Absenteeism

缺勤主义指反复出现的、非计划性的缺勤模式，超出了正常、可预期的休假范围。偶发病假是工作生活的一部分；而缺勤主义则描述一种会扰乱服务、增加成本并给顶替空缺的同事带来负担的趋势。

原因很少是单一的。慢性疾病、照护责任、士气低落、工作压力和脱离感都可能促成这一问题，因此仅把缺勤主义当作纪律问题处理通常抓不住重点。

雇主通过准确衡量、及早发现触发因素并解决根本原因——从工作量到管理风格——而不是只处理表象来减少它。