HR 洞察 • 9 分钟阅读
改善职场心理健康的 9 种方法
APR 16, 2026
工作中的心理健康既是照护责任，也是业务优先事项。这里有九种 HR 可以主导的循证方法。
投资心理健康的商业理由
心理健康问题是英国长期缺勤的首要原因，约占 40% 根据 ONS，所有因病损失的工作日中的。Deloitte 估计，英国雇主因心理健康不佳而承担的总成本（包括缺勤、在岗低效和员工流失）为每年 £56 十亿。关键的是，Deloitte 的研究还发现，雇主每投入一英镑用于心理健康干预，平均可获得 £5 的回报，体现为缺勤和员工流失的减少。商业理由很明确.
Ways 1-4: environment and culture
通过在高级管理层树立健康边界示范，并对工作时间设定明确预期，减少长期过度工作。为所有经理提供心理健康意识培训，使其能识别压力早期迹象，并在不过度干预的情况下进行支持性对话。通过营造一种可以坦然说“我正在挣扎”而不必担心职业后果的文化，建立心理安全。提供灵活工作安排，使员工能够处理健康预约、照护责任和精力波动，而无需正式请假。
方式 5-7：支持结构
实施员工援助计划（EAP），提供保密咨询、法律建议和财务指导。在入职时以及整个雇佣期间定期清晰宣传；研究表明，即使 EAP 已实施多年，员工对其的知晓率仍然偏低。培训一支心理健康急救员网络，他们可以提供同伴支持并将员工引导至专业帮助。将健康休假写入政策中，而不是指望员工在心理健康日使用病假。
Ways 8-9: measurement and accountability
Include mental health and wellbeing questions in your regular engagement survey and track scores over time. Monitor absence by reason, flagging any increase in stress-related or undisclosed absences. Share wellbeing data with senior leadership in the same format as financial data: a quarterly wellbeing report that includes absence rates, EAP utilisation, mental health first aider referrals, and engagement scores creates accountability and demonstrates that wellbeing is taken seriously at the top of the organisation.
