تحليل الاحتياجات التدريبية

تحليل الاحتياجات التدريبية (TNA) هو عملية تحديد مواضع قصور المهارات الحالية للموظفين مقارنة بما تتطلبه أدوارهم أو أهداف المنظمة. وهو يضمن توجيه الاستثمار في التعلّم إلى الفجوات الحقيقية لا المتخيلة.

يعمل تحليل الاحتياجات التدريبية عادةً على ثلاثة مستويات: مستوى المنظمة، لفحص احتياجات القدرات الاستراتيجية؛ ومستوى الدور أو الفريق، لفحص الكفاءات التي تتطلبها كل وظيفة؛ والمستوى الفردي، لفحص مجالات تطوير كل شخص. وتغذي بيانات مراجعات الأداء، وخطط الأعمال، وجرد المهارات هذا التحليل.

وتتمثل النتيجة في صورة مرتبة بالأولوية لما هو التدريب المطلوب، ولمن، ولماذا، والتي تصبح أساس خطة التعلّم والتطوير. كما أن مراجعتها بانتظام تبقي التطوير متوافقاً مع الأعمال المتغيرة.