1.الاتفاق والقبول
يخضع استخدامك للخدمة المملوكة لـ BambooHR لهذه الشروط والأحكام، إلى جانب أي نماذج طلبات وملاحق سارية (يُشار إليها مجتمعةً بـ "الاتفاقية"). وللاستخدام هذه الخدمة، يتعيّن عليك الموافقة على الالتزام بالاتفاقية المبرمة بينك وبين Bamboo HR LLC، وشركاتها التابعة حسب الاقتضاء و/أو BambooHR Payroll LLC (ويُشار إليها مجتمعةً بـ "BambooHR"، و"نحن"، و"لنا"، و"خاصتنا"). إذا لم توافق على جميع شروط هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك استخدام الخدمة.
يحكم هذا الاتفاق استخدامك للخدمة أياً كانت طريقة الوصول إليها، بما في ذلك عبر متصفح الإنترنت أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر متصل بالإنترنت.
من خلال التسجيل في الخدمة نيابةً عن عميل لـ BambooHR، فإنك تؤكد أن: (أ) لديك السلطة اللازمة على النحو الصحيح لتمثيل الكيان القانوني الذي يعمل العميل بموجبه وأي شركات تابعة للعميل ستستخدم الخدمة، (ب) أنك تقبل شروط هذه الاتفاقية نيابةً عن ذلك الكيان القانوني وشركاته التابعة، و(ج) أن أي إشارات إلى "أنت" في هذه الاتفاقية تُقصد بها ذلك الكيان القانوني وشركاته التابعة وجميع موظفي تلك الأطراف ومستشاريها ووكلائها. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة على الخدمة التي تتم عبر حسابك. وتقرّ بأن نموذج الطلب المعمول به يحدّد مدة اشتراكك ("مدة الاشتراك") وما إذا كانت مدة اشتراكك على أساس شهري متجدد ("اشتراك شهري") أو لمدة ممتدة ("اشتراك لمدة ممتدة").
2.الخدمة
1.1 الخدمة الخاصة بـ BambooHR هي نظام معلومات موارد بشرية مملوك ("HRIS") مُصمَّم لمساعدة المؤسسات في وظائف الموارد البشرية، بما في ذلك إدارة بيانات الموظفين وعمليات الموارد البشرية والوظائف الإدارية ذات الصلة. وتقرّ وتوافق على أن الخدمة مخصصة حصراً لأغراض إدارة الموارد البشرية المشروعة داخل مؤسستك، وأنك لن تستخدم الخدمة لأي غرض غير مشروع أو ينتهك الحقوق أو غير مصرح به. وقد تتضمن الخدمة ميزات أو خدمات إضافية تشترك فيها أو تتلقاها مباشرةً من BambooHR أو من خلاله ("الخدمات الإضافية"). ولعدد من هذه الخدمات الإضافية شروط إضافية محددة أو ملاحق سارية ("الشروط الإضافية")، وتصبح تلك الشروط الإضافية، إلى جانب نموذج الطلب المعمول به و/أو الملاحق، جزءاً من هذه الاتفاقية بالإحالة. وفي حال تعارض أي شرط إضافي تعارضاً مباشراً مع أي شرط في هذه الاتفاقية، يسري الشرط الإضافي على استخدامك للخدمات الإضافية بدلاً من الشرط المتعارض في هذه الاتفاقية.
3.المدة والإنهاء
2.1 المدة. يُشار إلى مدة الاشتراك ومدة التجديد اللاحقة مجتمعَين بـ "المدة". وتظل هذه الاتفاقية سارية طالما لديك اشتراك في الخدمة.
2.2 تاريخ البدء. تبدأ الاشتراكات التي تشتريها في التاريخ الذي يتم فيه قبول نموذج الطلب الخاص بك من جانبك، وتستمر حتى نهاية مدة العقد ما لم يتم إنهاؤها في وقتٍ أبكر وفقًا للقسمين 2.3 و 2.4.
2.3 الإنهاء من جانبك. أنت المسؤول وحدك عن الإنهاء الصحيح لاشتراكك. وبالنسبة للاشتراكات الشهرية، يجوز لك الإنهاء في أي وقت؛ ويكون تاريخ الإنهاء الساري هو اليوم الأخير من شهر الاشتراك الذي ألغيت خلاله. وبالنسبة للاشتراكات لمدة ممتدة، يكون اشتراكك غير قابل للإلغاء حتى نهاية المدة، وجميع الرسوم المدفوعة غير قابلة للاسترداد، إلا إذا أخفق BambooHR في تقديم الخدمة وفشل في معالجة هذا الإخلال خلال 30 أيام من تلقي إشعار خطي، وفي هذه الحالة يجوز لك الإنهاء بإشعار خطي واسترداد أي رسوم مدفوعة مسبقاً عن الجزء المتبقي غير المستخدم من المدة.
تعليق وإنهاء 2.4 بواسطة BambooHR. يجوز لـ BambooHR تعليق وصولك إلى الخدمة وإنهاء هذا الاتفاق في أي وقت إذا خالفت هذا الاتفاق مخالفة جوهرية (بما في ذلك عدم الدفع) ولم تعالج هذه المخالفة خلال 30 أيام من الإشعار الكتابي. ويجوز لـ BambooHR تعليق وصولك أو إنهاؤه فورًا دون مسؤولية إذا انتهكت قيود الاستخدام أو أحكام الامتثال في هذا الاتفاق، أو إذا لم تتم تسوية دفعتك الأولى. وتحتفظ BambooHR بالحق في إدارة ملفها الخاص بالعملاء والصناعات التي تخدمها، بما في ذلك رفض تقديم الخدمات إلى بعض الفئات أو الأطراف أو الصناعات، وفقًا لتقديرها المطلق.
