درجة صافي الترويج للموظفين (eNPS)
مقياس بسيط يقيس مدى احتمالية أن يوصي الموظفون بمؤسستهم كمكان للعمل.
يطبّق مقياس صافي نقاط المروجين للموظفين طريقة NPS الخاصة بالعملاء على مكان العمل. ويجيب الموظفون، على مقياس من 0 إلى 10، عن مدى احتمالية توصيتهم بالمؤسسة كمكان للعمل، ويُصنفون إلى مروجين ومحايدين ومعارضين.
يوفر هذا المقياس مؤشراً سريعاً وقابلاً للتتبع على المزاج العام، ويسهل إيصاله إلى القيادة ومراقبته بمرور الوقت.
تكمن قيمته الحقيقية في المتابعة: إذ يكشف اقتران الرقم بالتعليقات المفتوحة والإجراءات عن سبب شعور الناس بما يشعرون به وما الذي ينبغي تغييره.
