การหมุนเวียนแรงงาน

การลาออกของแรงงานวัดว่ามีกี่คนออกจากองค์กรของคุณภายในช่วงเวลาหนึ่ง โดยปกติแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ของจำนวนพนักงานเฉลี่ย เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดด้านบุคลากรที่ถูกจับตามองมากที่สุด เพราะการลาออกมีต้นทุนจริง: ค่าธรรมเนียมการสรรหา ผลผลิตที่สูญเสียไประหว่างที่บทบาทนั้นว่าง และเวลาที่พนักงานใหม่ต้องใช้จนทำงานได้เต็มประสิทธิภาพ

โดยทั่วไปนักวิเคราะห์จะแยกการลาออกโดยสมัครใจ (การลาออก) ออกจากการลาออกโดยไม่สมัครใจ (การลดจำนวนคนและการเลิกจ้าง) และมักติดตามอัตราแยกต่างหากสำหรับสิบสองเดือนแรกของการทำงาน เนื่องจากผู้ที่ออกตั้งแต่ต้นมักบ่งชี้ถึงปัญหาในความถูกต้องของการจ้างงานหรือการปฐมนิเทศ

อัตราการลาออกสูงไม่ใช่เรื่องลบโดยอัตโนมัติ — การเปลี่ยนคนบางส่วนช่วยเพิ่มทักษะและวัฒนธรรมใหม่ ๆ — แต่การเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องสมควรได้รับการตรวจสอบผ่านการสัมภาษณ์ลาออกและข้อมูลความผูกพัน การเปรียบเทียบตัวเลขของคุณกับเกณฑ์มาตรฐานของภาคส่วนช่วยให้คุณประเมินได้ว่าสะท้อนแนวโน้มตลาดแรงงานโดยรวม หรือเป็นสิ่งเฉพาะในที่ทำงานของคุณ