1.Acuerdo y aceptación
El uso por su parte del Servicio propietario de BambooHR está sujeto a estos Términos de servicio, junto con cualesquiera Formularios de pedido y anexos aplicables (colectivamente, el "Acuerdo"). Para usar el Servicio, usted debe aceptar quedar obligado por el Acuerdo entre usted y Bamboo HR LLC, sus subsidiarias según corresponda y/o BambooHR Payroll LLC (colectivamente, "BambooHR", "nosotros", "nos" y "nuestro"). Si no acepta todos los términos de este Acuerdo, no puede usar el Servicio.
Este Acuerdo rige el uso del Servicio, independientemente de cómo accedan a él, incluso mediante navegador de internet, smartphone, tableta u otro dispositivo conectado a internet.
Al registrarse para el Servicio en nombre de un cliente de BambooHR, usted confirma que (a) está debidamente autorizado para representar a la entidad legal bajo la cual opera el cliente y a cualquier afiliada del cliente que utilizará el Servicio, (b) acepta los términos de este Acuerdo en nombre de dicha entidad legal y sus afiliadas, y (c) cualquier referencia a "usted" en este Acuerdo se refiere a dicha entidad legal, sus afiliadas y a todos los empleados, consultores y agentes de esas respectivas partes. Usted es responsable de toda la actividad en el Servicio que ocurra bajo su cuenta. Usted reconoce que el Formulario de pedido aplicable especifica su periodo de suscripción (el "Periodo de suscripción") y si su Periodo de suscripción es mes a mes (una "Suscripción mes a mes") o por un periodo extendido (una "Suscripción de periodo extendido").
2.El Servicio
1.1 El Servicio de BambooHR es un sistema propietario de información de recursos humanos ("HRIS") diseñado para ayudar a las organizaciones en funciones de RR. HH., incluyendo la gestión de datos de empleados, procesos de RR. HH. y funciones administrativas relacionadas. Usted reconoce y acepta que el Servicio está destinado exclusivamente a fines legítimos de gestión de recursos humanos dentro de su organización, y que no utilizará el Servicio para ningún fin ilegal, infractor o no autorizado. El Servicio puede incluir características o servicios adicionales a los que usted se suscriba o reciba directamente de o a través de BambooHR ("Servicios adicionales"). Algunos de estos Servicios adicionales tienen términos adicionales específicos o anexos que aplican (los "Términos adicionales"), y esos Términos adicionales, junto con el Formulario de pedido aplicable y/o anexos, pasan a formar parte de este Acuerdo por referencia. En caso de que un Término adicional entre en conflicto directo con cualquier término de este Acuerdo, el Término adicional se aplicará al uso que usted haga de los Servicios adicionales en lugar del término en conflicto de este Acuerdo.
3.Plazo y terminación
Plazo de 2.1. El Periodo de suscripción y los periodos posteriores de renovación se denominan en conjunto en este documento el "Plazo". Este Acuerdo permanecerá en vigor mientras usted tenga una suscripción al Servicio.
Fecha de inicio de 2.2. Las suscripciones adquiridas por usted comienzan en la fecha en que su Formulario de pedido es aceptado por usted y continuarán hasta el final del Plazo, salvo que se terminen antes de conformidad con las Secciones 2.3 y 2.4.
Terminación por su parte de 2.3. Usted es el único responsable de la terminación correcta de su suscripción. Para las Suscripciones mes a mes, puede terminar en cualquier momento; la fecha efectiva de terminación será el último día del mes de suscripción en el que canceló. Para las Suscripciones de periodo extendido, su suscripción no se puede cancelar hasta el final del Plazo y todas las tarifas pagadas no son reembolsables, excepto cuando BambooHR no proporciona el Servicio y no subsana dicho incumplimiento dentro de 30 días de recibir un aviso por escrito, en cuyo caso usted puede terminar mediante aviso por escrito y recibir un reembolso de cualquier tarifa pagada por adelantado correspondiente a la porción restante no utilizada del Plazo.
Suspensión y terminación por 2.4 y BambooHR. BambooHR puede suspender su acceso al Servicio y rescindir este Acuerdo en cualquier momento si ustedes incumplen materialmente este Acuerdo (incluido el impago) y no subsanan dicho incumplimiento dentro de 30 días de la notificación por escrito. BambooHR puede suspender o terminar de inmediato su acceso sin responsabilidad si ustedes violan las restricciones de uso o las disposiciones de cumplimiento de este Acuerdo, o si su primer pago no se liquida. BambooHR se reserva el derecho de administrar su perfil de cliente y las industrias a las que da servicio, incluyendo rechazar prestar servicios a ciertos grupos, partes o industrias, a su entera discreción.
