grouper, socio autorizado de BambooHR para Irlanda, el Reino Unido, Europa y MEA, y obtenga un equipo local designado, soporte más rápido y revisiones regulares, todo incluido sin costo adicional.
Cómo funciona la transferencia
Un proceso claro de seis pasos manejado por Grouper trabajando directamente con BambooHR. Haga clic en un paso, o use las teclas de flecha, para ver el detalle.
Llamada de descubrimiento
Semana 1Una conversación breve, sin compromiso, sobre su configuración actual de BambooHR, su equipo y dónde están las cosas hoy.
- Comprendan qué funciona y qué no funciona con su arreglo actual
- Confirme su plan, módulos y fecha de renovación de BambooHR
- No se requiere compromiso en esta etapa
Qué cambia y qué no
La plataforma sigue siendo la misma. Lo que mejora es el nivel de servicio detrás de ella.
| Antes de la transferencia | Después de la transferencia | |
|---|---|---|
| software y funciones de BambooHR | Como hoy | Unchanged |
| Datos y registros de los colaboradores | Como hoy | Unchanged |
| URL de inicio de sesión y cuentas de usuario | Como hoy | Unchanged |
| Integraciones existentes | Como hoy | Unchanged |
| Costo de suscripción | Precios estándar | Mismo precio |
| Quién gestiona su cuenta | BambooHR direct | Equipo de cuenta designado de Grouper |
| Tiempos de respuesta del soporte | SLA estándar del proveedor | Platinum Support en su zona horaria |
| Revisiones de negocio | ||
| Ayuda de configuración y flujo de trabajo | Tickets de soporte | Incluido, práctico |
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la transferencia?
La mayoría de las transferencias se completan en un plazo de dos a cuatro semanas, y pueden programarse en torno a su fecha de renovación actual si se encuentra a mitad de contrato en otro lugar. Su equipo continúa usando BambooHR normalmente durante todo el proceso.
¿Notarán algo diferente nuestros colaboradores?
No. El inicio de sesión, la interfaz y los datos que ven sus colaboradores permanecen exactamente como están. La única diferencia que podrían notar es que las respuestas llegan más rápido cuando necesiten ayuda.
¿Necesitamos volver a firmar un contrato con BambooHR?
Sus términos y precios de suscripción existentes se mantienen. Grouper coordina la transferencia de la cuenta directamente con BambooHR, por lo que no se requiere renegociación de su parte.
¿Qué sucede con nuestras integraciones existentes y la configuración personalizada?
Permanecen exactamente como están. Como sus datos y su configuración nunca salen de BambooHR, no es necesario reconstruir ni reconectar nada.
¿Qué pasa si nuestra configuración actual ya tiene problemas que conocemos?
Para eso son precisamente la revisión de cuenta y uso, y una revisión de seguimiento de la salud de la plataforma. Identificamos y priorizamos las correcciones una vez que ustedes sean transferidos, en lugar de tratar de resolver todo antes de que se muden.
¿Hay un costo por transferir?
No. No hay costo para transferir su cuenta, ni aumento en el precio de la suscripción de BambooHR. Adquirir su plataforma a través de Grouper cuesta lo mismo que adquirirla directamente de BambooHR.
¿Listos para hablar con su futuro equipo de cuenta?
Reserve una llamada de descubrimiento y les diremos exactamente cómo se ve una transferencia para su organización, sin compromiso.
