培训需求分析

培训需求分析（TNA）是识别员工当前技能在哪些方面未达到岗位或组织目标要求的过程。它确保学习投入指向真实差距，而非假设差距。

TNA 通常在三个层面开展：组织层面，审视战略能力需求；岗位或团队层面，审视每个岗位要求的能力；个人层面，审视每个人的发展领域。来自绩效评估、业务计划和技能审计的数据会为分析提供输入。

输出结果是一幅按优先级排序的培训需求图，说明需要什么培训、为谁、以及原因，并成为学习与发展计划的基础。定期重新审视它可使发展与不断变化的业务保持一致。