BambooHR 新闻室

按照我们的招聘速度，你没有时间去谷歌搜索或看视频教程。我们能有人可以交流，并迅速给出实用解决方案，这一点非常宝贵。他们的客户服务无可匹敌。

Melissa Sheedy人力资源总监 在 The Land Development Agency Ireland

与 Grouper 的合作关系非常出色。我们的客户经理友好、配合度高且平易近人。他们的知识和专业能力非常棒，而且让我能够放心让系统按它应有的方式运行，这一点非常令人安心。这为我们团队减轻了很多压力。

Melissa Sheedy人力资源总监 在 The Land Development Agency Ireland

实施过程进行得非常顺利。Grouper 一直响应迅速，我们的客户经理细致、敏捷，而且在提供给我们的时间和帮助方面也很灵活。即使现在系统已经稳定，只要我们发送邮件或提出问题，他们大概率都会在一小时内回复。

Aoife SmallHR 业务伙伴 在 Amundi

以我们找到的价格和实施便捷性来说，要找到一个质量和易用性相当的替代系统会很困难。Grouper 绝对比我们之前的系统更先进。沟通频率完全符合我们的需要，而且我们的联系人通常也很灵活，能快速通话讨论。这种可用性非常有帮助。

Aoife SmallHR 业务伙伴 在 Amundi

在很多交易中，卖方并不会参与转型。而 Moji 在他的领域非常独特，因为他既能深入了解 HR 从业者的思维，又理解业务，同时还非常技术型。他能够根据需要随时调整到合适的深度。这是业内最佳方案。

Ciara ByrnesHR 负责人 在 ffh Management Services

系统会来来去去，人们也可以通过交接顺利过渡，但 Moji 的热情和能力确实非常独特。他一直在办公室里，而且他见过并培训了每一个人。那种咨询水平，不是随处都能找到的。

Ciara ByrnesHR 负责人 在 ffh Management Services

我们工作周中多达 85% 的时间都花在处理招聘、合同和录用通知上。现在，我会说我们的行政负担减少了 40%，因为我们不再在一封又一封电子邮件里来回翻找。

Jan GlynnHR 负责人 在 PJ Hegarty

他们在客户服务方面做得非常出色，这一点让我印象深刻。我很惊讶，你竟然可以就某个问题直接给某位具体人员发邮件。只要我们有任何疑问，他总是以我见过最快的速度回复。而且问题总能得到解决。和许多其他供应商不同，他们不会用千篇一律的回复邮件敷衍你，也没有灵活性不足的问题。

Karen Davis人员主管 在 Electric Ireland Superhomes

一开始，服务水平就非常高。我们有机会与我们的客户经理合作，他非常出色。他非常注重服务，并且想了解我们的需求和问题。他反应极快：每当我有请求时，他总是立刻回复，我们真的很满意。

Claudia Steingrube人力资源主管 在 The Schneider Transport Group

对许多供应商来说，寻求支持往往意味着收到自动回复并等待一周才有回应。即便如此，回复也常常显得像是模板化的。不过在 Grouper 这里，支持感觉更个性化，解决方案也处理得很高效。

Stephen Willis人员项目与运营负责人 在 Cluid Housing

它极其有价值。我们的客户经理现在已经像一位老朋友了。他很乐意接个电话，演示系统的某个特定功能，或者一步一步为你解释。我早上发一封邮件，他几个小时内就会回复。能有这样一位可以在个人层面交流的人，真的很好。

Cara McIntyre人力资源 在 ElectroRoute

回复速度。他们处理事情总是非常快。我们团队很大，也希望把事情做得更轻松一些。有时我们会提出一些我们认为可行的想法，所以我们总会联系 Grouper。所有信息我都能随时查到，不需要去找实体档案或文件夹：平台上一应俱全。无价！

Claudine ValastroHR 业务伙伴 在 db Group, Malta

我们自从 2019 起就一直与 Grouper 合作，并把他们视为非常亲密的伙伴。我们也认可他们理解我们的业务。

Deirdre Breen人力资源主管 在 FlynnMC

Grouper 非常支持我们：我们需要什么，他们都帮了我们。他们还给我们演示了比如管理年假额度之类的功能，所以基本上只是点几下按钮的事。

Karen Davis人员主管 在 Electric Ireland Superhomes

这就是与像Grouper这样的公司合作的美妙之处。我们是一家小型SME，而我们需要的那种支持，正是我们正在获得的。

Caroline McAniffHR 负责人 在 Atomic

Grouper 反应非常迅速，我们的客户经理知识丰富，能够给我们提供想法，并向我们展示如何更充分地利用系统。服务非常顺畅：这是一个很大的变化，但团队非常积极响应，也很擅长共享信息。

Sorcha DoyleHR 通才 在 Sherry FitzGerald

Grouper 总部在爱尔兰，所以从我们的角度来看，在沟通和我们所需支持方面都容易得多。他们非常高效，会及时回复我们所有邮件。如果需要，他们还会安排会议讨论问题，并有效地解决这些问题。

Daniela DanaHR 经理 在 Griffith College

我们的客户经理非常给力，而且响应很快。切换软件系统不是一件小事，所以我们联系得相当频繁。他确保我按时拿到我需要的东西。我一直被及时告知进展，沟通非常透明，所以我总是知道发生了什么。

Janet O'Sullivan人员运营负责人 在 UX Design Institute

Grouper 帮助我们以尽可能好的方式度过了一段艰难时期，就像是这个系统的翻译一样。

Anne HerbertHR 经理 在 LSG Group

我觉得如果我需要联系并与我们的客户经理沟通，他会尽最大努力找到解决方案。他对系统非常熟悉，所以他的技术知识真的很好。我觉得，通过找他，我获得了技术专业知识，同时他还会尝试解决方案中的其他问题。知道有 Grouper 作为客户支持，让我感觉更安心。

Katie Walker集团人力资源总监 在 Hochiki Group

让我觉得 Grouper 突出的地方在于，我们只要打个电话，就有机会跨越邮件沟通中可能出现的那种障碍，或者发送工单等待处理的障碍。

Daniela DanaHR 经理 在 Griffith College

我们一直与 Grouper 的一位专属联系人打交道，他非常亲力亲为，尤其是在早期阶段。

Sorcha DoyleHR 通才 在 Sherry FitzGerald