Gestión de ausencias
Las políticas y procesos que una organización usa para registrar, supervisar y reducir la ausencia no planificada de colaboradores.
La gestión de ausencias abarca todo lo que un empleador hace para dar seguimiento al tiempo fuera del trabajo, entender por qué ocurre y apoyar a las personas para que vuelvan a su plena capacidad. Incluye enfermedad certificada, periodos cortos auto-certificados, citas y ausencia no autorizada, y por lo general forma parte de un HRIS para que los patrones se vuelvan visibles en lugar de anecdóticos.
Un enfoque maduro equilibra la empatía con la consistencia. Las conversaciones de retorno al trabajo, las líneas claras de reporte y los puntos de activación (a menudo medidos con el Bradford Factor) ayudan a los gerentes a actuar con anticipación y justicia, mientras que las remisiones a salud ocupacional respaldan los casos genuinos de largo plazo.
Los buenos datos son la base. Cuando la ausencia se registra con precisión, RR. HH. puede distinguir entre un problema de bienestar y un problema de política, e intervenir de forma adecuada, protegiendo tanto a la persona como al equipo en general.
