1.Resumen
BambooHR contrata entidades de terceros ("Subencargados") para ayudar a prestar los Servicios. Cada Subencargado trata Datos Personales en nombre de BambooHR, y BambooHR ha celebrado acuerdos escritos de tratamiento de datos con cada Subencargado que imponen obligaciones de protección de datos consistentes con las del Acuerdo de Tratamiento de Datos de BambooHR.
Esta página enumera los Subencargados vigentes de BambooHR para los Servicios, tal como se definen en el Acuerdo de Tratamiento de Datos. BambooHR proporcionará al menos treinta (30) días de aviso previo sobre cualquier cambio material en esta lista de conformidad con el Acuerdo de Tratamiento de Datos. Los clientes pueden objetar nuevos Subencargados como se describe en el DPA.
2.Proceso de Notificación de Cambios
Para recibir notificaciones por correo electrónico cuando esta lista de Subencargados se actualice, los clientes pueden suscribirse contactándonos a través de nuestra página de contacto con la línea de asunto "Sub-Processor Notification Request". Los clientes recibirán notificación previa de adiciones o sustituciones al menos treinta (30) días antes de que el cambio entre en vigor.
Si desean objetar la adición de un nuevo Subencargado, por favor contáctenos a través de nuestra página de contacto con la línea de asunto "Sub-Processor Objection" dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha de notificación. BambooHR considerará su objeción de buena fe. Si BambooHR no puede atender su objeción, ustedes podrían tener el derecho de terminar su suscripción conforme al DPA.
3.Subencargados del tratamiento actuales
Infraestructura y alojamiento: Amazon Web Services, Inc. (AWS) - Estados Unidos - Infraestructura en la nube y almacenamiento de datos; Google LLC - Estados Unidos - Servicios en la nube y analítica.
Operaciones y soporte: Salesforce, Inc. - Estados Unidos - Gestión de relaciones con clientes; Zendesk, Inc. - Estados Unidos - Gestión de tickets de soporte al cliente; Twilio Inc. - Estados Unidos - Servicios de comunicaciones y SMS; SendGrid (Twilio) - Estados Unidos - Entrega de correos electrónicos transaccionales; Slack Technologies LLC - Estados Unidos - Comunicación interna del equipo.
Seguridad y monitoreo: Cloudflare, Inc. - Estados Unidos - Red de entrega de contenido y seguridad; New Relic, Inc. - Estados Unidos - Monitoreo del rendimiento de aplicaciones; Datadog, Inc. - Estados Unidos - Monitoreo y registro de infraestructura.
Pagos: Stripe, Inc. - Estados Unidos - Procesamiento de pagos; Zuora, Inc. - Estados Unidos - Facturación de suscripciones.
Analítica de Producto: Amplitude, Inc. - Estados Unidos - Analítica de producto; FullStory, Inc. - Estados Unidos - Analítica de experiencia del usuario (sujeta a los controles de exclusión aplicables).
4.Integraciones de Terceros
Además de los Subencargados listados arriba, los clientes pueden habilitar integraciones opcionales de terceros a través del Marketplace de BambooHR. Cuando un cliente habilita una integración, el proveedor externo opera como un responsable o encargado separado de los Datos Personales, y se aplican la política de privacidad y los términos del servicio propios de ese proveedor.
BambooHR no es responsable de las prácticas de datos de los proveedores de integraciones de terceros y recomienda que los clientes revisen las políticas de privacidad de cualquier integración que habiliten. Para preguntas sobre el tratamiento de datos de integraciones de terceros, los clientes deben comunicarse directamente con el proveedor de integración correspondiente.
