Organización matricial
Una estructura en la que los empleados reportan a más de un gerente en diferentes funciones y proyectos.
Una organización matricial es una estructura en la que los empleados tienen más de una línea de reporte, comúnmente un gerente funcional y un gerente de proyecto o producto, en lugar de una jerarquía lineal única. Está diseñada para equilibrar la profundidad de la experiencia con la entrega transversal.
El enfoque conviene a organizaciones que ejecutan proyectos complejos o atienden múltiples mercados, permitiendo compartir especialistas de forma flexible entre iniciativas. Puede mejorar la colaboración y la capacidad de respuesta en comparación con silos rígidos.
La desventaja es la complejidad: prioridades en conflicto entre gerentes, responsabilidades poco claras y mayor coordinación. Definiciones claras de roles, derechos de decisión acordados y un organigrama preciso que refleje líneas dobles son esenciales para que una matriz funcione.