2.5 تنزيل بيانات العميل وحذفها. ما لم يُنهَ اشتراكك بسبب عدم السداد أو الإخلال الجوهري، فستكون لديك القدرة على تنزيل بيانات العميل الخاصة بك لمدة 30 أيام بعد تاريخ النفاذ للانتهاء أو الإنهاء. وبعد فترة 30 يوماً تلك، لا يكون على BambooHR أي التزام بالاحتفاظ بأي بيانات عميل، ويجب عليه بعد ذلك حذف جميع بيانات العميل الموجودة في الخدمة، ما لم يكن محظوراً قانوناً القيام بذلك.
2.6 خدمة بيتا. يجوز لـ BambooHR دعوتك للمشاركة في برامج بيتا أو الوصول المبكر ("خدمة بيتا"). وعند الاشتراك، يمنحك BambooHR ترخيصاً محدوداً وقابلاً للإلغاء وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن وغير حصري للوصول إلى خدمة بيتا واستخدامها. تُتاح خدمات بيتا على أساس "كما هي" و"حسب التوافر" وقد تحتوي على أخطاء أو عدم اتساق. ولا يكون على BambooHR أي التزام بتصحيح أي من هذه الأخطاء، ويجوز له تعديل استخدامك لأي خدمة بيتا أو إنهاؤه في أي وقت. وأنت تتحمل جميع المخاطر المرتبطة باستخدامك لخدمة بيتا.
2.7 القبول. عند قبول الاتفاقية واستخدام الخدمة و/أو إكمال عملية التنفيذ، يُعدّ أنك قبلت الخدمة على أساس "كما هي". ويشكّل استمرارك في استخدام الخدمة قبولاً لأحدث نسخة منها.
4.تعديلات الخدمة أو هذا الاتفاق
3.1 مستويات الخدمة. قد تتاح الخدمة في نسخ مجانية أو مدفوعة بمستويات مختلفة. وقد لا تكون جميع ميزات الخدمة ووظائفها متاحة في كل نسخة أو مستوى. وتحتفظ BambooHR بالحق، وفقًا لتقديرها المطلق، في إجراء تغييرات أو تعديلات على الخدمة، شريطة ألا تُنقص هذه التغييرات بصورة جوهرية ميزات الخدمة أو وظائفها.
3.2 تعديل الاتفاقية. يجوز لـ BambooHR تعديل هذه الاتفاقية أو تحديثها في أي وقت، بما في ذلك لمراعاة التغييرات في القانون الساري أو لتوضيح الصياغة أو لمعالجة منتجات أو خدمات جديدة. وفي حال قرر BambooHR أن إجراء تعديل جوهري ضروري، فسيُزوَّد بإشعار مدته 30 يوماً. وبالنسبة للاشتراكات الشهرية، تسري التعديلات بعد 30 يوماً من الإشعار. وبالنسبة للاشتراكات لمدة ممتدة، تسري التعديلات الجوهرية في بداية مدة التجديد التالية. ويشكّل استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التعديلات قبولاً ملزماً منك بهذه التغييرات.
5.حقوق الاستخدام والقيود والدعم
4.1 حقوق الاستخدام. طوال مدة الاتفاقية، يمنحك BambooHR حقاً محدوداً وقابلاً للإلغاء وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن وغير حصري للوصول إلى الخدمة والوثائق ذات الصلة واستخدامهما عبر متصفح ويب أو أي جهاز آخر تملكه أو تتحكم به للاستخدام الداخلي لأعمالك. وتوافق على استخدام الخدمة فقط بما يتوافق مع جميع القوانين والقواعد واللوائح المحلية والولائية والوطنية والدولية السارية ("القانون الساري").
4.2 القيود. لا يجوز لك، كما لا يجوز لك تفويض أو تشجيع أو السماح لأي طرف ثالث باستخدام الخدمة: لتحميل أو توزيع أي محتوى غير مشروع أو تشهيري أو احتيالي أو فاحش أو مهدِّد أو مسيء أو كراهية أو يحتوي على فيروسات؛ لأي غرض احتيالي أو غير مناسب؛ لمحاولة فك تشفير أي من البرمجيات أو ترجمتها عكسياً أو حذفها أو تعديلها أو هندستها عكسياً؛ لاختبار الاختراق أو الاختراق أو محاولة اختبار أمن البرمجيات أو الخدمة بأي طريقة أخرى؛ لنسخ أي جزء من الخدمة أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو استنساخه أو استغلاله دون إذن خطي صريح؛ باستخدام أي روبوت أو عناكب زاحفة أو أي جهاز آلي آخر لمراقبة أو نسخ أي محتوى من الخدمة بخلاف تصدير بيانات العميل على النحو المتوخى في الوثائق؛ أو لتأجير البرمجيات أو استئجارها أو توزيعها أو إعادة بيعها، أو الوصول إلى البرمجيات لتطوير حل منافس، أو إزالة أو تعديل أي إشعارات علامات تجارية أو براءات اختراع أو حقوق نشر على البرمجيات أو فيها.
4.3 الدعم. BambooHR shall provide you with basic support at no additional charge and use commercially reasonable efforts to make the Service available 24 ساعات يومياً، 7 أيام في الأسبوع، باستثناء فترات التوقف المخططة، أو عدم التوافر الناجم عن ظروف خارجة عن نطاق سيطرته المعقولة (بما في ذلك أعمال الله، أو الإجراءات الحكومية، أو الفيضانات، أو الحرائق، أو الزلازل، أو الجوائح، أو الاضطرابات المدنية، أو الأعمال الإرهابية، أو الإضرابات، أو أعطال أو تأخيرات مزوّد خدمة الإنترنت، أو هجمات حجب الخدمة)، أو التحديثات اللازمة لضمان الأمان والسلامة.
4.4 الضمانات الأمنية. تلتزم BambooHR بالمحافظة على ضمانات إدارية ومادية وتقنية معقولة تجارياً لحماية الخدمة وأمن بيانات العميل. ولا يجوز لـ BambooHR الكشف عن بياناتك لأي غرض بخلاف تقديم الخدمة، إلا إذا كان ذلك مفروضاً بموجب القانون الساري، أو إذا أذنتَ بذلك صراحةً خطياً، أو على النحو المنصوص عليه في إشعار الخصوصية الخاص بـ BambooHR.
