Datos y analítica de personas • 7 MIN LEER
Cómo calcular el costo real de la rotación de colaboradores
JUN 6, 2026
La mayoría de las organizaciones subestiman el costo de la rotación al contar solo los honorarios de reclutamiento. Aquí está el cálculo completo y por qué la cifra es mayor de lo que creen.
Los componentes del costo de rotación
El costo total de la rotación de personal incluye: costos de separación (administración de RR. HH., tiempo de entrevista de salida, posible indemnización), costos de reemplazo (publicidad de reclutamiento, honorarios de agencia, bonos por referidos, tiempo de entrevistadores), costos de inducción (administración de RR. HH. y TI, tiempo de la compañera guía o el compañero guía y de la gerente o el gerente, materiales de capacitación) y costos de productividad perdida (la brecha entre la productividad total de la colaboradora o el colaborador que se va y la producción del reemplazo durante su periodo de arranque, además de la carga adicional de trabajo para los miembros restantes del equipo). El componente de productividad perdida suele ser el mayor y casi siempre se omite en los cálculos de costo de rotación.
Un ejemplo trabajado
Para una profesional de nivel medio que gana £45,000, un desglose típico del costo total de rotación podría verse así: costos de separación £500, costos de reclutamiento £5,000 (honorario de agencia al 11%), costos de inducción £1,500 y productividad perdida durante un arranque de seis meses estimada en 50% del salario anual, aproximadamente £11,250. Total: aproximadamente £18,250, o 40% del salario anual. Para un especialista senior que gana £80,000, la cifra equivalente a menudo supera £50,000. Presentar el costo de rotación en estos términos transforma el argumento comercial para invertir en retención de uno cualitativo a uno cuantitativo.
