Rostering
Programar los turnos de los colaboradores para ajustarse a las necesidades de personal y a los requisitos legales.
La elaboración de turnos, o programación, es el proceso de asignar colaboradores a turnos para que el número correcto de personas con las habilidades apropiadas esté disponible cuando se necesite. Es fundamental para sectores como el comercio minorista, la hostelería, la salud y la manufactura.
Una buena programación de turnos equilibra varias tensiones: satisfacer la demanda, controlar el costo laboral, respetar las preferencias y disponibilidad de los colaboradores y cumplir con las reglas de jornada y rest. La mala programación impulsa tanto el costo de horas extra como la insatisfacción del personal.
En Irlanda, la programación de turnos debe respetar la Ley de Organización del Tiempo de Trabajo y las disposiciones de horas por bandas que dan a los colaboradores regulares derecho a un contrato que refleje las horas que realmente trabajan. El software que vincula la programación de turnos con el control de tiempo y asistencia y nómina reduce errores y mejora la equidad.