Descargas y eliminación de Datos del cliente por parte de 2.5. Salvo que su suscripción se termine por falta de pago o incumplimiento material, usted tendrá la capacidad de descargar sus Datos del cliente durante 30 días después de la fecha efectiva de expiración o terminación. Después de dicho periodo de 30 días, BambooHR no tendrá obligación de conservar ningún Dato del cliente y luego eliminará todos los Datos del cliente contenidos en el Servicio, salvo que la ley le prohíba hacerlo.
Servicio beta de 2.6. BambooHR puede invitarle a participar en programas beta o de acceso anticipado ("Servicio beta"). Al optar por participar, BambooHR le concede una licencia limitada, revocable, intransferible, no sublicenciable y no exclusiva para acceder y usar el Servicio beta. Los Servicios beta se ponen a disposición "tal cual" y "según disponibilidad" y pueden contener errores o inconsistencias. BambooHR no tiene obligación de corregir tales errores y puede modificar o terminar su uso de cualquier Servicio beta en cualquier momento. Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de un Servicio beta.
Aceptación de 2.7. Al aceptar el Acuerdo, usar el Servicio y/o completar el proceso de implementación, se considera que usted ha aceptado el Servicio "tal cual". Su uso continuo del Servicio constituye aceptación de la versión más reciente.
4.Modificaciones del Servicio o de este Acuerdo
Niveles de servicio de 3.1. El Servicio puede estar disponible en versiones gratuitas o de pago en distintos niveles. No todas las funciones y capacidades del Servicio pueden estar disponibles en cada versión o nivel. BambooHR se reserva el derecho, a su entera discreción, de realizar cambios o modificaciones al Servicio, siempre que dichos cambios no disminuyan materialmente las funciones o capacidades del Servicio.
3.2 Modificación del Acuerdo. BambooHR puede modificar o actualizar este Acuerdo en cualquier momento, incluso para reflejar cambios en la legislación aplicable, aclarar la redacción o atender nuevos productos o servicios. En caso de que BambooHR determine que es necesario realizar una modificación material, se le proporcionará un aviso con 30 días de anticipación. Para las Suscripciones de Mes a Mes, las modificaciones entran en vigor 30 días después del aviso. Para las Suscripciones de Plazo Extendido, las modificaciones materiales entran en vigor al inicio del siguiente plazo de renovación. El uso continuo del Servicio después de que las modificaciones entren en vigor constituye su aceptación vinculante de dichos cambios.
5.Derechos de uso, restricciones y soporte
4.1 Derechos de uso. Durante el Plazo, BambooHR le otorga un derecho limitado, revocable, no transferible, no sublicenciable y no exclusivo para acceder y usar el Servicio y la documentación relacionada mediante un navegador web u otro dispositivo de su propiedad o bajo su control para su uso interno empresarial. Usted acepta usar el Servicio únicamente en cumplimiento con todas las leyes, normas y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables ("Ley Aplicable").
4.2 Restricciones. Usted no deberá, ni autorizará, fomentará ni permitirá que ningún tercero use el Servicio: para cargar o distribuir contenido que sea ilegal, difamatorio, fraudulento, obsceno, amenazante, abusivo, odioso o que contenga virus; para cualquier fin fraudulento o inapropiado; para intentar descifrar, descompilar, eliminar, alterar o realizar ingeniería inversa de cualquier parte del Software; para realizar pruebas de penetración, hackear o intentar de otro modo probar la seguridad del Software o del Servicio; para duplicar, crear obras derivadas, reproducir o explotar cualquier parte del Servicio sin autorización expresa por escrito; con cualquier robot, spider u otro dispositivo automatizado para supervisar o copiar cualquier contenido del Servicio, salvo la exportación de Datos del Cliente según lo previsto en la documentación; o para arrendar, dar en leasing, distribuir o revender el Software, acceder al Software para desarrollar una solución competitiva, o eliminar o alterar cualquier aviso de marca, patente o derecho de autor en o sobre el Software.
Soporte de 4.3. BambooHR les proporcionará soporte básico sin costo adicional y hará esfuerzos comercialmente razonables para mantener el Servicio disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, excepto por tiempo de inactividad planificado, indisponibilidad causada por circunstancias fuera de su control razonable (incluidos casos fortuitos, acción gubernamental, inundaciones, incendios, terremotos, pandemias, disturbios civiles, actos de terrorismo, huelgas, fallas o retrasos del proveedor de servicios de internet, o ataques de denegación de servicio), o actualizaciones necesarias para garantizar la seguridad y la integridad.
4.4 Salvaguardas de seguridad. BambooHR mantendrá salvaguardas administrativas, físicas y técnicas comercialmente razonables para la protección del Servicio y la seguridad de los Datos del Cliente. BambooHR no divulgará sus datos para ningún fin distinto de proporcionar el Servicio, salvo que la Ley Aplicable lo exija, usted lo autorice expresamente por escrito, o según se disponga de otro modo en el Aviso de Privacidad de BambooHR.
