ขั้นตอนที่ 7: การฝึกอบรม
การฝึกอบรมที่สร้างความสามารถถาวร
We train administrators, managers and employees in the way that suits each group, then keep skills fresh with complimentary refresher sessions.
ส่วนหนึ่งของ <a href="bamboohr-services">เส้นทางลูกค้าของ Grouper</a>: ขั้นที่ 7 จาก 12, Training
People learn differently depending on their role. Grouper delivers role-based training for HR administrators, managers and employees, so each group gets exactly what they need to be confident on the platform.
สองเซสชันทบทวนความรู้ที่เสริมกันทุกปีเพื่อรักษาความสามารถให้สูงในขณะที่ทีมของคุณและแพลตฟอร์มพัฒนาไป
เหตุใดจึงเลือก Grouper
ที่ปรึกษาเทคโนโลยีทรัพยากรบุคคลยุโรป ไม่ใช่แค่ผู้จำหน่าย
Grouper is an Irish company with consultants across Europe and the Middle East. We deliver the whole engagement, from first discovery workshop to long-term optimisation. BambooHR is one component of what we do.
European implementation partner
บริษัทอ Irish ที่มีสำนักงานในลอนดอน เบลฟาสต์ ดับลิน ดูไบ และคูเวต ซึ่งให้บริการทั่วภูมิภาคในเขตเวลาของคุณ
ทีมท้องถิ่นเฉพาะทาง
Local consultants, accredited project managers, HR, technical, API, security and integration specialists on every engagement.
Implementation services
Implementation, migration, training and support can be scoped alongside your BambooHR subscription, with pricing set out in your proposal.
Long-term account management
ผู้จัดการบัญชีที่มีชื่อเสียง รอบรีวิวธุรกิจรายไตรมาส และการเป็นพันธมิตรที่ดำเนินต่อไปตลอดอายุการใช้งานของแพลตฟอร์ม
มุมมองลายเซ็น
บันไดความสามารถ ทีละบทบาท
Enablement is layered, not one-size-fits-all. Select an audience to see how we build lasting capability.
Run the platform
การฝึกอบรมเชิงลึกอย่างเป็นระบบเพื่อให้ผู้ดูแล HR ของคุณสามารถใช้งาน BambooHR ได้ด้วยความมั่นใจ ไม่ใช่แค่พื้นฐาน
- ความเชี่ยวชาญในการตั้งค่า
- การรายงานและสิทธิ์การเข้าถึง
- Train-the-trainer
การฝึกอบรมสำหรับทุกบทบาท
การฝึกอบรมผู้ดูแลระบบ
การฝึกอบรมเชิงลึกและลงมือปฏิบัติสำหรับผู้ที่กำหนดค่าและใช้งานแพลตฟอร์ม
การฝึกอบรมผู้จัดการ
Practical training on approvals, reporting and team management.
Employee enablement
Simple, confidence-building self-service training for all employees.
เซสชันทบทวนความรู้
สองเซสชันทบทวนความสามารถที่เสริมกันทุกปีเพื่อให้ทักษะทันสมัย
ขีดความสามารถที่เติบโตขึ้นตลอด 90 วันแรก
Enablement continues after go-live so skills deepen with use.
- 1First 30 daysทักษะหลัก: การลงชื่อเข้าใช้ การอัปเดตข้อมูล และการอนุมัติการลาพักร้อนอย่างมั่นใจ
- 2By 60 daysAdministrators build custom fields, managers run reviews and employees use wider self-service.
- 3By 90 daysการวิเคราะห์ขั้นสูง การตรวจสอบการผสานการทำงาน และการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์สำหรับทีมผู้ดูแลระบบของคุณ
The white glove engagement model
One end-to-end engagement, from discovery to continuous improvement
Grouper มอบการเดินทางทั้งหมด ไม่ใช่เพียงขั้นตอนเดียว เลือกเฟสเพื่อดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นภายในและเข้ากันอย่างไร
ค้นหาและประเมิน
We understand your organisation, capture requirements and benchmark where you are today.
