การบริการตนเองของพนักงาน

Employee self-service ช่วยให้พนักงานดำเนินงาน HR ทั่วไปได้ด้วยตนเอง — ตรวจสอบ payslip ขอวันลา อัปเดตข้อมูลส่วนบุคคล ดูนโยบาย — ผ่านพอร์ทัลหรือแอป แทนที่จะส่งทุกเรื่องผ่าน HR หรือผู้จัดการ

การมอบธุรกรรมประจำให้กับผู้ที่ใกล้ชิดกับงานที่สุดช่วยลดภาระงานธุรการของ HR ปรับปรุงความถูกต้องของข้อมูลเพราะพนักงานดูแลข้อมูลของตนเอง และทำให้พนักงานรู้สึกควบคุมและได้รับข้อมูลทันที

Manager self-service ขยายแนวคิดนี้ โดยให้ผู้จัดการสายงานอนุมัติคำขอ ตรวจสอบข้อมูลทีม และเริ่มดำเนินการเปลี่ยนแปลงได้ Self-service ที่ออกแบบมาอย่างดี พร้อมสิทธิ์การเข้าถึงที่เหมาะสมและ audit trails ช่วยให้ HR มีเวลาไปทำงานที่มีคุณค่าสูงกว่า ในขณะเดียวกันก็รักษาบันทึกให้เรียบร้อย