领导力之声 • 6 分钟阅读
先投资你的经理，再考虑福利预算
MAR 18, 2026
福利能吸引候选人，但不能留住他们。一位 People 负责人解释了为什么她把可自由支配的 HR 预算从福利转向了管理者发展。
福利实际起到什么作用
福利在新岗位的头几周很重要。设备齐全的办公室、健身补贴或慷慨的午餐预算，确实会改善早期印象。但之后，它们对敬业度和留任的边际影响会迅速下降。来自 Gallup、Deloitte 以及大量学术研究的结果一致表明，与直接管理者关系的质量，是员工是否留下以及工作是否高效的最主要预测因素。福利无法弥补糟糕的管理者。反过来也成立：优秀的管理者即使在福利待遇一般的组织中，也能维持高敬业度。
我把预算重新投向了哪里
当我把 £80,000 从福利预算转到经理发展上时，我已经预料到员工会有反应。经理们的反应则立刻而积极：他们多年来一直在要求发展支持。我们实施了一个结构化的 12 个月项目，结合外部教练、同伴学习小组和 360 度反馈调查。在 12 个月内，参与该项目的经理所在团队的参与度得分平均提高了 11 分。那些团队的自愿离职率下降了 18%。没有任何福利曾经为我们带来过这样的数据。
