知识管理

知识管理是组织对内部所掌握的信息和专业知识进行捕捉、组织、存储和共享的实践，使其即使在人员离开后仍然可访问。

它可降低员工离职时丢失关键经验的风险，加快入职，并帮助团队避免重复发明解决方案。

良好的知识管理将合适的工具与真正鼓励人们记录和分享所知的文化相结合。