ต้นทุนการลาออกของพนักงาน

ต้นทุนการลาออกของพนักงานคือผลกระทบทางการเงินทั้งหมดเมื่อพนักงานลาออกและถูกแทนที่ รวมทั้งต้นทุนทางตรง — การลงโฆษณา ค่าธรรมเนียมเอเจนซี่ เวลาสัมภาษณ์ และการปฐมนิเทศ — และต้นทุนทางอ้อม เช่น ผลผลิตที่สูญเสียไป เพื่อนร่วมงานที่ต้องรับภาระเพิ่ม และเวลาที่ต้องใช้ก่อนที่ผู้เข้ามาใหม่จะทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

เนื่องจากต้นทุนส่วนใหญ่นี้มักซ่อนอยู่ turnover จึงมักมีค่าใช้จ่ายมากกว่าที่นายจ้างคาด โดยเฉพาะในบทบาทระดับสูงหรือเฉพาะทางที่การทดแทนใช้เวลานานกว่าและองค์ความรู้ขององค์กรยากต่อการสร้างกลับขึ้นมา

การหาปริมาณต้นทุน turnover ช่วยเสริมเหตุผลทางธุรกิจสำหรับการลงทุนในการรักษาพนักงาน: แสดงให้เห็นว่าการใช้จ่ายเพื่อการมีส่วนร่วม การพัฒนา และรางวัลที่เป็นธรรมอาจถูกกว่าการแทนที่คนซ้ำแล้วซ้ำเล่า การติดตามควบคู่ไปกับอัตราการหมุนเวียนแรงงานช่วยให้ความสนใจมุ่งไปยังจุดที่การสูญเสียสร้างผลกระทบมากที่สุด