候选人体验

候选人体验是申请人在招聘过程中与组织每次互动时的感受——从职位广告和申请表，到面试、反馈以及最终的offer或拒绝。

它在商业上很重要。尊重且沟通顺畅的流程会强化雇主品牌，鼓励优秀候选人接受 offer，甚至让未成功的申请者也成为支持者。差的流程则相反，而且很快就会在网上传播开来。

推动这一体验的很简单：清晰的时间线、及时回复、直截了当的申请流程和建设性反馈。申请人追踪系统有助于在规模化运作中持续做到这一点。