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  • Time-Off Requests
  • Employees can request time off and managers can approve it - all from their phone.
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公司目录与组织结构图

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  • 入职任务
  • New hires can complete their onboarding checklist from their phone before Day 1.
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工时追踪

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在任何设备上打卡、查看工时表、提交工时。

  • 智能通知
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4.8★App Store 评分
4.7★Google Play 评分
500K+应用下载量
“理想即是我们现在所拥有的,与 Grouper 一起实现。”
Smartbox People TeamPeople & Culture Team · Smartbox Group
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“Our managers are remote and love that they can approve time-off requests from their phones. The app is beautiful and actually works.”
Sandra L.
Sandra L.VP People, Harbor Goods Co.
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理想即是我们现在所拥有的,与 Grouper 一起实现。

以我们的招聘速度,你没有时间去谷歌或观看视频教程。能够有人与我们对话并迅速提供切实解决方案,价值不可估量。他们的客户服务无与伦比。

与 Grouper 的工作关系非常出色。我们的账户经理友好、乐于配合且易于接触。他们的知识与专长非常棒,让我放心系统可以按预期工作。这为我们的团队减轻了很大压力。

实施过程一切顺利。Grouper 一直响应迅速,我们的账户经理认真尽责、灵活提供时间与帮助。即使现在系统已稳定,一旦我们发来邮件或提出问题,他们很可能在一小时内回复。

It would be difficult to find a replacement system of the quality and accessibility that we found, for the price and the ease of implementation. Grouper is absolutely an upgrade on what we had before. Interactions are as frequent as we need them, and our contact is typically flexible to have quick calls to discuss. That availability is helpful.

在大量交易中,卖方通常不参与转化。Moji 在其领域非常独特,因为他能进入人力资源从业者的思维,同时也理解业务,而且技术能力很强。他可以将其提升到所需的水平。这是同类最佳的解决方案包。

系统来来去去,人员可以通过交接来完成,但 Moji 的激情与能力有一种非常独特的地方。他一直在办公室,已会见并培训了所有人。这种水平的咨询并非 Everywhere 都有。

我们工作周的高达 85% 的时间都花在招募、合同和录用信处理上。现在,我会说我们的行政负担下降了约 40%,因为我们不再一个邮件接一个邮件地搜索信息。

在此之前我们没有 HR 系统,全部是手工和电子表格 Grouper 让一切变得如此简单,并且带来了真正的变革,不仅对我,对我们的管理层也是如此。他们不会再给我发邮件询问信息。我会说行政工作量下降了大约 40%。

他们在客户服务方面的出色表现让我印象深刻。我没想到可以通过邮件直接联系到具体现实的问题处理人。每当我们有任何疑问,他都会以往返最快的方式给予回应。问题也总能解决。相比于很多其他服务商那种给出通用响应或缺乏灵活性的情况,这里完全不同。

一开始,服务水平非常高。我们有机会与负责的客户经理一起工作,他非常出色。其服务导向强烈,愿意理解我们的需求与问题。他非常高效:我有请求时他总是立即回应,我们非常满意。

With many vendors, reaching out for support often means receiving automated replies and waiting a week for a response. Even then, the replies can feel scripted. With Grouper, however, the support feels more personalised, and solutions are handled efficiently.

这是极具价值的。我们的客户经理现在是好朋友。他愿意随时参加电话会议,演示系统的某个特性,或逐步解释。我早上发出一封邮件,他在几小时内就回复。这种与人建立个性化联系的体验非常棒。

响应速度。它们总是非常迅速地处理事情。我们是一个大团队,梦想让事情变得更简单。有时我们会提出看起来可实现的想法,因此我们总是联系 Grouper。我掌握所有信息,不需要翻找物理文件或文件夹:一切都在平台上。无价!

与某些外包提供商相比,你不知道谁会回复或要等多久。而我总是给 Grouper 发邮件,他们会立即回复并总是设法找到解决方案。

自 2019 年起就与 Grouper 合作,我们视其为非常紧密的伙伴。我们也承认他们理解我们的业务。

Grouper were so supportive: anything we needed, they helped us with. They gave us demos for features like managing annual leave quotas, so it was just a matter of clicking a few buttons.

与如 Grouper 这样的公司打交道的美妙之处在于。我们是一家小型中小企业,所需的支持恰恰是我们得到的。

Grouper 响应非常迅速,我们的账户经理知识广博,能给出创意并展示如何更充分地利用系统。服务非常顺畅:这是一次重大的变革,但团队反应迅速,信息共享也很好。

Grouper 的总部在爱尔兰,因此从我们的角度来看,沟通与所需支持更易获得。响应很有效,所有邮件都能及时回复。他们会跟进,如有需要,还会安排会议讨论问题并高效解决。

我们的账户经理很专业、反应迅速。迁移软件系统不是小事,我们联系频繁。他确保我按时拿到所需信息,沟通透明,因此我始终了解进展。

At the start, Grouper were very helpful. I remember I compiled a list of questions over the first few weeks and we set up a call. The support has always been very helpful, they can come into our system, share the screen and show us live how to use the system.

我会说服务非常易用、支持强、响应迅速。客户体验良好。与同一位账户经理建立关系后,我知道可以随时通话,且在提供支持方面有灵活性。与 Grouper 保持的一致性非常有价值。

Grouper helped us to navigate a difficult time in the best possible way, as a kind of translator for the system.

Grouper 的独特之处在于?我会说他们响应迅速、可靠且有支持力。当我们尝试自动化设置绩效评估时,他们多次通过共享屏幕演示如何正确设置。感谢 Grouper。

我们的账户经理非常非常有帮助,总是愿意参加电话会议。哪怕只是几分钟,但有人员沟通并共享屏幕要容易得多。最近,我想修改字段并更改工作标签。他很快就完成了。在其他系统上,我需要花时间摸索,通常需要一个小时才能达到。

Grouper 的方式非常有帮助,我个人也觉得这非常实用,因为它节省时间,最终也为公司省钱,因为我不再花时间去搜索信息。

如果需要联系并与我们的账户经理沟通,他会尽力找到解决方案。他对系统了解很深,因此技术知识非常扎实。我觉得通过联系他,我获得技术专业知识,他也会用解决方案解决其他问题。知道有 Grouper 作为客户的支持,我感到更有保障。

What makes Grouper stand out to me is, we jump on a call and we have the chance to overcome that barrier in communication you can get with emails, or sending tickets to be resolved.

我只是需要一个让生活更轻松的工具,而不是到处都是手动记录。Grouper 非常有帮助,他们按照我的要求完成了全部设置,使我在系统中浏览信息更加方便。

I found Grouper really helpful. We had a few training sessions and they tailored them to the individual or to the questions I had.

We implemented in a matter of weeks whereas if it was left to me, it probably would have delayed the rollout, at a time when I am time poor. It meant the team could look after their own records and I just had to look after the approvals.

我们一直有一个在 Grouper 的个人联系点,他非常亲力亲为,尤其在早期阶段。

因为我们所处行业关系,我们可能更关注客户服务方面的内容,这种响应性对我们非常重要。这帮助我对支持非常满意。我们的账户经理总是能及时回复,我也喜欢这种个人化的触感:有一个单一的参考联系人,这对我们客户来说就像熟悉的面孔一样值得信赖。

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