HR 洞察 • 6 分钟阅读
灵活工作：HR 领导者需要了解的内容
MAR 28, 2026
自第一天起申请灵活工作的权利现已在英国生效。以下是发生了什么变化，以及如何公平处理申请。
新的立法环境
自 2024 月起，英国大不列颠地区的所有员工都有权从入职第一天起申请灵活工作，取消了此前的 26 周资格期。雇主必须考虑这些请求，并在两个月内回应。请求只能基于八项法定业务理由之一被拒绝：额外成本、无法重新安排工作、无法招聘额外员工、对质量或绩效产生不利影响、拟工作时段内工作量不足，以及计划中的结构性变更。
什么算是灵活工作
灵活工作涵盖多种安排：兼职、压缩工时（将全职工时压缩到更少天数）、弹性工时（核心时段加灵活的开始和结束时间）、远程工作，以及学期时间工作。员工现在每年可以提出两次申请，而不是一次。HR 团队应更新灵活工作政策，以反映新的法定框架，并确保管理者接受培训，能够一致且公平地处理申请。
公平管理灵活工作
灵活工作管理中最大的风险是不一致：类似的申请对某些员工获批，而对其他具有类似岗位的员工却被拒绝。这会造成不公平感，并在涉及受保护特征时，可能引发间接歧视索赔。对每一项申请都采用结构化评估流程，记录每个决定的业务理由，并在向员工沟通前由高级管理层审查。
灵活性的生产力论证
来自 Stanford 等机构的研究一致表明，管理得当的灵活工作能提高生产力、减少缺勤并改善留任。对工作时间和地点拥有灵活性的员工，满意度更高，也更不容易离职。那些抵制所有形式灵活性的组织，正越来越多地把人才让给更灵活的竞争对手，尤其是在具备可迁移技能的知识工作者中。