4.5 Su responsabilidad. Usted es el único responsable de los Datos del Cliente y de todos los usos de los Datos del Cliente que ocurran a través de su cuenta. Las credenciales de acceso son para uso exclusivo suyo y de sus usuarios autorizados y no pueden venderse, transferirse, compartirse ni sublicenciarse. Usted deberá mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Usted es responsable de asegurarse de que todos los usuarios habiliten la autenticación multifactor (MFA) en su cuenta de BambooHR.
Administración de cuentas de 4.6. Ustedes conservan el control administrativo sobre quién recibe acceso a su cuenta. Cada cuenta está controlada por un propietario de la cuenta vinculado a una dirección de correo electrónico específica y también puede tener uno o más administradores. BambooHR tiene derecho a confiar en las comunicaciones del propietario de la cuenta y de los administradores al prestar servicio a su cuenta.
4.7 Cuentas de prueba. Si decide usar una cuenta de prueba (una cuenta de BambooHR de tiempo y uso limitados utilizada para probar el Servicio), usted acepta y reconoce que (a) su cuenta de prueba no se usará con datos reales ni de clientes reales y (b) BambooHR no ofrece garantías ni aseguramientos respecto de las cuentas de prueba.
4.8 Integración de API. Si se integra con BambooHR usando API, usted es responsable de autorizar derechos, permisos y datos a los que se acceda o comparta mediante API. Usted acepta no compartir credenciales de API con terceros. Las claves de API se proporcionan únicamente para su uso interno empresarial y no pueden compartirse ni divulgarse a ningún tercero, proveedor, contratista ni aplicación externa. La autenticación para cualquier tercero que requiera acceso programático a los Datos del Cliente debe realizarse exclusivamente mediante el marco de autenticación basado en OAuth de BambooHR.
6.Términos de pago y renovación automática
5.1 Renovación automática. Para las Suscripciones de Mes a Mes, su suscripción se renovará automáticamente por períodos mensuales sucesivos. Para las Suscripciones de Plazo Extendido, su suscripción se renovará automáticamente por períodos de doce meses al vencimiento de su plazo inicial. Para impedir la renovación de una Suscripción de Plazo Extendido, usted debe proporcionar a BambooHR un aviso con un mínimo de sesenta (60) días de anticipación antes del vencimiento de su Plazo vigente.
5.2 Ajustes de precios. BambooHR acepta respetar cualquier oferta promocional, precio especial o descuento incluido en su Formulario de Pedido al momento del inicio de los servicios de pago. Para las Suscripciones de Plazo Extendido, no habrá reembolsos de pagos realizados por adelantado, salvo que Section 2.3 disponga lo contrario. Si recibe un descuento por suscribirse a un paquete combinado de Servicios, mantendrá ese descuento mientras siga suscrito y utilizando activamente los Servicios combinados. Si termina uno de los Servicios combinados, ya no calificará para ese descuento combinado.
Tarifas e impuestos de 5.3. Ustedes aceptan pagar las tarifas de los Servicios de BambooHR de conformidad con el Formulario de Pedido aplicable y autorizan a BambooHR a realizar cargos automáticos a su cuenta bancaria designada u otra fuente de fondos por dichas tarifas a medida que sean pagaderas. Las tarifas de suscripción se pagan al inicio de cada Plazo de Suscripción. Todas las tarifas excluyen todos los impuestos o aranceles impuestos por autoridades gubernamentales. Ustedes son los únicos responsables del pago de todos esos impuestos o aranceles, distintos de los impuestos sobre ventas que BambooHR pueda estar obligado a recaudar de ustedes y remitir a las autoridades fiscales correspondientes.
5.4 Ajustes del cargo de suscripción. Para las Suscripciones de Mes a Mes, BambooHR puede cambiar el precio de su suscripción con al menos 60 días de aviso, pero no cambiará el precio de ningún paquete de suscripción más de una vez en un año calendario. Para las Suscripciones de Plazo Extendido, BambooHR no puede cambiar el precio de su suscripción vigente durante el Plazo, pero sí puede cambiar el precio para el siguiente plazo de renovación con al menos 30 días de aviso antes del vencimiento de su Plazo de Suscripción vigente.
5.5 Moneda extranjera. BambooHR puede permitirle pagar su suscripción en una moneda extranjera. No se aceptarán todas las monedas extranjeras. Su selección de moneda no podrá cambiarse una vez elegida.
Mínimos de empleados y productos de 5.6. Para las Suscripciones de Plazo Extendiendo, todas las tarifas se basan en el número mínimo de empleados y en cualquier paquete y cantidades mínimas de productos comprometidos especificados en el Formulario de Pedido aplicable. Su factura mínima se basará en estos mínimos durante la vigencia de la Suscripción de Plazo Extendiendo, independientemente del uso real o de cualquier reducción en el número de empleados por debajo del mínimo indicado.
