Voces en Liderazgo • 6 MIN LEER
Inviertan en sus gerentes antes que en su presupuesto de beneficios
MAR 18, 2026
Perks attract candidates but do not retain them. One Head of People explains why she redirected her discretionary HR budget from benefits to manager development.
Qué hacen realmente los beneficios
Perks matter in the first few weeks of a new role. A well-stocked office, a gym allowance, or a generous lunch budget genuinely improve early impressions. After that, their marginal impact on engagement and retention declines sharply. Research from Gallup, Deloitte, and numerous academic studies consistently finds that the quality of the relationship with the immediate manager is the dominant predictor of whether an employee stays and how effectively they work. Perks cannot compensate for a poor manager. The reverse is also true: a great manager can sustain high engagement even in an organisation with an average benefits package.
A dónde redirigí el presupuesto
Cuando moví £80,000 de nuestro presupuesto de beneficios al desarrollo de gerentes, estaba preparada para una reacción de los colaboradores. La reacción de los gerentes fue inmediata y positiva: durante años habían pedido apoyo para el desarrollo. Ejecutamos un programa estructurado de 12 meses que combinaba coaching externo, grupos de aprendizaje entre pares y encuestas de retroalimentación de 360 grados. Dentro de 12 meses, los puntajes de compromiso del equipo para los gerentes del programa habían aumentado en un promedio de 11 puntos. La rotación voluntaria en esos equipos cayó en 18%. Ningún beneficio ha producido números como esos para nosotros.
