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9 Formas de mejorar la salud mental en el lugar de trabajo
APR 16, 2026
La salud mental en el trabajo es tanto un deber de cuidado como una prioridad de negocio. Aquí tienen nueve enfoques basados en evidencia que RR. HH. puede liderar.
El caso de negocio para invertir en salud mental
Las condiciones de salud mental son la principal causa de ausencias de larga duración en el Reino Unido y representan alrededor de 40% de todos los días laborales perdidos por enfermedad, según la ONS. El costo total para los empleadores del Reino Unido de la mala salud mental, incluyendo ausentismo, presentismo y rotación, se estima en £56 mil millones por año por Deloitte. Fundamentalmente, la investigación de Deloitte también encontró que por cada libra invertida en intervenciones de salud mental, los empleadores reciben un retorno promedio de £5 en reducción de ausencias y rotación. El caso de negocio es claro.
Ways 1-4: environment and culture
Reduzcan el exceso crónico de trabajo estableciendo expectativas claras sobre las horas laborales y modelando límites saludables desde la alta dirección. Capaciten a todos los gerentes en concientización sobre salud mental para que puedan reconocer señales tempranas de malestar y sostener conversaciones de apoyo sin extralimitarse. Creen seguridad psicológica mediante una cultura en la que sea aceptable decir 'estoy pasando por un momento difícil' sin temor a consecuencias profesionales. Ofrezcan arreglos de trabajo flexibles que permitan a los colaboradores manejar citas médicas, responsabilidades de cuidado y fluctuaciones de energía sin solicitudes formales de permiso.
Formas 5-7: estructuras de apoyo
Implementen un Programa de Asistencia al Empleado (EAP) que proporcione consejería confidencial, asesoría legal y orientación financiera. Comuníquenlo claramente en la incorporación y de forma regular durante toda la relación laboral; la investigación muestra que el conocimiento de los servicios de EAP es bajo incluso cuando llevan años implementados. Capaciten una red de Primeros Auxilios en Salud Mental que pueda brindar apoyo entre pares y canalizar a los colaboradores hacia ayuda profesional. Hagan que la licencia de bienestar sea explícita en sus políticas en lugar de esperar que los colaboradores usen la licencia por enfermedad para días de salud mental.
Ways 8-9: measurement and accountability
Include mental health and wellbeing questions in your regular engagement survey and track scores over time. Monitor absence by reason, flagging any increase in stress-related or undisclosed absences. Share wellbeing data with senior leadership in the same format as financial data: a quarterly wellbeing report that includes absence rates, EAP utilisation, mental health first aider referrals, and engagement scores creates accountability and demonstrates that wellbeing is taken seriously at the top of the organisation.