7.Derechos de propiedad y confidencialidad
6.1 Derechos de BambooHR. Entre las partes, BambooHR es propietario y conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre (a) el Software, el Servicio y el Servicio Beta, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual; (b) todos los datos operativos y de desempeño relacionados con su uso del Servicio, incluidos análisis, hallazgos derivados, correlaciones, descubrimientos y perspectivas derivados de dicho análisis (colectivamente, "Datos de Desempeño"), que BambooHR puede recopilar, usar y divulgar para sus fines comerciales, como la optimización del uso del software, el marketing de productos, la evaluación comparativa de la industria, la orientación sobre mejores prácticas y el análisis de datos; y (c) todos los datos desidentificados, anonimizados o seudonimizados de acuerdo con las Leyes Aplicables.
6.2 Sus derechos. Ustedes conservan todos los derechos, títulos e intereses de propiedad sobre los Datos del Cliente. BambooHR no tiene derecho, título ni interés alguno sobre información de identificación personal contenida en los Datos del Cliente o relacionada con ellos.
6.3 Retroalimentación. En la medida en que usted proporcione sugerencias, solicitudes de mejora, recomendaciones, comentarios u otra retroalimentación ("Retroalimentación") sobre el Servicio a BambooHR, la Retroalimentación no se considerará confidencial ni propietaria, y BambooHR podrá usar e incluir dicha Retroalimentación para mejorar el Servicio o para cualquier otro fin. Usted acepta que BambooHR será propietaria de toda esa Retroalimentación, y por este medio cede todos los derechos sobre dicha Retroalimentación a BambooHR.
6.4 Entregables. De tiempo en tiempo durante el Plazo, BambooHR puede desarrollar, redactar o preparar documentos personalizados, diseños, programas de computadora, documentación y otros materiales tangibles ("Entregables") para usted. BambooHR será propietaria y conservará todos los derechos, títulos e intereses sobre dichos Entregables y por este medio le otorga una licencia limitada, revocable, no transferible, no sublicenciable y no exclusiva para usar dichos Entregables únicamente para su uso interno durante el Plazo.
6.5 Confidencialidad. "Información Confidencial" significa cualquier información, incluidos los Datos del Cliente, divulgada por cualquiera de las partes que razonablemente deba entenderse como confidencial a la luz de la naturaleza de la información o de las circunstancias de la divulgación. La Información Confidencial no incluye información que (a) esté en el dominio público sin culpa de la parte receptora; (b) fuera conocida legítimamente por la parte receptora antes de su divulgación; (c) haya sido divulgada legítimamente a la parte receptora por otra persona con autoridad legal para hacerlo; o (d) sea desarrollada de manera independiente por la parte receptora sin usar ni hacer referencia a la Información Confidencial de la parte divulgadora. Cada parte protegerá la Información Confidencial de la otra parte usando el mismo cuidado que usaría para proteger su propia información similar, pero no menos que el cuidado razonable, y usará la Información Confidencial únicamente con el fin de cumplir sus obligaciones respectivas o ejercer sus derechos conforme a este Acuerdo.
6.6 Privacidad. La prestación del Servicio cumplirá con todas las leyes de privacidad y protección de datos aplicables al negocio de BambooHR. El Aviso General de Privacidad de BambooHR y el Acuerdo de Procesamiento de Datos ("DPA"), si corresponde y usted lo acepta, se incorporan por referencia en el presente documento. BambooHR solo usará y divulgará los Datos del Cliente para proporcionar el Servicio, de conformidad con las leyes y avisos de privacidad aplicables, o con su consentimiento por escrito.
8.Publicidad
7.1 Salvo que se acuerde lo contrario, durante el Plazo BambooHR puede divulgar el nombre de su empresa como cliente de BambooHR y/o suscriptor del Servicio. Por este medio usted otorga a BambooHR el derecho de mostrar el nombre y logotipo de su empresa en los materiales de marketing de BambooHR y en el sitio web público de BambooHR, en cada caso de conformidad con cualquier guía de marca que usted proporcione a BambooHR.
9.Contenido del usuario
8.1 Ciertas funciones del sitio web pueden permitir a los usuarios enviar, cargar, publicar, compartir o mostrar comentarios o contenido a través de áreas de comentarios de usuarios, foros de mensajes, mensajes directos, el blog de BambooHR y áreas similares de usuario a usuario (colectivamente, "Contenido de Usuario"). El Contenido de Usuario incluye cualquier comentario o reseña que usted proporcione a BambooHR sobre el Servicio y/o el Servicio Beta, pero excluye todos los Datos del Cliente.
8.2 Por la presente otorgan a BambooHR un derecho y licencia irrevocables, perpetuos, no exclusivos, transferibles, sublicenciables, cedibles, libres de regalías y de alcance mundial para usar, reproducir, mostrar, ejecutar, distribuir y preparar obras derivadas de cualquier Contenido del Usuario que publiquen en el sitio web de BambooHR o sobre el Servicio para cualquier propósito y en todas las formas y medios. Si publican Contenido del Usuario, declaran y garantizan a BambooHR que poseen o controlan todos los derechos sobre dicho Contenido del Usuario y que tienen derecho a conceder los derechos anteriores a BambooHR.