4.5 مسؤوليتك. أنت المسؤول وحدك عن بيانات العميل وجميع استخدامات بيانات العميل التي تتم من خلال حسابك. وتكون بيانات الاعتماد الخاصة بالوصول للاستخدام من جانبك أنت ومستخدميك المصرح لهم فقط، ولا يجوز بيعها أو نقلها أو مشاركتها أو الترخيص بها من الباطن. ويتعين عليك الحفاظ على سرية بيانات اعتماد الوصول الخاصة بك. وأنت مسؤول عن ضمان تفعيل جميع المستخدمين للمصادقة متعددة العوامل (MFA) على حساب BambooHR الخاص بهم.
4.6 إدارة الحساب. تحتفظ بالتحكم الإداري فيمن يُمنح حق الوصول إلى حسابك. ويُدار كل حساب بواسطة مالك حساب مرتبط بعنوان بريد إلكتروني محدد، وقد يكون له أيضًا مدير واحد أو أكثر. ويحق لـ BambooHR الاعتماد على المراسلات الواردة من مالك الحساب والمديرين عند خدمة حسابك.
4.7 حسابات التجربة. إذا اخترت استخدام حساب تجريبي (حساب BambooHR محدود المدة والاستخدام يُستخدم لاختبار الخدمة)، فأنت توافق وتقرّ بأن: (أ) لن يُستخدم حساب الاختبار الخاص بك مع بيانات عملاء حية أو فعلية، و(ب) لا يقدّم BambooHR أي ضمانات أو تعهدات بشأن حسابات الاختبار.
4.8 تكامل API. إذا قمتَ بالدمج مع BambooHR باستخدام API، فأنت مسؤول عن تفويض الحقوق والأذونات والبيانات التي يتم الوصول إليها أو مشاركتها عبر API. وتوافق على عدم مشاركة بيانات اعتماد API مع أطراف ثالثة. وتُقدَّم مفاتيح API حصراً لاستخدامك الداخلي لأعمالك، ولا يجوز مشاركتها مع أي طرف ثالث أو مورّد أو متعاقد أو تطبيق خارجي أو الكشف عنها لهم. ويجب أن تكون المصادقة لأي طرف ثالث يتطلب وصولاً برمجياً إلى بيانات العميل حصراً عبر إطار المصادقة القائم على OAuth الخاص بـ BambooHR.
6.شروط الدفع والتجديد التلقائي
5.1 التجديد التلقائي. بالنسبة للاشتراكات الشهرية، يتجدد اشتراكك تلقائياً لفترات شهرية متعاقبة. وبالنسبة للاشتراكات لمدة ممتدة، يتجدد اشتراكك تلقائياً لفترات مدتها اثنا عشر شهراً عند انتهاء مدتك الأولية. ولمنع تجديد اشتراك لمدة ممتدة، يجب أن تقدّم إلى BambooHR إشعاراً قبل انتهاء مدتك الحالية بمدة لا تقل عن ستين (60) يوماً.
5.2 تعديلات التسعير. يوافق BambooHR على احترام أي عرض ترويجي أو تسعير خاص أو خصم وارد في نموذج طلبك عند بدء الخدمات المدفوعة. وبالنسبة للاشتراكات لمدة ممتدة، لن تكون هناك أي مبالغ مستردة لأي مدفوعات مقدماً إلا على النحو المنصوص عليه خلاف ذلك في Section 2.3. إذا حصلتَ على خصم مقابل الاشتراك في مجموعة مدمجة من الخدمات، فستحتفظ بذلك الخصم طالما أنك مشترك فعلياً في الخدمات المجمّعة وتستخدمها. وإذا أنهيتَ إحدى الخدمات المجمّعة، فلن تعود مؤهلاً لذلك الخصم المجمّع.
5.3 الرسوم والضرائب. توافق على دفع رسوم خدمات BambooHR وفقًا لنموذج الطلب المطبق، وتفوض BambooHR بإجراء خصومات تلقائية من حسابك البنكي المحدد أو أي مصدر تمويل آخر لتلك الرسوم متى أصبحت مستحقة. وتُدفع رسوم الاشتراك في بداية كل مدة اشتراك. وجميع الرسوم لا تشمل أي ضرائب أو رسوم تفرضها السلطات الحاكمة. وتتحمل أنت وحدك مسؤولية دفع جميع تلك الضرائب أو الرسوم، باستثناء ضرائب المبيعات التي قد يُطلب من BambooHR تحصيلها منك وتوريدها إلى السلطات الضريبية المختصة.
5.4 تعديلات رسوم الاشتراك. بالنسبة للاشتراكات الشهرية، يجوز لـ BambooHR تغيير سعر اشتراكك بعد إشعار مدته 60 يوماً على الأقل، على ألا يغيّر سعر أي باقة اشتراك أكثر من مرة واحدة في السنة التقويمية. وبالنسبة للاشتراكات لمدة ممتدة، لا يجوز لـ BambooHR تغيير سعر اشتراكك الحالي خلال المدة، ولكن يجوز له تغيير سعر مدة التجديد التالية بعد إشعار قبل انتهاء مدة اشتراكك الحالية بمدة لا تقل عن 30 يوماً.
5.5 العملة الأجنبية. يجوز لـ BambooHR أن يتيح لك سداد اشتراكك بعملة أجنبية. ولن تُقبل جميع العملات الأجنبية. ولا يجوز تغيير اختيار العملة بعد تحديده.
5.6 الحد الأدنى للموظفين والمنتجات. بالنسبة لاشتراكات المدة الممتدة، تستند جميع الرسوم إلى الحد الأدنى لعدد الموظفين وأي حد أدنى من الحزم والمنتجات المتعاقد عليها والمحددة في نموذج الطلب المطبق. وسيستند حد الفاتورة الأدنى لديك إلى هذه الحدود الدنيا طوال مدة اشتراك المدة الممتدة، بغض النظر عن الاستخدام الفعلي أو أي انخفاض في عدد الموظفين دون الحد الأدنى المذكور.
