Hiring • 8 分钟阅读
为什么招聘 Z 世代比你想象的更难
MAR 20, 2026
Z 世代正带着不同的期待进入职场。以下是招聘人员和 HR 领导需要了解的内容，以吸引并留住他们。
什么是 Z 世代？
Z 世代通常定义为出生于 1997 到 2012 之间的人，他们是第一代完全伴随智能手机和社交媒体成长起来的人。最年长的 Z 世代员工现在已近三十岁，最年轻的刚刚进入职场。到 2030 年，他们将约占全球劳动力的 30%。理解他们的价值观、期望和工作方式，对雇主来说不是锦上添花，而是业务必需。
Z 世代真正想从工作中得到什么
研究一致表明，Z 世代把工作保障和财务稳定放在大多数其他因素之上，这打破了他们主要受使命感和灵活性驱动的刻板印象。他们确实重视有意义的工作和心理安全，但他们同样希望获得有竞争力的薪酬、清晰的职业发展路径，以及支持其成长的管理者。与前几代人相比，他们更有可能公开谈论心理健康，更期待雇主认真对待身心健康；如果雇主没有做到这一点，他们也更可能离开。
传统招聘流程在哪些方面未能满足他们
Z 世代候选人是在即时反馈循环中长大的。一个耗时六周、包含四轮面试、各阶段之间没有任何状态更新的招聘流程，会把他们送到一个两周内就能推进且全程沟通的雇主那里。他们在申请前也会对雇主做大量研究：Glassdoor 评论、LinkedIn 帖子、社交媒体存在感以及职业页面都会形成他们的印象。过时的职业页面或较差的 Glassdoor 评分会降低你在这一群体中的申请率。
调整你的方法
加快你的招聘流程，将大多数岗位的申请到录用时间控制在两到三周。每个阶段都要沟通，即使只是说明决策被延迟。职位广告中要透明写明薪资，因为 Z 世代比年长候选人更倾向于跳过没有明确范围的申请。在 Onboarding 期间，除了直属管理者外，还要分配一名同伴导师：Z 世代善于向同伴学习，并重视工作中的社交连接。
