1 March 2025 • Draper, Utah
BambooHR เปิดตัว Ask BambooHR: ผู้ช่วย HR ขับเคลื่อนด้วย AI
BambooHR เปิดตัว Ask BambooHR ผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยพนักงานและทีม HR ค้นหาคำตอบภายในแพลตฟอร์ม Grouper ได้แบ่งปันการเปิดตัวครั้งนี้กับลูกค้าในยุโรป
BambooHR ประกาศเปิดตัว Ask BambooHR ผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อช่วยพนักงานและทีม HR ค้นหาคำตอบและทำงานทั่วไปให้เสร็จโดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม Grouper ซึ่งเป็นพาร์ทเนอร์ที่ได้รับอนุญาตของ BambooHR ครอบคลุมไอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร และยุโรป ได้ส่งต่อประกาศนี้ให้กับลูกค้าของตน
Ask BambooHR ออกแบบมาเพื่อจัดการคำถามประจำที่มีปริมาณมากซึ่งทำให้กล่องข้อความของทีม HR เต็มอยู่เสมอ — คำถามเกี่ยวกับนโยบาย ยอดวันลา การอนุมัติ และตำแหน่งที่จะค้นหาข้อมูลต่าง ๆ โดยการตอบคำถามเหล่านี้โดยตรงภายใน BambooHR ผู้ช่วยจึงมุ่งให้ผู้เชี่ยวชาญ HR มีเวลามากขึ้นสำหรับงานที่ต้องใช้ดุลยพินิจและความเอาใจใส่ในแบบมนุษย์
สำหรับนายจ้างในไอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร และยุโรป ผู้ช่วยใดก็ตามที่ทำงานกับข้อมูลพนักงานย่อมอยู่ภายใต้ GDPR อย่างชัดเจน คำแนะนำของ Grouper ต่อผู้ที่พิจารณาฟีเจอร์ AI คือ ให้เข้าใจว่ามีการประมวลผลข้อมูลใด ประมวลผลที่ใด และบนพื้นฐานทางกฎหมายใดก่อนเปิดใช้งาน และให้ชั่งน้ำหนักฟีเจอร์เหล่านั้นกับนโยบายการคุ้มครองข้อมูลขององค์กรเอง
ความพร้อมใช้งานของฟีเจอร์ AI อาจแตกต่างกันไปตามแพ็กเกจและภูมิภาค และบางความสามารถอาจพร้อมให้บริการกับบัญชีในยุโรปในช่วงเวลาที่ต่างจากสหรัฐอเมริกา Grouper ยืนยันสถานะปัจจุบันสำหรับแพ็กเกจและข้อกำหนดด้านการเก็บข้อมูลของลูกค้าแต่ละราย แทนที่จะสมมติให้เหมือนกันทุกประการ
ในฐานะพาร์ทเนอร์ท้องถิ่นของ BambooHR Grouper สนับสนุนการอนุญาตใช้งาน การติดตั้งใช้งาน และความช่วยเหลือต่อเนื่องสำหรับองค์กรที่ซื้อ BambooHR ในไอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร และสหภาพยุโรป รวมถึงการประเมินฟังก์ชันใหม่เทียบกับความต้องการด้านการกำกับดูแลและการปฏิบัติตามข้อกำหนดในท้องถิ่น
นายจ้างที่ต้องการทำความเข้าใจว่า Ask BambooHR มีผลอย่างไรต่อบัญชีของตน สามารถติดต่อทีม Grouper ได้
