ข้อมูลเชิงลึกด้าน HR • 9 อ่านขั้นต่ำ
9 วิธีในการปรับปรุงสุขภาพจิตในที่ทำงาน
APR 16, 2026
สุขภาพจิตในที่ทำงานเป็นทั้งหน้าที่ดูแลและลำดับความสำคัญทางธุรกิจ นี่คือแนวทางที่อิงหลักฐานเก้าประการที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถเป็นผู้นำได้
เหตุผลทางธุรกิจสำหรับการลงทุนด้านสุขภาพจิต
ภาวะสุขภาพจิตเป็นสาเหตุหลักของการขาดงานระยะยาวในสหราชอาณาจักร คิดเป็นประมาณ 40% ของวันทำงานที่สูญเสียไปจากการเจ็บป่วยตามข้อมูลของ ONS ต้นทุนรวมต่อปีของนายจ้างในสหราชอาณาจักรจากสุขภาพจิตที่ไม่ดี รวมถึงการขาดงาน การทำงานทั้งที่ไม่เต็มประสิทธิภาพ และการลาออก คาดว่าอยู่ที่ £56 พันล้านต่อปีโดย Deloitte ที่สำคัญ งานวิจัยของ Deloitte ยังพบว่าสำหรับทุกปอนด์ที่ลงทุนในมาตรการด้านสุขภาพจิต นายจ้างจะได้รับผลตอบแทนเฉลี่ย £5 ในรูปของการลดการขาดงานและการลาออก เหตุผลทางธุรกิจชัดเจน
Ways 1-4: environment and culture
ลดการทำงานหนักเรื้อรังด้วยการกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนเกี่ยวกับชั่วโมงทำงานและเป็นแบบอย่างของขอบเขตที่ดีต่อสุขภาพในระดับผู้นำ ฝึกอบรมผู้จัดการทุกคนในเรื่องความตระหนักด้านสุขภาพจิต เพื่อให้พวกเขาสามารถสังเกตสัญญาณเริ่มต้นของความทุกข์ใจและมีบทสนทนาที่สนับสนุนโดยไม่ก้าวล่วง สร้างความปลอดภัยทางจิตใจผ่านวัฒนธรรมที่ยอมรับได้ที่จะพูดว่า 'ฉันกำลังลำบาก' โดยไม่ต้องกลัวผลกระทบต่ออาชีพ เสนอรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้พนักงานจัดการนัดหมายด้านสุขภาพ ความรับผิดชอบในการดูแลผู้อื่น และความผันผวนของพลังงานได้โดยไม่ต้องยื่นคำขอลาอย่างเป็นทางการ
วิธี 5-7: โครงสร้างการสนับสนุน
นำ Employee Assistance Programme (EAP) มาใช้ซึ่งให้คำปรึกษาอย่างเป็นความลับ คำแนะนำทางกฎหมาย และคำแนะนำทางการเงิน สื่อสารอย่างชัดเจนตั้งแต่การปฐมนิเทศและสม่ำเสมอตลอดการจ้างงาน; งานวิจัยแสดงให้เห็นว่าการรับรู้เกี่ยวกับบริการ EAP นั้นต่ำ แม้ในกรณีที่มีการใช้งานมาหลายปี ฝึกอบรมเครือข่าย Mental Health First Aiders ที่สามารถให้การสนับสนุนแบบเพื่อนช่วยเพื่อนและชี้ทางพนักงานไปยังความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ กำหนด wellbeing leave ให้ชัดเจนในนโยบายของคุณ แทนที่จะคาดหวังให้พนักงานใช้ sick leave สำหรับวันดูแลสุขภาพจิต
Ways 8-9: measurement and accountability
Include mental health and wellbeing questions in your regular engagement survey and track scores over time. Monitor absence by reason, flagging any increase in stress-related or undisclosed absences. Share wellbeing data with senior leadership in the same format as financial data: a quarterly wellbeing report that includes absence rates, EAP utilisation, mental health first aider referrals, and engagement scores creates accountability and demonstrates that wellbeing is taken seriously at the top of the organisation.
