Grouper es el socio autorizado de BambooHR para Irlanda, el Reino Unido, Europa y MEA. Servicios de atención personalizada incluidos sin costo adicional. Grouper es el socio autorizado de BambooHR para Irlanda, el Reino Unido, Europa y MEA. Grouper: socio autorizado de BambooHR. Por qué Grouper
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Etapa 11: Mejora continua

Mejora continua que mantiene la plataforma cada vez mejor

Una cartera priorizada de mejoras, comparativos y optimización, trabajada con ustedes para que la plataforma nunca se estanque.

Parte del <a href="bamboohr-services">viaje del cliente de Grouper</a>: etapa 11 de 12, Continuous Improvement.

Las mejores plataformas de RR. HH. nunca se terminan. Grouper trata la optimización como un servicio continuo: una cartera priorizada de mejoras, comparativos periódicos y mejoras específicas entregadas con un ritmo constante.

A medida que su organización cambia, la plataforma también, para que siga ajustándose a cómo realmente trabajan.

Por qué Grouper

Una consultoría europea de tecnología de RR. HH., no solo un revendedor

Grouper es una empresa irlandesa con consultores en toda Europa y Medio Oriente. Entregamos todo el compromiso, desde el primer taller de descubrimiento hasta la optimización de largo plazo. BambooHR es un componente de lo que hacemos.

Socio europeo de implementación

Una empresa irlandesa con oficinas en Londres, Belfast, Dublín, Dubái y Kuwait, que presta servicios en toda la región en su zona horaria.

Equipos locales especializados

Consultores locales, gestores de proyectos acreditados, especialistas de RR. HH., técnicos, de API, de seguridad e integración en cada compromiso.

Servicio premium

Implementación, migración, capacitación y Platinum Support sin costo, incluidos al mismo precio de suscripción que adquirir sus licencias directamente del equipo de Utah de BambooHR.

Gestión de cuentas de largo plazo

Un gerente de cuenta designado, revisiones trimestrales de negocio y una alianza que dura toda la vida de su plataforma.

100+Implementaciones europeas
96%Satisfacción del cliente
5Oficinas en toda Europa y MEA
SilverCalificación de sostenibilidad EcoVadis

Vista firma

Un ciclo continuo de mejora

La operación es un ciclo, no una transferencia. Seleccionen una etapa del ciclo y vean el nivel de soporte que se ajusta a sus necesidades.

Operate

Run day to day

El soporte local de mesa de ayuda y la administración como servicio mantienen la plataforma funcionando para sus colaboradores, en su zona horaria.

  • Mesa de ayuda local
  • Admin-as-a-service
  • Gestión de lanzamientos
StandardMesa de ayuda local en su zona horaria
PlatinumRespuesta prioritaria y una persona de contacto designada
24/7/365Cobertura operativa continua

Cómo seguimos mejorando

Cartera de mejoras

Una cartera viva y priorizada de mejoras, trabajada con ustedes.

Evaluación comparativa

Comparación regular contra las mejores prácticas para encontrar la siguiente oportunidad.

Optimización dirigida

Mejoras enfocadas en la configuración, los flujos de trabajo y las integraciones.

Revisión anual de salud

Una revisión anual estructurada que reajusta prioridades para el año siguiente.

100+Implementaciones europeas entregadas
96%Satisfacción media del cliente
40%Menos administración de RR. HH. después de la automatización
WeeksTiempo típico para salir en vivo

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre continuous improvement con Grouper. ¿Aún tienes una pregunta? Habla con un consultor.

¿Qué incluye la mejora continua?

Es un servicio continuo compuesto por un backlog vivo de mejoras, benchmarking regular, optimización enfocada de la configuración, los flujos de trabajo y las integraciones, y una revisión anual de salud. Juntos mantienen la plataforma alineada con la forma en que realmente trabajan a medida que su organización cambia.

¿La mejora continua está incluida en la suscripción?

La optimización continua y una evaluación anual de brechas forman parte de nuestra asociación de guante blanco al mismo precio de suscripción que adquirir sus licencias de BambooHR directamente de Utah. Las mejoras de mayor tamaño se cotizan por separado para que usted compare el esfuerzo con el valor.

¿Cómo se prioriza la lista de mejoras pendientes?

El backlog se prioriza con ustedes, ponderando impacto, esfuerzo y sus objetivos actuales, y se revisa en sus revisiones trimestrales del negocio. Esto mantiene en movimiento primero las mejoras más valiosas, en lugar de lo que más grita.

¿Qué es el benchmarking y por qué importa?

El benchmarking compara su configuración, adopción y procesos con las mejores prácticas europeas para revelar la siguiente oportunidad. Evita que la plataforma se quede silenciosamente obsoleta y da una base objetiva para decidir qué mejorar después.

¿Quién participa de nuestro lado?

Sus administradores de RR. HH. y el liderazgo participan en la priorización y la revisión anual, con un contacto de TI cuando hay integraciones involucradas. La entrega diaria de mejoras queda a cargo de Grouper, por lo que el esfuerzo de su lado sigue siendo manejable.

¿Cómo funciona la revisión anual de salud?

La revisión anual de salud es una evaluación estructurada de la configuración, los datos, la integración, los informes y el cumplimiento, calificada frente a las mejores prácticas. Reajusta las prioridades para el año siguiente y reduce riesgos de la plataforma, de la misma forma que lo hace un chequeo de salud previo a la implementación.

¿Cómo nos mantiene conformes a medida que cambian las regulaciones?

A medida que los requisitos laborales y de protección de datos evolucionan en los mercados en los que operan, incorporamos los cambios necesarios de configuración y proceso al backlog de mejoras. Esto significa que RGPD y el cumplimiento local se mantienen de forma continua, en lugar de dejarse para una carrera de última hora.

¿Cómo se entregan las mejoras sin interrumpirnos?

Los cambios se trabajan con una cadencia estable y acordada, se prueban antes de liberarse y se comunican a los usuarios afectados. Cualquier cosa importante sigue el mismo enfoque disciplinado de cambio que usamos durante la implementación, por lo que la mejora nunca significa interrupción.

¿Cómo se relaciona la mejora continua con las revisiones trimestrales?

Las revisiones trimestrales del negocio establecen y verifican las prioridades, y la mejora continua es donde esas prioridades realmente se entregan. Ambas forman un ciclo: la revisión decide, la mejora entrega, la siguiente revisión mide el resultado.

¿Qué pasa si nuestra organización cambia significativamente?

Cuando crecen, se reestructuran o entran en nuevos países, ajustamos la plataforma mediante el backlog de mejoras para que siga encajando con su modelo operativo. Cuando el cambio es estratégico, también puede alimentar un compromiso de asesoría más amplio.

¿Cómo miden si la plataforma está mejorando?

Seguimos la adopción, la eficiencia, la calidad de datos y las puntuaciones de benchmarking a lo largo del tiempo, para que la mejora pueda demostrarse y no solo asumirse. Estas medidas se reportan en sus revisiones, mostrando cómo la plataforma mejora cada trimestre.

Apoyo real. Resultados reales. Transformación real.

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Plata EcoVadisSOC 2 Tipo IIAlojamiento de datos en la UE compatible con GDPR

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La familia BambooHR crece como el bambú: rápida, resiliente y siempre expandiéndose. Estas son solo algunas de las organizaciones que ya se han sumado.

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