KSA (Conocimientos, Habilidades y Capacidades)
Los conocimientos, habilidades y capacidades que una persona necesita para desempeñar un rol de forma eficaz.
KSA significa Knowledge, Skills and Abilities: un marco que describe lo que alguien necesita para hacer bien un trabajo. Knowledge es lo que entiende, skills es lo que puede hacer, y abilities es su capacidad subyacente para aplicar ambas cosas.
El concepto ayuda a los empleadores a redactar descripciones de puesto precisas, diseñar criterios de selección justos y evaluar a candidatos y personal actual frente a requisitos claros y relevantes para el puesto.
Usar las KSAs de manera consistente respalda decisiones objetivas y defendibles en reclutamiento, desarrollo y gestión del desempeño.
