现有 BambooHR 客户
将您的 BambooHR 账户转移到 Grouper
Keep the BambooHR platform your team already knows and discuss moving account management to Grouper, an authorised BambooHR partner serving Ireland, the UK, Europe and MEA. Grouper will scope the support and review services available to your organisation.
转移如何进行
由 Grouper 直接与 BambooHR 协作处理的清晰六步流程。点击某一步，或使用方向键查看详情。
需求了解电话
第1周一次简短、无义务的交流，了解你当前的 BambooHR 设置、团队情况以及目前的进展。
- Understand what is and is not working with your current arrangement
- 确认你的 BambooHR 方案、模块和续约日期
- 此阶段无需承诺
哪些会变化，哪些不会
平台保持不变。改善的是其背后的服务水平。
| 转移前 | 转移后 | |
|---|---|---|
| BambooHR 软件和功能 | 与今天相同 | Unchanged |
| Employee data and records | 与今天相同 | Unchanged |
| 登录 URL 和用户账户 | 与今天相同 | Unchanged |
| 现有集成 | 与今天相同 | Unchanged |
| 订阅费用 | 标准定价 | 相同定价 |
| 谁管理您的账户 | 直接由 BambooHR 管理 | 指定的 Grouper 客户团队 |
| 支持响应时间 | 标准供应商 SLA | 您所在时区的白金支持 |
| 业务回顾 | ||
| 配置和工作流程帮助 | 支持工单 | 包含，亲自协助 |
常见问题
转移需要多长时间？
大多数转移会在两到四周内完成，并且可以根据您当前的续约日期进行安排，如果您在其他地方正处于合同期中。您的团队在整个过程中都会像往常一样继续使用 BambooHR。
我们的员工会注意到有什么变化吗？
No. The login, the interface, and the data your employees see all stay exactly as they are. The only difference they might notice is faster answers when they need help.
我们需要与 BambooHR 重新签订合同吗？
您现有的订阅条款和定价将继续沿用。Grouper 会直接与 BambooHR 协调账户转移，因此您无需重新谈判。
我们现有的集成和自定义配置会怎样？
它们会保持完全不变。由于您的数据和配置从未离开 BambooHR，因此无需重建或重新连接任何内容。
如果我们当前的设置已经存在一些已知问题怎么办？
这正是账户和使用情况审查，以及后续平台健康检查的目的。我们会在您完成转移后识别并优先处理修复项，而不是试图在您迁移之前解决所有问题。
转移有费用吗？
Grouper will confirm any transfer, subscription and service charges in writing after reviewing your account and requirements.
准备好与您未来的客户团队沟通了吗？
预约一次探索性通话，我们将向您准确说明贵组织的转移流程，且无需承担任何义务。