10.Garantías y Limitación de Responsabilidad
9.1 Garantía limitada. BambooHR declara, garantiza y conviene que el Servicio funcionará sustancialmente de conformidad con la documentación y especificaciones generalmente proporcionadas por BambooHR en relación con el Servicio, y que cualquier servicio profesional prestado para usted se realizará de manera profesional y diligente, con el grado de habilidad y cuidado requerido por los procedimientos y prácticas profesionales adecuados.
9.2 Aviso legal. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EXCEPTO POR LAS GARANTÍAS LIMITADAS PROPORCIONADAS ARRIBA, BAMBOOHR POR LA PRESENTE NIEGA TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR CON RESPECTO AL SERVICIO, EL SERVICIO BETA, EL SOFTWARE, LA DOCUMENTACIÓN, LOS ENTREGABLES Y OTROS MATERIALES. BAMBOOHR NO GARANTIZA QUE LA OPERACIÓN DEL SERVICIO SEA LIBRE DE ERRORES O ININTERRUMPIDA.
9.3 Limitación de responsabilidad. EXCEPTO POR (I) LA VIOLACIÓN DE UNA PARTE DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE LA OTRA PARTE, (II) LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE CUALQUIERA DE LAS PARTES, O (III) LA NEGLIGENCIA GRAVE O EL DOLO DE CUALQUIERA DE LAS PARTES, (A) EN NINGÚN CASO NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENCIALES, ESPECIALES, PUNITIVOS O EJEMPLARES DERIVADOS DE ESTE ACUERDO, Y (B) LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE CUALQUIERA DE LAS PARTES FRENTE A LA OTRA CON RESPECTO A ESTE ACUERDO SE LIMITA A LOS HONORARIOS COBRADOS POR O PAGADEROS A BAMBOOHR DE SU PARTE EN LOS DOCE MESES ANTERIORES AL EVENTO DEL QUE SURGIÓ LA RESPONSABILIDAD. ESTAS LIMITACIONES SE APLICAN INCLUSO SI DICHA PARTE SABÍA O DEBÍA HABER SABIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
11.Violación de seguridad
10.1 Violación externa. En caso de una destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso accidental, no autorizado o ilícito a datos personales (una "Violación de Seguridad") perpetrada por cualquier persona que no sean sus empleados, contratistas o agentes, BambooHR deberá: (a) iniciar acciones correctivas en cumplimiento con la Ley Aplicable y conforme a los estándares de la industria; y (b) según lo exija la Ley Aplicable, notificarle la Violación de Seguridad, su naturaleza y alcance, las acciones correctivas que BambooHR emprenderá y el plazo dentro del cual BambooHR espera subsanar la violación.
10.2 Incumplimiento interno. En caso de una Brecha de Seguridad perpetrada por su afiliada, empleado, contratista o agente, o debido a su falta de mantener sus sistemas o proteger las credenciales de usuario, ustedes tendrán la única responsabilidad de iniciar acciones correctivas y notificarán de inmediato a BambooHR la brecha y las medidas que tomarán para remediarla. BambooHR puede tomar cualquier medida, incluida la suspensión de su acceso, para evitar daños a ustedes, a BambooHR, al Servicio o a terceros.
10.3 Notificaciones de violación. En caso de que cualquiera de las partes esté obligada a notificar a personas afectadas por la Violación de Seguridad o a organismos reguladores, la parte notificante proporcionará a la otra parte la oportunidad de revisar y aprobar la notificación para verificar su exactitud antes de que sea entregada, y dicha aprobación no deberá negarse de manera irrazonable.
12.Indemnización
11.1 Ustedes aceptan indemnizar, defender y sacar en paz y a salvo a BambooHR, y a sus subsidiarias, afiliadas, cesionarios, directivos, consejeros, agentes y empleados, de y contra cualquier costo, daño, gasto (incluidos honorarios legales razonables), sentencia, pérdida y otras responsabilidades incurridas como resultado de cualquier reclamación de terceros derivada de o relacionada con (a) su acceso o uso del Software o del Servicio en violación de este Acuerdo, (b) cualquier decisión o acción laboral que ustedes tomen debido a información disponible a través del Servicio, (c) Contenido del Usuario o Datos del Cliente proporcionados por ustedes o por sus usuarios finales, (d) su violación o supuesta violación de cualquier derecho de terceros, incluido cualquier derecho de privacidad o cualquier derecho previsto por la legislación laboral, y (e) su violación o supuesta violación de este Acuerdo.
