流失率（员工流失）

员工流失率衡量员工离职并需要补替的频率，通常以一年中的百分比表示。它是受关注度最高的人才指标之一，因为离职会带来真实成本：招聘费用、岗位空缺期间的生产力损失，以及新员工达到完全有效所需的时间。

一定程度的流失是自然甚至有益的，但过高或令人遗憾的流失代价高昂且扰乱业务，往往表明管理、回报或文化存在问题。

分析流失数据，最好结合离职面谈，有助于雇主针对原因而非症状采取措施。