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Entrevista de permanencia

Una conversación con un colaborador actual para entender qué lo mantiene y qué podría hacer que se vaya.

Una entrevista de permanencia es una conversación estructurada con un colaborador actual y valioso diseñada para entender qué lo motiva a quedarse, qué le frustra y qué podría tentarlo a irse. A diferencia de una entrevista de salida, ocurre mientras todavía hay tiempo para actuar.

Al sacar a la luz las preocupaciones desde temprano —sobre la carga de trabajo, el desarrollo, el reconocimiento o la gestión— las entrevistas de permanencia les permiten a las empresas abordar los riesgos de retención antes de que se conviertan en renuncias. También señalan que la organización valora las opiniones de la persona.

La información es más útil cuando los patrones de muchas conversaciones alimentan una estrategia más amplia de retención y compromiso, y cuando las personas ven un seguimiento real a lo que plantean.

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