11.2 BambooHR acepta indemnizar, defender y mantenerles indemnes a usted, y a sus afiliadas, directivos, consejeros, agentes y empleados, de y contra cualquier responsabilidad incurrida como resultado de cualquier reclamación de terceros que alegue que el uso del Software o del Servicio de conformidad con este Acuerdo infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero. BambooHR no tendrá ninguna obligación derivada de: (a) el uso del Software en una forma modificada o en combinación con materiales no proporcionados por BambooHR, y (b) cualquier Contenido del Usuario, información o Datos del Cliente proporcionados por usted o sus usuarios finales.
11.3 La parte que solicite indemnización conforme al presente deberá (a) notificar de inmediato a la otra parte por escrito sobre la reclamación, (b) otorgar a la parte indemnizadora el control exclusivo de la defensa de dicha reclamación y de todas las negociaciones para su solución o arreglo, y (c) proporcionar a la parte indemnizadora toda cooperación, información y asistencia razonables en relación con dicha reclamación. La parte indemnizada podrá ser representada por su propio asesor legal, a su propio costo.
13.Ley aplicable y jurisdicción
12.1 Este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes sustantivas del Estado de Utah, sin referencia a principios de conflicto de leyes.
12.2 Cualquier acción o procedimiento legal con respecto a este Acuerdo deberá presentarse ante los tribunales del Estado de Utah y/o los tribunales de los Estados Unidos de América para el Distrito de Utah. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no será aplicable a este Acuerdo.
14.Cumplimiento de leyes y exenciones de responsabilidad
13.1 Cada parte cumplirá con todas las Leyes Aplicables en relación con sus propias actividades bajo este Acuerdo. El Servicio puede configurarse y utilizarse de maneras que no cumplan con las Leyes Aplicables, y es su exclusiva responsabilidad asegurarse de que su uso del Servicio cumpla con la Ley Aplicable. En ningún caso BambooHR será responsable o tendrá responsabilidad alguna por su incumplimiento de la Ley Aplicable en relación con su uso del Servicio.
13.2 BambooHR no proporciona a sus clientes asesoría legal respecto al cumplimiento, la privacidad de datos u otras Leyes Aplicables relevantes en las jurisdicciones en las que usted usa el Servicio, y cualquier declaración hecha por BambooHR hacia usted no constituirá asesoría legal.
13.3 Usted reconoce que BambooHR no ejerce control alguno sobre sus prácticas específicas de recursos humanos ni sobre sus decisiones respecto al empleo, ascenso, promoción, terminación o compensación de cualquier empleado. Usted es responsable de la privacidad, recopilación, uso, conservación y procesamiento de sus Datos del Cliente, y de proporcionar todos los avisos e información requeridos a sus empleados en cumplimiento con las Leyes Aplicables. BambooHR por este medio renuncia a toda responsabilidad derivada de sus decisiones y de datos o código dañinos cargados al Servicio por usted y/o sus empleados, contratistas o agentes.
13.4 Usted acepta que no enviará, transferirá, transmitirá, exportará ni reexportará, directa o indirectamente, el Servicio, el Servicio Beta o el Software, ni ninguna información técnica sobre ellos, a ningún país para el cual las leyes o regulaciones de exportación aplicables requieran una licencia de exportación u otra aprobación gubernamental, salvo que se haya obtenido la licencia o aprobación de exportación correspondiente.
13.5 Usted declara y garantiza que (a) no se encuentra en un país sujeto a un embargo gubernamental relevante o designado como país que "apoya al terrorismo", y (b) no figura en ninguna lista gubernamental relevante de partes prohibidas o restringidas.
13.6 Usted reconoce y acepta que el Servicio no está destinado para el uso, almacenamiento, recopilación o mantenimiento general de Información Médica Protegida ("PHI") según se define en la legislación aplicable sobre privacidad de datos de salud, salvo que BambooHR lo autorice expresamente por escrito.
13.7 Usted reconoce y acepta que el Servicio no está destinado para el uso, almacenamiento, recopilación o mantenimiento de Datos del Titular de la Tarjeta según lo definido por el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS). Usted acepta no cargar ni almacenar Datos del Titular de la Tarjeta en el Servicio, excepto cuando se compartan con software de pago de terceros autorizado para el Servicio.
15.Versión de iOS
14.1 Si usa la versión de iOS del Servicio, usted reconoce que este Acuerdo es entre usted y BambooHR únicamente, y no con Apple Inc. ("Apple"). Apple no es responsable del Servicio ni de su contenido y no tiene obligación de proporcionar servicios de mantenimiento ni de soporte con respecto al Servicio. En caso de que el Servicio no cumpla con alguna garantía aplicable, y si adquirió una suscripción a través de Apple, puede notificar a Apple y Apple le reembolsará el precio de compra correspondiente al Servicio. Entre Apple y BambooHR, BambooHR es responsable de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto atribuible a cualquier incumplimiento del Servicio respecto de alguna garantía, sujeto a los términos de este Acuerdo. Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de este Acuerdo, y al aceptar este Acuerdo, Apple tendrá derecho a exigirle el cumplimiento de este Acuerdo en calidad de tercero beneficiario.