7.الحقوق الاحتكارية والسرية
6.1 حقوق BambooHR. فيما بين الطرفين، تملك BambooHR وتحتفظ بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في: (أ) البرمجيات والخدمة وخدمة بيتا، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية؛ (ب) جميع البيانات التشغيلية وبيانات الأداء المتعلقة باستخدامك للخدمة، بما في ذلك التحليل والنتائج المشتقة والارتباطات والاكتشافات والرؤى المستخلصة من هذا التحليل (ويُشار إليها مجتمعةً بـ "بيانات الأداء")، والتي يجوز لـ BambooHR جمعها واستخدامها والكشف عنها لأغراض أعمالها مثل تحسين استخدام البرمجيات وتسويق المنتجات والمعايير المرجعية في القطاع وإرشادات أفضل الممارسات وتحليلات البيانات؛ و(ج) جميع البيانات التي أُزيلت منها الهوية أو جُهِّلت أو استُخدمت فيها هوية مستعارة وفقاً للقوانين السارية.
6.2 حقوقك. تحتفظ بكل الحق والملكية والمصلحة في بيانات العميل وعليها. وليس لدى BambooHR أي حق أو ملكية أو مصلحة في أي معلومات شخصية يمكن التعرف عليها واردة في بيانات العميل أو مرتبطة بها.
6.3 الملاحظات. إلى الحد الذي تقدّم فيه أي اقتراحات أو طلبات تحسين أو توصيات أو تعليقات أو أي ملاحظات أخرى ("الملاحظات") بشأن الخدمة إلى BambooHR، فلن تُعدّ هذه الملاحظات سرية أو مملوكة، ويجوز لـ BambooHR استخدام أي من هذه الملاحظات وإدراجها لتحسين الخدمة أو لأي غرض آخر. وتوافق على أن BambooHR تملك جميع هذه الملاحظات، وتتنازل بموجب هذا عن جميع الحقوق في هذه الملاحظات إلى BambooHR.
6.4 المخرجات. من وقت لآخر خلال المدة، يجوز لـ BambooHR تطوير أو تأليف أو إعداد مستندات وتصاميم وبرامج حاسوبية ووثائق ومواد ملموسة أخرى مخصصة ("المخرجات") لك. وتملك BambooHR وتحتفظ بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في هذه المخرجات، وتمنحك بموجب هذا ترخيصاً محدوداً وقابلاً للإلغاء وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن وغير حصري لاستخدام هذه المخرجات لاستخدامك الداخلي فقط خلال المدة.
6.5 السرية. تعني عبارة "المعلومات السرية" أي معلومات، بما في ذلك بيانات العميل، يفصح عنها أي من الطرفين ويُفهم على نحو معقول أنها سرية في ضوء طبيعة المعلومات أو ظروف الإفصاح. ولا تشمل المعلومات السرية المعلومات التي: (أ) هي متاحة للعامة دون أي خطأ من الطرف المتلقي؛ (ب) كانت معروفة على نحو صحيح لدى الطرف المتلقي قبل الإفصاح؛ (ج) أُفصح عنها على نحو صحيح للطرف المتلقي من قِبل شخص آخر لديه السلطة القانونية للقيام بذلك؛ أو (د) جرى تطويرها بشكل مستقل من قِبل الطرف المتلقي دون استخدام أو الرجوع إلى المعلومات السرية للطرف المفصح. ويحمي كل طرف المعلومات السرية للطرف الآخر باستخدام نفس مستوى العناية الذي يستخدمه لحماية معلوماته المماثلة الخاصة به، على ألا يقل ذلك عن العناية المعقولة، ولا يستخدم المعلومات السرية إلا لغرض الوفاء بالتزاماته أو ممارسة حقوقه بموجب هذه الاتفاقية.
6.6 الخصوصية. يلتزم تقديم الخدمة بجميع قوانين الخصوصية وحماية البيانات السارية على أعمال BambooHR. ويُدرج بموجب الإحالة إشعار الخصوصية العام الخاص بـ BambooHR واتفاقية معالجة البيانات ("DPA")، إذا كانت سارية ووافقتَ عليها. ولن تستخدم BambooHR بيانات العميل أو تفصح عنها إلا لتقديم الخدمة، وفقاً للقوانين السارية وإشعارات الخصوصية، أو بموافقتك الخطية.
8.الدعاية
7.1 ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يجوز لـ BambooHR خلال المدة الإفصاح عن اسم شركتك باعتبارها عميلاً لدى BambooHR و/أو مشتركاً في الخدمة. وبموجب هذا، تمنح BambooHR الحق في عرض اسم شركتك وشعارها في المواد التسويقية الخاصة بـ BambooHR وعلى الموقع الإلكتروني العام الخاص بـ BambooHR، وذلك في كل حالة وفقاً لأي إرشادات للعلامة التجارية قد تقدّمها إلى BambooHR.
9.محتوى المستخدم
8.1 قد تتيح بعض ميزات الموقع للمستخدمين تقديم أو تحميل أو نشر أو مشاركة أو عرض التعليقات أو المحتوى من خلال مناطق تعليقات المستخدمين ولوحات الرسائل والرسائل المباشرة ومدونة BambooHR ومناطق المستخدم إلى المستخدم المماثلة (ويُشار إليها مجتمعةً بـ "محتوى المستخدم"). ويشمل محتوى المستخدم أي تعليقات أو مراجعات تقدمها إلى BambooHR بشأن الخدمة و/أو خدمة بيتا، لكنه يستثني جميع بيانات العميل.
