การสัมภาษณ์เมื่อพนักงานลาออก
การสนทนากับพนักงานที่กำลังออกจากองค์กรเพื่อทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงลาออกและจะปรับปรุงได้อย่างไร
การสัมภาษณ์ออกจากงานคือการสนทนาอย่างมีโครงสร้างที่จัดขึ้นเมื่อพนักงานลาออก โดยออกแบบมาเพื่อเก็บข้อเสนอแนะอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับประสบการณ์และเหตุผลในการลาออก
ข้อมูลเชิงลึกมีคุณค่าอย่างยิ่งเพราะพนักงานที่กำลังออกจากองค์กรมักพูดตรงไปตรงมามากกว่า รูปแบบจากการสัมภาษณ์หลายครั้งสามารถเผยให้เห็นปัญหาเกี่ยวกับการบริหาร ค่าตอบแทน ภาระงาน หรือวัฒนธรรมองค์กร
คุณค่าขึ้นอยู่กับการลงมือทำตามสิ่งที่ได้เรียนรู้ นายจ้างควรวิเคราะห์ข้อมูลการออกจากงานควบคู่กับตัวชี้วัดด้านการมีส่วนร่วม และนำข้อสรุปกลับไปใช้ในความพยายามรักษาพนักงาน