16.Servicios adicionales y servicios de terceros
15.1 Servicio de Nómina. El Servicio de Nómina de BambooHR es ofrecido por BambooHR para ayudarle con el procesamiento de la nómina. Este servicio es opcional y está sujeto a tarifas adicionales de implementación, procesamiento y auxiliares. Si se suscribe al Servicio de Nómina, debe aceptar un Acuerdo de Servicios de Nómina con BambooHR Payroll LLC, lo cual se realiza durante su incorporación al Servicio de Nómina.
15.2 Servicios de administración de beneficios. Los Servicios de administración de beneficios ("Servicios BenAdmin") son ofrecidos por BambooHR para ayudarle con la administración de sus beneficios. Este servicio es opcional y está sujeto a tarifas adicionales de implementación, procesamiento y auxiliares.
15.3 Servicios de Empleador de Registro. Los Servicios de Empleador de Registro ("EOR") de BambooHR se ofrecen a través de BambooHR para ayudarle con la contratación y gestión de colaboradores remotos. Los Servicios de EOR son opcionales y están sujetos a tarifas adicionales.
15.4 Servicio de Gestión de Compensaciones. El Servicio de Gestión de Compensaciones de BambooHR ("Servicio de Gestión de Compensaciones") es ofrecido por BambooHR para ayudarle a planear, administrar y comparar la compensación de sus colaboradores, incluyendo funciones de comparativa de compensación, niveles y bandas, y planeación de compensaciones.
15.5 Los servicios de consultoría de RR. HH. y nómina administrada son ofrecidos por BambooHR para ayudarle con sus prácticas de RR. HH. y el procesamiento de su nómina. Estos servicios están sujetos a tarifas separadas.
15.6 Las Funciones de IA de BambooHR son ofrecidas por BambooHR como parte de los Servicios. Si utiliza las Funciones de IA de BambooHR, al aceptar este Acuerdo se considerará que ha aceptado el Anexo de IA incorporado en este documento por referencia.
15.7 Sistema Net Promoter para Colaboradores. BambooHR utiliza teorías, métodos y herramientas asociados con el sistema Net Promoter para colaboradores (eNPS) al ofrecer su servicio de encuesta de satisfacción de los colaboradores. No existen tarifas adicionales asociadas con este servicio, pero la disponibilidad de eNPS para su uso a través del Servicio está sujeta a cambios en cualquier momento y sin previo aviso.
15.8 Ofertas para Candidatos y Colaboradores. En la medida en que usted proporcione ofertas de empleo a candidatos prospectivos o resúmenes de compensación total a colaboradores, asume la responsabilidad exclusiva de garantizar que la información, divulgaciones, términos financieros y términos laborales necesarios y apropiados estén completos y sean precisos. Los resúmenes de compensación total proporcionados en el producto son únicamente ejemplos hipotéticos y no constituyen una previsión, promesa ni garantía de compensación alguna. BAMBOOHR NO HACE NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA Y NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR NINGUNA OFERTA DE EMPLEO NI RESUMEN DE COMPENSACIÓN TOTAL CREADO, VISTO O ACEPTADO EN LOS SERVICIOS.
15.9 Servicios de Pago Bajo Demanda. Los Servicios de Pago Bajo Demanda se ofrecen a través de BambooHR para ayudar a sus colaboradores a acceder a una parte de sus salarios devengados dentro de la plataforma BambooHR. Estos servicios son proporcionados por un proveedor externo y están sujetos a los términos, condiciones y prácticas de privacidad de dicho proveedor. BambooHR no controla ni es responsable de los actos, omisiones, productos, servicios o políticas de dicho proveedor externo. Nada en esta sección obliga a ningún colaborador a inscribirse o usar los Servicios de Pago Bajo Demanda.
15.10 Servicios de Terceros. Usted será el único responsable de obtener y cumplir con cualquier licencia o derecho para usar cualquier Servicio de Terceros utilizado en relación con los Servicios. Los Servicios de Terceros están sujetos a sus propios términos y condiciones y usted los utiliza bajo su propio riesgo. BAMBOOHR NO HACE NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA RESPECTO DE NINGÚN SERVICIO DE TERCEROS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER DECLARACIÓN SOBRE SU DISPONIBILIDAD, FIABILIDAD, TIEMPO DE ACTIVIDAD O SEGURIDAD.
17.Servicio de firma electrónica
16.1 El Servicio de eFirma es proporcionado por BambooHR para que dos contrapartes firmen documentos electrónicamente, incluidos acuerdos, políticas y formularios. Si usa el Servicio de eFirma, usted consiente expresamente el uso de firmas electrónicas y confirma que puede acceder al Servicio de eFirma y al documento que está firmando electrónicamente. Su consentimiento aplica únicamente al asunto o asuntos cubiertos por ese documento específico.