8.2 بموجب هذا، تمنح BambooHR حقاً وترخيصاً غير قابلين للإلغاء، دائمين، غير حصريين، قابلين للتحويل، وقابلين لمنح تراخيص فرعية، وقابلين للإحالة، وخاليين من الرسوم، وعلى مستوى العالم، لاستخدام أي محتوى مستخدم تنشره على موقع BambooHR أو بشأن الخدمة، وإعادة إنتاجه وعرضه وأدائه وتوزيعه وإعداد أعمال مشتقة منه لأي غرض وبجميع الأشكال والوسائط. وإذا نشرت محتوى مستخدماً، فإنك تقر وتضمن لـ BambooHR أنك تملك أو تتحكم في جميع الحقوق المتعلقة بهذا المحتوى وأن لديك الحق في منح الحقوق المذكورة أعلاه لـ BambooHR.
10.الضمانات وتحديد المسؤولية
9.1 الضمان المحدود. تقرّ BambooHR وتضمن وتتعهد بأن الخدمة ستعمل إلى حد كبير وفقاً للوثائق والمواصفات التي يوفّرها BambooHR عادةً فيما يتعلق بالخدمة، وأن أي خدمات مهنية تُقدَّم لك ستُؤدّى بطريقة مهنية وحِرفية وبدرجة المهارة والعناية المطلوبة بموجب الإجراءات والممارسات المهنية السليمة.
9.2 إخلاء مسؤولية. إلى أقصى حد تسمح به القوانين السارية، باستثناء الضمانات المحدودة الواردة أعلاه، تُخلي BAMBOOHR بموجب هذا مسؤوليتها عن جميع الضمانات الأخرى، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق، وعدم الانتهاك، والملاءمة لغرض معين فيما يتعلق بالخدمة، وخدمة بيتا، والبرامج، والوثائق، والمخرجات، وغيرها من المواد. ولا تضمن BAMBOOHR أن تشغيل الخدمة سيكون خالياً من الأخطاء أو دون انقطاع.
9.3 تحديد المسؤولية. باستثناء (I) مخالفة أحد الطرفين لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بالطرف الآخر، أو (II) التزامات التعويض المترتبة على أيٍّ من الطرفين، أو (III) الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد من أيٍّ من الطرفين، فإن (A) لا يكون أيٌّ من الطرفين، تحت أي ظرف، مسؤولًا عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو عقابية أو نموذجية تنشأ عن هذه الاتفاقية، و(B) تقتصر المسؤولية الإجمالية لأيٍّ من الطرفين تجاه الطرف الآخر فيما يتعلق بهذه الاتفاقية على الرسوم التي تم تحصيلها من BAMBOOHR أو المستحقة الدفع له من جانبك خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث الذي نشأت عنه المسؤولية. وتنطبق هذه القيود حتى لو كان ذلك الطرف يعلم أو كان ينبغي له أن يعلم باحتمال وقوع مثل هذه الأضرار.
11.خرق أمني
10.1 الخرق الخارجي. في حال وقوع إتلاف أو فقدان أو تعديل أو إفصاح عن أو وصول غير مقصود أو غير مصرّح به أو غير مشروع إلى بيانات شخصية ("خرق أمني") ارتكبه أي شخص غير موظفيك أو متعاقديك أو وكلائك، فإن BambooHR سوف: (أ) يبدأ إجراءات علاجية وفقاً للقانون الساري وبما يتسق مع المعايير القطاعية؛ و(ب) وفقاً لما يقتضيه القانون الساري، يخطرُك بالخرق الأمني وطبيعته ونطاقه والإجراءات العلاجية التي ستتخذها BambooHR والجدول الزمني الذي تتوقع BambooHR ضمنه معالجة الخرق.
10.2 خرق داخلي. في حال وقوع خرق أمني ارتكبه أحد الشركات التابعة لك أو موظف أو متعاقد أو وكيل، أو بسبب إخفاقك في الحفاظ على أنظمتك أو حماية بيانات اعتماد المستخدم، تتحمل وحدك المسؤولية عن بدء الإجراءات التصحيحية، ويجب عليك إخطار BambooHR فوراً بالخرق والخطوات التي ستتخذها لمعالجته. ويجوز لـ BambooHR اتخاذ أي إجراء، بما في ذلك تعليق وصولك، لمنع الضرر الذي قد يلحق بك أو بـ BambooHR أو الخدمة أو أي أطراف ثالثة أخرى.
10.3 إشعارات الخرق. في حال كان أي من الطرفين ملزماً بإخطار الأفراد المتأثرين بالخرق الأمني أو الوكالات التنظيمية، فإن الطرف المُخطر يتيح للطرف الآخر فرصة مراجعة الإخطار والموافقة عليه للتحقق من دقته قبل تسليمه، على ألا يُحجَب هذا الاعتماد على نحو غير معقول.
12.التعويض
11.1 توافق على تعويض BambooHR والدفاع عنها وإبراء ذمتها، وكذلك الشركات التابعة لها وفروعها وخلفائها ومسؤوليها ومديريها ووكلائها وموظفيها، من وضد أي تكاليف أو أضرار أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) أو أحكام أو خسائر أو التزامات أخرى يتم تكبدها نتيجة أي مطالبة من طرف ثالث تنشأ عن أو تتعلق بـ (a) دخولك إلى البرنامج أو استخدامك للبرمجيات أو الخدمة بما يخالف هذه الاتفاقية، أو (b) أي قرار توظيفي أو إجراء تتخذه بسبب المعلومات المتاحة عبر الخدمة، أو (c) أي محتوى مستخدم أو بيانات عميل تقدمها أنت أو المستخدمون النهائيون لديك، أو (d) خرقك أو الخرق المزعوم منك لأي حق لطرف ثالث بما في ذلك أي حق في الخصوصية أو أي حق تمنحه قوانين العمل، و(e) خرقك أو الخرق المزعوم منك لهذه الاتفاقية.
