Retroalimentación de 360 grados
Retroalimentación sobre el desempeño recopilada del manager de una persona empleada, sus pares, sus subordinados y la propia persona.
La retroalimentación de 360 grados es un método de desarrollo que recopila opiniones sobre el desempeño y los comportamientos de una persona empleada desde múltiples perspectivas: su manager, sus pares, sus subordinados directos y, a veces, contactos externos, junto con una autoevaluación.
La imagen completa revela puntos ciegos y resalta cómo se experimenta a alguien en distintas relaciones, algo que la visión de una sola persona manager no puede captar. Es especialmente útil para el desarrollo del liderazgo.
Para ser eficaz, la retroalimentación 360 debe enfocarse en el desarrollo y no en decisiones de pago, recopilarse mediante preguntas bien diseñadas y seguirse de una conversación de apoyo y acciones claras. Si se maneja mal, puede sentirse como una avalancha anónima de críticas, así que el encuadre importa.