16.2 No está obligado a usar el Servicio de eFirma ni a aceptar los documentos electrónicos proporcionados por medio de este. Si decide no usar el Servicio de eFirma, aún puede firmar el documento manualmente notificando a la parte remitente y obteniendo de ella una copia no electrónica del documento. BambooHR no asume responsabilidad alguna por proporcionarle una versión no electrónica del documento.
16.3 Si ha firmado un documento electrónicamente usando el Servicio de eFirma y lo ha enviado de regreso a la parte remitente, BambooHR le brindará la oportunidad de descargar e imprimir una copia impresa del documento sin costo alguno. La decisión de dejar de usar el Servicio de eFirma después de haberlo utilizado no cambia la legalidad de los documentos que usted haya firmado electrónicamente previamente.
16.4 Cuando las contrapartes firman electrónicamente un documento usando el Servicio de firma electrónica, los derechos y obligaciones asociados con ese documento son únicamente de las contrapartes. BambooHR no es parte del documento y no asume ninguna responsabilidad con respecto a la exactitud, validez o exigibilidad del documento. La única responsabilidad de BambooHR es proporcionar el Servicio de firma electrónica.
16.5 LAS DECLARACIONES DE BAMBOOHR SOBRE LA VALIDEZ DE LOS DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS SON SOLO PARA FINES INFORMATIVOS Y NO DEBEN INTERPRETARSE COMO ASESORÍA LEGAL. BAMBOOHR POR LA PRESENTE RENUNCIA A CUALQUIER RESPONSABILIDAD DE ASEGURAR QUE LOS DOCUMENTOS FIRMADOS ELECTRÓNICAMENTE A TRAVÉS DEL SERVICIO DE FIRMA ELECTRÓNICA BAMBOOHR SEAN VÁLIDOS O EXIGIBLES CONFORME A LA LEY APLICABLE. DEBE CONSULTAR A UN ASESOR LEGAL RESPECTO DE LA VALIDEZ O EXIGIBILIDAD DE CUALQUIER DOCUMENTO QUE PUEDA FIRMAR ELECTRÓNICAMENTE USANDO EL SERVICIO DE FIRMA ELECTRÓNICA BAMBOOHR.
18.Disposiciones generales
17.1 Acuerdo Completo. Este Acuerdo comprende el acuerdo completo entre usted y BambooHR con respecto al objeto del presente y sustituye todas las declaraciones, acuerdos y entendimientos previos, escritos u orales. Ninguna orden de compra, acuerdo de confidencialidad, solicitud de propuesta, cuestionario u otro formulario presentado por usted modificará, sustituirá, añadirá ni alterará de ninguna manera los términos de este Acuerdo.
17.2 Contra Proferentem. Ninguna disposición de este Acuerdo se interpretará en perjuicio de una parte debido a que esa parte fue responsable de la preparación de dicha disposición o de este Acuerdo.
17.3 Sin Renuncia. El hecho de que BambooHR no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
17.4 Divisibilidad. Si cualquier parte de este Acuerdo es declarada inválida o inexigible por un tribunal de jurisdicción competente, el resto del Acuerdo se interpretará de manera que dé efecto razonable a la intención de las partes y no afectará la validez ni la exigibilidad de las disposiciones restantes.
17.5 Supervivencia. Las disposiciones establecidas en las Secciones 2.5, 4.1, 4.5, 6.1 a 6.6, 7.1, 8.1, 8.2, 9.2, 9.3, 10.1 a 10.3, 11.1 a 11.3, 12.1, 12.2, y 17.1 a 17.9, así como cualquier otro derecho u obligación de las partes que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación o expiración, sobrevivirán a dicha terminación o expiración.
17.6 Cesión. Usted no puede ceder ni transferir de otro modo ninguno de sus derechos u obligaciones conforme a este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de BambooHR, el cual no se negará de manera irrazonable. Cualquier cesión que infrinja lo anterior será nula e inválida.
17.7 Sin Asesoría Legal. Ninguna parte de este Acuerdo tiene la intención de constituir ni deberá interpretarse como asesoría legal. BambooHR no será responsable por errores u omisiones en el contenido de este Acuerdo ni por acciones tomadas con base en él.
17.8 Sin Beneficiarios Terceros. Salvo lo previsto en Section 14.1, nada de lo dispuesto en este Acuerdo, ya sea expreso o implícito, tiene la intención de conferir a persona alguna distinta de las partes del presente derecho, beneficio o recurso legal o equitativo de cualquier naturaleza en virtud de este Acuerdo.
17.9 Descargo de Responsabilidad de las FAQ. Ninguna parte ni contenido incluido en cualquier FAQ o video de FAQ tiene la intención de ser asesoría legal ni de tener carácter vinculante. Las FAQ y los videos de FAQ son únicamente informativos y no crean un contrato ni otro acuerdo vinculante. En caso de conflicto entre este Acuerdo y cualquier FAQ, prevalecerán los términos de este Acuerdo.