11.2 BambooHR توافق على تعويضك والدفاع عنك وإبراء ذمتك، وكذلك الشركات التابعة لك ومسؤوليك ومديريك ووكلائك وموظفيك، من وضد أي التزامات يتم تكبدها نتيجة أي مطالبة من طرف ثالث تزعم أن استخدامك للبرمجيات أو الخدمة وفقاً لهذه الاتفاقية ينتهك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث. ولا تتحمل BambooHR أي التزامات تنشأ عن: (a) استخدام البرمجيات بصيغة معدلة أو بالاقتران مع مواد لم توفرها BambooHR، و(b) أي محتوى مستخدم أو معلومات أو بيانات عميل تقدمها أنت أو المستخدمون النهائيون لديك.
11.3 يجب على الطرف الساعي إلى التعويض بموجب هذا أن (a) يُخطر الطرف الآخر كتابياً بالمطالبة على الفور، (b) يمنح الطرف المُعَوِّض السيطرة الحصرية على الدفاع عن تلك المطالبة وجميع المفاوضات الخاصة بالتسوية أو الصلح بشأنها، و(c) يزوّد الطرف المُعَوِّض بجميع أوجه التعاون والمعلومات والمساعدة المعقولة فيما يتصل بتلك المطالبة. ويجوز للطرف المُعوَّض أن يمثله مستشاره القانوني الخاص على نفقته الخاصة.
13.القانون الحاكم والاختصاص القضائي
12.1 تخضع هذه الاتفاقية وتُفسَّر وفقاً للقوانين الموضوعية لولاية يوتا، دون الإحالة إلى مبادئ تنازع القوانين.
12.2 يجب رفع أي دعوى أو إجراء قانوني يتعلق بهذه الاتفاقية أمام محاكم ولاية يوتا و/أو محاكم الولايات المتحدة الأمريكية لمنطقة يوتا. ولا تنطبق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع على هذه الاتفاقية.
14.الامتثال للقوانين والتنبيهات القانونية
13.1 يلتزم كل طرف بجميع القوانين السارية فيما يتصل بأنشطته الخاصة بموجب هذه الاتفاقية. ويمكن تهيئة الخدمة واستخدامها بطرق لا تمتثل للقوانين السارية، وتقع على عاتقك وحدك المسؤولية عن ضمان امتثال استخدامك للخدمة للقانون الساري. وفي أي حال من الأحوال، لا تتحمل BambooHR أي مسؤولية أو التزام عن إخفاقك في الامتثال للقانون الساري فيما يتصل باستخدامك للخدمة.
13.2 لا تقدم BambooHR لعملائها أي مشورة قانونية بشأن الامتثال أو خصوصية البيانات أو غيرها من القوانين السارية ذات الصلة في الولايات القضائية التي تستخدم فيها الخدمة، وأي بيانات تصدر عن BambooHR لك لا تُعدّ مشورة قانونية.
13.3 تقر بأن BambooHR لا تمارس أي سيطرة على ممارسات الموارد البشرية المحددة لديك أو على قراراتك المتعلقة بتوظيف أي موظف أو ترقيته أو تطويره أو إنهاء خدمته أو تعويضه. أنت مسؤول عن الخصوصية وجمع واستخدام والاحتفاظ ومعالجة بيانات العميل الخاصة بك، وعن تقديم جميع الإشعارات والمعلومات المطلوبة إلى موظفيك امتثالاً للقوانين السارية. وتخلي BambooHR بموجب هذا مسؤوليتها بالكامل عن أي التزامات تنشأ عن قراراتك وعن أي بيانات أو شيفرات ضارة يتم تحميلها إلى الخدمة من قبلك و/أو من قبل موظفيك أو المتعاقدين أو الوكلاء.
13.4 توافق على أنك لن تقوم، بشكل مباشر أو غير مباشر، بشحن أو نقل أو تمرير أو تصدير أو إعادة تصدير الخدمة أو خدمة بيتا أو البرمجيات، أو أي معلومات تقنية عنها، إلى أي دولة تتطلب قوانين أو لوائح التصدير السارية فيها ترخيص تصدير أو موافقة حكومية أخرى، ما لم يتم الحصول على ترخيص التصدير أو الموافقة المناسبة.
13.5 تقرّ وتضمن أنك: (أ) لستَ موجوداً في دولة تخضع لحظر حكومي ذي صلة أو مصنّفة كدولة "داعمة للإرهاب"، و(ب) لستَ مدرجاً في أي قائمة حكومية ذات صلة بالأطراف المحظورة أو المقيّدة.
13.6 تقرّ وتوافق على أن الخدمة ليست مخصصة للاستخدام العام أو التخزين أو الجمع أو الاحتفاظ بالمعلومات الصحية المحمية ("PHI") على النحو المعرّف بموجب تشريعات خصوصية البيانات الصحية السارية، ما لم يُصرَّح بخلاف ذلك خطياً من قبل BambooHR.
13.7 تقرّ وتوافق على أن الخدمة ليست مخصصة لاستخدام أو تخزين أو جمع أو الاحتفاظ ببيانات حامل البطاقة على النحو المعرّف في معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS). وتوافق على عدم تحميل أو تخزين بيانات حامل البطاقة في الخدمة إلا إذا كانت تتم مشاركتها مع برنامج دفع خارجي مُصرّح له للخدمة.
15.إصدار iOS
14.1 إذا كنت تستخدم إصدار iOS من الخدمة، فإنك تقرّ بأن هذه الاتفاقية مبرمة بينك وبين BambooHR فقط، وليست مع Apple Inc. ("Apple"). ولا تتحمل Apple أي مسؤولية عن الخدمة أو محتواها، وليس عليها أي التزام بتوفير أي خدمات صيانة ودعم فيما يتعلق بالخدمة. وفي حال إخفاق الخدمة في الامتثال لأي ضمان معمول به، وإذا كنت قد اشتريت اشتراكاً عبر Apple، يجوز لك إخطار Apple وستقوم Apple برد سعر الشراء الخاص بالخدمة المعنية إليك. وبين Apple و BambooHR، تكون BambooHR مسؤولة عن أي مطالبات أو خسائر أو التزامات أو أضرار أو تكاليف أو مصروفات تعزى إلى أي إخفاق من الخدمة في الامتثال لأي ضمان، وذلك مع مراعاة شروط هذه الاتفاقية. وتُعدّ Apple وشركاتها التابعة مستفيدين من أطراف ثالثة بموجب هذه الاتفاقية، وعند قبولك لهذه الاتفاقية، يكون لـ Apple الحق في إنفاذ هذه الاتفاقية ضدك بوصفها مستفيداً من طرف ثالث.
