领导力之声 • 8 分钟阅读
管理者缺口：为什么中层管理正在承压
APR 22, 2026
中层经理是连接战略与执行的传动带。当他们陷入困境时，一切都会受影响。一位 HR 领导者解释了原因以及该怎么做。
中层经理是如何被挤压的
在我合作的大多数组织里，中层管理者如今都被要求用更少的资源做更多的事。他们既要承受来自上层的战略决策传达和执行压力，又要消化下属团队的焦虑和工作量担忧。他们被期望同时扮演绩效管理者、教练、福祉守护者、行政处理者和战略思考者。而且他们通常得到的培训最少、自主权最少、认可也最少。结果就是可预见的过载、倦怠和绩效不佳危机。
选拔问题
管理者缺口的根源通常是选拔问题：我们把最优秀的个人贡献者提拔到管理岗位，因为他们是我们最想奖励的人，也因为我们假设专家岗位的高绩效会转化为人员领导者的高绩效。但事实并非如此。管理他人是一套独立的技能组合，需要情商、耐心、辅导能力，以及对模糊性的适应能力。这些特质与技术专长并不强相关。培养出最优秀管理者的组织，会明确选拔这些特质，而不是把绩效当作替代指标。
投资缺口
大多数组织把领导力发展预算中不成比例的大头花在高层领导和毕业生项目上，而中层管理者得到的投入最少。事实恰恰相反，真正回报最高的地方就在这里。高层领导更容易通过其角色本身获得辅导、人脉和发展资源。毕业生仍在建立基础技能。正是中层管理这一层——负责大多数员工日常体验的人——结构化的发展投入会带来最快、最可衡量的团队结果改善。
