ผลการปฏิบัติงานและวัฒนธรรม • 7 นาทีในการอ่าน
วิธีออกแบบโครงการการยกย่องพนักงานที่ได้ผล
JUN 12, 2026
การยกย่องเป็นหนึ่งในการลงทุนด้านบุคลากรที่ให้ผลตอบแทนสูงที่สุด นี่คือวิธีออกแบบโปรแกรมที่ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและการคงอยู่ของพนักงานอย่างแท้จริง
หลักฐานบอกอะไรเกี่ยวกับการยกย่อง
การวิจัยของ Gallup ระบุอย่างสม่ำเสมอว่า 'ในช่วงเจ็ดวันที่ผ่านมา ฉันได้รับการยกย่องหรือคำชมเชยสำหรับการทำงานที่ดี' เป็นหนึ่งในสิบสองข้อที่เชื่อมโยงกับการมีส่วนร่วมของพนักงานและผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างแน่นแฟ้นที่สุด อย่างไรก็ตาม มีเพียงหนึ่งในสามของพนักงานทั่วโลกที่รายงานว่าได้รับการยกย่องเมื่อไม่นานมานี้ ช่องว่างนี้ไม่ได้เกิดจากโครงการยกย่องอย่างเป็นทางการเป็นหลัก แต่เกิดจากพฤติกรรมของผู้จัดการ การยกย่องที่มีผลกระทบมากที่สุดต้องมีความเฉพาะเจาะจง ทันเวลา และเป็นส่วนตัว และมาจากผู้จัดการโดยตรงของพนักงาน มากกว่ามาจากพิธีมอบรางวัลหรืออีเมลทั่วทั้งบริษัท
การออกแบบโปรแกรมที่เสริมการยกย่องของผู้จัดการ
โครงการยกย่องอย่างเป็นทางการควรเสริม ไม่ใช่แทนที่ การยกย่องจากผู้จัดการ องค์ประกอบที่ได้ผล ได้แก่ เครื่องมือยกย่องแบบเพื่อนต่อเพื่อนที่พนักงานสามารถส่งคำชื่นชมที่มองเห็นได้ให้กับเพื่อนร่วมงาน โดยผู้จัดการและ HR สามารถขยายตัวอย่างที่สร้างผลกระทบสูงได้; การยกย่องเหตุการณ์สำคัญสำหรับอายุงาน (ครบรอบการทำงาน) และเหตุการณ์ชีวิต (การเลื่อนตำแหน่ง คุณวุฒิ); และการยกย่องผลงานที่โดดเด่นทั่วทั้งบริษัทผ่านการประชุม all-hands หรือการสื่อสารภายในอย่างสม่ำเสมอ หลีกเลี่ยงโครงการพนักงานประจำเดือน เพราะถูกมองว่ามีการเมืองแฝงและมักทำให้พนักงานที่ไม่ได้รับการคัดเลือกหมดกำลังใจ