16.الخدمات الإضافية وخدمات الأطراف الثالثة
15.1 خدمة الرواتب. تُقدَّم خدمة الرواتب من BambooHR بواسطة BambooHR لمساعدتك في معالجة الرواتب. هذه الخدمة اختيارية وتخضع لرسوم تنفيذ ومعالجة ورسوم مساندة إضافية. وإذا اشتركت في خدمة الرواتب، فيجب عليك قبول اتفاقية خدمات الرواتب مع BambooHR Payroll LLC، ويتم ذلك أثناء عملية انضمامك إلى خدمة الرواتب.
15.2 خدمات إدارة المزايا. تُقدَّم خدمات إدارة المزايا ("خدمات BenAdmin") بواسطة BambooHR لمساعدتك في إدارة مزاياك. وهذه الخدمة اختيارية وتخضع لرسوم إضافية للتنفيذ والمعالجة والخدمات المساندة.
15.3 خدمات صاحب العمل المسجَّل. تُقدَّم خدمات صاحب العمل المسجَّل الخاصة بـ BambooHR ("EOR") من خلال BambooHR لمساعدتك في توظيف وإدارة الموظفين عن بُعد. وهذه الخدمات الخاصة بـ EOR اختيارية وتخضع لرسوم إضافية.
15.4 خدمة إدارة التعويضات. تُقدَّم خدمة إدارة التعويضات الخاصة بـ BambooHR ("خدمة إدارة التعويضات") بواسطة BambooHR لمساعدتك في تخطيط وتعويض موظفيك وإدارته ومقارنته بالمعايير، بما في ذلك ميزات معيار التعويضات والمستويات والنطاقات وتخطيط التعويضات.
15.5 تُقدَّم خدمات الاستشارات في الموارد البشرية وكشوف الرواتب المُدارة بواسطة BambooHR لمساعدتك في ممارسات الموارد البشرية ومعالجة كشوف الرواتب الخاصة بك. وتخضع هذه الخدمات لرسوم منفصلة.
15.6 تُقدَّم ميزات BambooHR AI بواسطة BambooHR كجزء من الخدمات. إذا استخدمت ميزات BambooHR AI، فبقبولك هذه الاتفاقية يُعتبر أنك قد قبلت الملحق الخاص بالذكاء الاصطناعي والمدمج فيها بالإحالة.
15.7 نظام قياس صافي المروجين للموظفين. تستخدم BambooHR النظريات والأساليب والأدوات المرتبطة بنظام قياس صافي المروجين للموظفين (eNPS) في تقديم خدمة استبيان رضا الموظفين الخاصة بها. ولا توجد رسوم إضافية مرتبطة بهذه الخدمة، إلا أن توفر eNPS للاستخدام عبر الخدمة قابل للتغيير في أي وقت ودون إشعار.
15.8 عروض المرشحين والموظفين. إلى الحد الذي تقدم فيه عروض توظيف للمرشحين المحتملين أو ملخصات إجمالية للمكافآت إلى الموظفين، تتحمل وحدك المسؤولية عن ضمان اكتمال ودقة المعلومات والإفصاحات والشروط المالية وشروط العمل اللازمة والمناسبة. إن ملخصات إجمالي المكافآت المقدمة في المنتج هي أمثلة افتراضية فقط، وليست توقعاً أو وعداً أو ضماناً لأي تعويض. لا تقدم BAMBOOHR أي تعهدات أو ضمانات ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي عروض توظيف أو ملخصات إجمالي المكافآت يتم إنشاؤها أو عرضها أو قبولها في الخدمات.
15.9 خدمات الدفع عند الطلب. تُقدَّم خدمات الدفع عند الطلب من خلال BambooHR لمساعدة موظفيك في الوصول إلى جزء من أجورهم المكتسبة ضمن منصة BambooHR. وتُقدَّم هذه الخدمات من قبل مزوّد تابع لطرف ثالث وتخضع لشروط ذلك المزوّد وأحكامه وممارساته المتعلقة بالخصوصية. ولا تتحكم BambooHR ولا تتحمل مسؤولية أفعال أو إغفالات أو منتجات أو خدمات أو سياسات ذلك المزوّد الخارجي. ولا يفرض أي شيء في هذا القسم على أي موظف التسجيل في خدمات الدفع عند الطلب أو استخدامها.
15.10 خدمات الطرف الثالث. تكون وحدك مسؤولاً عن الحصول على أي ترخيص أو حق لاستخدام أي خدمات طرف ثالث تُستخدم فيما يتصل بالخدمات والامتثال لها. وتخضع خدمات الطرف الثالث لشروطها وأحكامها الخاصة، وتستخدم هذه الخدمات على مسؤوليتك الخاصة. ولا تقدم BAMBOOHR أي تعهد أو ضمان بشأن أي خدمات طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي تعهد بشأن توفرها أو موثوقيتها أو مدة تشغيلها أو أمنها.
17.خدمة التوقيع الإلكتروني
16.1 تُقدَّم خدمة التوقيع الإلكتروني بواسطة BambooHR ليتمكن طرفان من توقيع المستندات إلكترونياً، بما في ذلك الاتفاقيات والسياسات والنماذج. وإذا استخدمت خدمة التوقيع الإلكتروني، فإنك توافق صراحةً على استخدام التوقيعات الإلكترونية وتؤكد أنك قادر على الوصول إلى خدمة التوقيع الإلكتروني وإلى المستند الذي تقوم بتوقيعه إلكترونياً. وينطبق موافقتك فقط على المسألة أو المسائل المشمولة بذلك المستند المحدد.