- 1Discoverเวิร์กช็อปการค้นหาเชิงโครงสร้างจะช่วยทำแผนผังกระบวนการ HR ปัจจุบัน จุดที่เป็นปัญหา และเป้าหมายของคุณ
- 2Business Reviewเราทบทวนบริบทการดำเนินงาน จำนวนพนักงาน นิติบุคคล และแผนการเติบโตของคุณทั่วยุโรป
- 3Requirements GatheringWe capture functional and technical requirements with the people who use the system daily.
- 4Gap Assessmentเราเปรียบเทียบสถานะปัจจุบันกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและเปิดเผยช่องว่าง ความเสี่ยง และวิธีการสร้างประโยชน์อย่างรวดเร็ว
คำถามที่พบบ่อย
ทุกสิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ training กับ Grouper หากยังมีคำถาม โปรดพูดคุยกับที่ปรึกษา
Who do you train and how is the training tailored?
We deliver role-based training for administrators, managers and employees, because each group needs different things. Administrators get deep hands-on configuration training, managers focus on approvals and reporting, and employees get simple, confidence-building self-service sessions.
How is training priced?
Role-based training and any refresher sessions are scoped in your proposal, including the audiences, format and associated charges.
การฝึกอบรมถ่ายทอดทางไกลหรือติดตั้งบนสถานที่?
Both. We deliver remotely by default, which suits distributed teams, and on site where it adds value, for example intensive administrator workshops. Either way, sessions are run in your language and time zone by consultants based across Ireland, the UK, Europe and MEA.
How long does it take for our team to become confident?
Capability builds over roughly the first 90 days. Most people handle core tasks such as logging in and approving time off within the first 30 days, administrators build custom fields and run reviews by 60 days, and advanced analytics and workflow optimisation follow by 90 days.
What do the complimentary refresher sessions cover?
Refreshers keep capability high as your team and the platform evolve. They typically cover new BambooHR features, areas where usage data shows people are struggling, and onboarding for new administrators or managers who joined after the original rollout.
Do you provide any materials we can keep?
Yes. We provide role-appropriate guides and quick-reference materials so your team has something to return to after each session. These become part of your internal onboarding for new joiners, reducing reliance on external support over time.
How does training fit with change management and go-live?
Training is the enablement layer within our wider change approach, timed so people are ready just before go-live rather than months ahead when skills fade. It continues into hypercare and managed support, so learning deepens with real use.
How do you measure whether training worked?
We look at practical adoption signals such as self-service login rates, managers completing approvals in the system and a fall in basic how-do-I queries. If a group is lagging, we target a refresher at exactly that gap rather than repeating generic sessions.
Can you train new administrators who join later?
Yes. New administrator or manager onboarding is a natural use of your refresher sessions, and your named support team can also cover key topics during managed support so knowledge does not walk out the door when people move on.
Does training cover data protection and GDPR responsibilities?
Yes. Administrator and manager training covers permissions, appropriate access and handling employee data responsibly, so your team understands their GDPR obligations in practice, not just in policy. This reinforces the security model configured during implementation.
What if different sites need different content?
For multi-entity or multi-country organisations we adapt content per site to reflect local processes, policies and language. The core platform skills stay consistent, whilst examples and workflows match how each team actually works.
การสนับสนุนที่แท้จริง ผลลัพธ์ที่แท้จริง การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริง
ทรัสต์ HR ที่จัดส่งในพื้นที่โดย Grouper
ให้เราแสดงให้คุณเห็นว่าพาร์ทเนอร์ยุโรปส่งมอบอะไรได้บ้าง
พูดคุยกับ Grouper เกี่ยวกับ training หรือเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมแบบครบวงจรตั้งแต่การค้นหาความต้องการไปจนถึงการติดตั้ง การสนับสนุน และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
