Upskilling

การยกระดับทักษะคือกระบวนการต่อยอดจากความสามารถที่มีอยู่ของพนักงาน เพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานในบทบาทปัจจุบันได้ดีขึ้น หรือรับงานที่มีความซับซ้อนมากขึ้นได้ แตกต่างจากการปรับทักษะใหม่ ซึ่งเป็นการฝึกคนให้ทำบทบาทที่แตกต่างไปโดยสิ้นเชิง

เมื่อเทคโนโลยีและรูปแบบการทำงานเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว upskilling จะช่วยให้กำลังคนทันสมัยและลดการพึ่งพาการจ้างภายนอกสำหรับทักษะที่กำลังเกิดขึ้น เป็นรากฐานสำคัญของการวางแผนกำลังคนและเป็นสัญญาณที่ชัดเจนของการลงทุนในคน

การยกระดับทักษะที่มีประสิทธิภาพเริ่มจากภาพที่ชัดเจนว่าทักษะใดที่องค์กรจะต้องใช้ จากนั้นจึงกำหนดการพัฒนาไปยังจุดที่ช่องว่างระหว่างความสามารถปัจจุบันกับอนาคตมากที่สุด การเชื่อมโยงเข้ากับเส้นทางอาชีพจะช่วยให้เกิดแรงจูงใจควบคู่กับความเป็นเชิงกลยุทธ์