16.2 لست ملزماً باستخدام خدمة التوقيع الإلكتروني أو قبول المستندات الإلكترونية المقدمة من خلالها. وإذا اخترت عدم استخدام خدمة التوقيع الإلكتروني، فلا يزال بإمكانك توقيع المستند يدوياً عن طريق إخطار الطرف المرسل والحصول منه على نسخة غير إلكترونية من المستند. ولا تتحمل BambooHR أي مسؤولية عن تزويدك بنسخة غير إلكترونية من المستند.
16.3 إذا كنت قد وقعت مستنداً إلكترونياً باستخدام خدمة التوقيع الإلكتروني وأعدت إرساله إلى الطرف المرسل، فستوفر لك BambooHR الفرصة لتنزيل وطباعة نسخة ورقية من المستند دون أي رسوم. ولا يؤدي قرار التوقف عن استخدام خدمة التوقيع الإلكتروني بعد أن تكون قد استخدمتها بالفعل إلى تغيير قانونية المستندات التي سبق لك توقيعها إلكترونياً.
16.4 عند توقيع الأطراف المقابلة على مستند إلكترونياً باستخدام خدمة التوقيع الإلكتروني، تكون الحقوق والواجبات المرتبطة بذلك المستند خاصة بالأطراف المقابلة وحدهم. ولا تُعدّ BambooHR طرفاً في المستند، ولا تتحمل أي مسؤولية أو التزام فيما يتعلق بصحة المستند أو سريانه أو إنفاذه. وتتمثل المسؤولية الوحيدة لـ BambooHR في تقديم خدمة التوقيع الإلكتروني.
16.5 إن التصريحات الصادرة عن BAMBOOHR بشأن صحة المستندات الإلكترونية هي لأغراض إعلامية فقط ولا ينبغي تفسيرها على أنها مشورة قانونية. وتُخلي BAMBOOHR بموجب هذا أي مسؤولية عن التأكد من أن المستندات الموقعة إلكترونياً من خلال خدمة التوقيع الإلكتروني الخاصة بـ BAMBOOHR صحيحة أو قابلة للإنفاذ بموجب القانون الساري. ويجب عليك استشارة مستشار قانوني بشأن صحة أو قابلية إنفاذ أي مستند قد توقعه إلكترونياً باستخدام خدمة التوقيع الإلكتروني الخاصة بـ BAMBOOHR.
18.أحكام عامة
17.1 الاتفاقية الكاملة. تشمل هذه الاتفاقية كامل الاتفاق بينك وبين BambooHR فيما يتعلق بموضوعها، وتحل محل جميع التصريحات والاتفاقيات والتفاهمات السابقة، المكتوبة أو الشفوية. ولا يؤدي أي أمر شراء أو اتفاقية عدم إفشاء أو طلب تقديم عرض أو استبيان أو أي نموذج آخر تقدمه أنت إلى تعديل أو إلغاء أو إضافة أو تغيير شروط هذه الاتفاقية بأي شكل من الأشكال.
17.2 تفسير ضد مُعِدّ النص. لا يجوز تفسير أي بند من بنود هذه الاتفاقية على نحو يضر بأحد الأطراف لمجرد أن ذلك الطرف كان مسؤولاً عن إعداد ذلك البند أو هذه الاتفاقية.
17.3 عدم التنازل. إن إخفاق BambooHR في ممارسة أي حق أو إنفاذ أي بند من بنود هذه الاتفاقية لا يُعدّ تنازلاً عن ذلك الحق أو البند.
17.4 قابلية الفصل. إذا تبيّن أن أي جزء من هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للإنفاذ من قبل محكمة مختصة، فيجب تفسير بقية الاتفاقية على نحو يحقق بصورة معقولة نية الأطراف، ولا يؤثر ذلك في صحة وقابلية إنفاذ أي أحكام متبقية.
17.5 الاستمرار. الأحكام المنصوص عليها في الأقسام 2.5, 4.1, 4.5, 6.1 إلى 6.6, 7.1, 8.1, 8.2, 9.2, 9.3, 10.1 إلى 10.3, 11.1 إلى 11.3, 12.1, 12.2, و 17.1 إلى 17.9, وأي حق أو التزام آخر للأطراف يقتضي بطبيعته أن يستمر بعد الإنهاء أو الانقضاء، يظل سارياً بعد هذا الإنهاء أو الانقضاء.
17.6 التنازل. لا يجوز لك التنازل عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية أو نقلها بأي طريقة أخرى دون موافقة BambooHR الخطية المسبقة، على ألا يُحجَب هذا القبول على نحو غير معقول. وأي تنازل يخالف ما تقدم يكون باطلاً ولاغياً.
17.7 عدم تقديم مشورة قانونية. لا يُقصد بأي جزء من هذه الاتفاقية أن يكون مشورة قانونية، ولا يجوز تفسيره على هذا الأساس. ولا تتحمل BambooHR أي مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو في محتوى هذه الاتفاقية أو عن أي إجراءات تم اتخاذها بالاستناد إليها.
17.8 لا يوجد مستفيدون من الأطراف الثالثة. باستثناء ما هو منصوص عليه في Section 14.1، لا يُقصد من أي شيء في هذه الاتفاقية، صريحاً كان أم ضمنياً، أن يمنح أي شخص غير الأطراف في هذه الاتفاقية أي حق قانوني أو إنصافي أو منفعة أو سبيل انتصاف من أي نوع بموجب هذه الاتفاقية.
17.9 إخلاء مسؤولية الأسئلة الشائعة. لا يُقصد بأي جزء أو محتوى وارد في أي أسئلة شائعة أو مقاطع فيديو للأسئلة الشائعة أن يكون مشورة قانونية أو ملزماً بطبيعته. إن الأسئلة الشائعة ومقاطع الفيديو الخاصة بها هي لأغراض معلوماتية فقط ولا تنشئ عقداً أو اتفاقية ملزمة أخرى. وفي حال وجود تعارض بين هذه الاتفاقية وأي أسئلة شائعة، تسري شروط هذه الاتفاقية.
