คำบรรยายลักษณะงาน
เอกสารที่กำหนดวัตถุประสงค์ หน้าที่ และข้อกำหนดของบทบาทเฉพาะ
job description กำหนดว่างานหนึ่งเกี่ยวข้องกับอะไร — วัตถุประสงค์ หน้าที่หลัก สายการรายงาน และทักษะ ประสบการณ์ และคุณวุฒิที่ต้องมี เป็นรากฐานของการสรรหาและการบริหารทุกตำแหน่ง
คำอธิบายงานที่เขียนได้ดีจะดึงดูดผู้สมัครที่เหมาะสม กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน และเป็นพื้นฐานที่เป็นธรรมสำหรับการประเมินผลงานและการตัดสินใจเรื่องค่าจ้าง
การรักษาคำบรรยายลักษณะงานให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันมีความสำคัญ เพราะบทบาทเปลี่ยนแปลง และเอกสารที่ล้าสมัยก่อให้เกิดความสับสนและบั่นทอนการสนทนาเรื่องผลงาน
