ข้อมูลบุคลากรและการวิเคราะห์ • 7 อ่านขั้นต่ำ
How to Calculate the True Cost of Employee Turnover
JUN 6, 2026
องค์กรส่วนใหญ่มักประเมินต้นทุนการลาออกต่ำเกินไป โดยนับเฉพาะค่าธรรมเนียมการสรรหา ต่อไปนี้คือการคำนวณแบบเต็มและเหตุผลที่ตัวเลขสูงกว่าที่คุณคิด
องค์ประกอบของต้นทุนการลาออก
ต้นทุนการลาออกของพนักงานทั้งหมดประกอบด้วย: ต้นทุนการแยกจากองค์กร (การบริหาร HR เวลาในการสัมภาษณ์ออกจากงาน ค่าชดเชยที่อาจเกิดขึ้น), ต้นทุนการทดแทน (โฆษณาสรรหา ค่าธรรมเนียมเอเจนซี โบนัสการแนะนำผู้สมัคร เวลาในการสัมภาษณ์), ต้นทุนการปฐมนิเทศ (การบริหาร HR และ IT บัดดี้และเวลาของผู้จัดการ วัสดุการฝึกอบรม), และต้นทุนผลผลิตที่สูญเสียไป (ช่องว่างระหว่างผลผลิตเต็มที่ของพนักงานที่ลาออกกับผลผลิตของผู้ทดแทนในช่วงเวลาปรับตัว รวมถึงภาระงานเพิ่มเติมของสมาชิกทีมที่เหลืออยู่) องค์ประกอบผลผลิตที่สูญเสียไปมักเป็นส่วนที่ใหญ่ที่สุดและแทบจะถูกละเว้นเสมอในการคำนวณต้นทุนการลาออก
ตัวอย่างที่คำนวณให้เห็นภาพ
สำหรับผู้เชี่ยวชาญระดับกลางที่มีรายได้ £45,000 การแบ่งต้นทุนการลาออกโดยรวมทั่วไปอาจเป็นดังนี้: ต้นทุนการแยกจากองค์กร £500, ต้นทุนการสรรหา £5,000 (ค่าธรรมเนียมเอเจนซีที่ 11%), ต้นทุนการปฐมนิเทศ £1,500, และผลผลิตที่สูญเสียไประหว่างช่วงปรับตัวหกเดือนประเมินที่ 50% ของเงินเดือนประจำปี ประมาณ £11,250 รวม: ประมาณ £18,250 หรือ 40% ของเงินเดือนประจำปี สำหรับผู้เชี่ยวชาญระดับอาวุโสที่มีรายได้ £80,000 ตัวเลขที่เทียบเท่ามักสูงเกินกว่า £50,000 การนำเสนอต้นทุนการลาออกในลักษณะนี้จะเปลี่ยนกรณีธุรกิจสำหรับการลงทุนเพื่อรักษาพนักงานจากข้อโต้แย้งเชิงคุณภาพให้เป็นข้อโต้แย้งเชิงปริมาณ
