Appraisal

绩效评估是一种正式对话，通常每年或每半年进行一次，由经理和员工回顾成果、讨论成长领域并就下一阶段目标达成一致。它是让个人努力与组织目标保持一致的时刻。

现代实践将评估视为持续周期中的一个节点，而不是一个孤立事件。全年定期沟通能让正式评估不那么令人望而生畏，也更准确。

运作良好的评估能提升敬业度和留存率；执行不佳的评估则会滋生犬儒情绪。差别在于准备、坦诚的双向对话以及对已达成事项的后续落实。