One-to-One

one-to-one คือการสนทนาแบบต่อเนื่องและเฉพาะกิจระหว่างผู้จัดการสายงานกับสมาชิกทีมรายบุคคล โดยสร้างพื้นที่ที่ได้รับการคุ้มครองสำหรับหารือความคืบหน้า อุปสรรค ความเป็นอยู่ที่ดี การพัฒนา และข้อเสนอแนะ นอกเหนือจากแรงกดดันของงานประจำวัน

เมื่อจัดอย่างสม่ำเสมอ — โดยปกติรายสัปดาห์หรือสองสัปดาห์ครั้ง — การประชุมแบบหนึ่งต่อหนึ่งช่วยสร้างความไว้วางใจ จับปัญหาได้เร็ว และลดความจำเป็นในการประเมินประจำปีเพียงครั้งเดียวที่มีความเสี่ยงสูง การประชุมที่มีประโยชน์ที่สุดคือการให้พนักงานเป็นผู้กำหนดวาระเป็นหลักพอ ๆ กับผู้จัดการ

การบันทึกโน้ตสั้น ๆ และการตกลงการดำเนินการในระบบร่วมกันช่วยให้เกิดความต่อเนื่องระหว่างการประชุม และให้ความต่อเนื่องหากสายการรายงานเปลี่ยนไป one-to-one อย่างสม่ำเสมอเป็นรากฐานของการบริหารผลการปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่การแทนที่การทบทวนอย่างเป็นทางการทั้งหมด