بيانات BambooHR في العمل

مع معدل التوظيف لدينا، ليس لديك وقت للبحث عبر جوجل أو مشاهدة دروس فيديو. وجود شخص للتواصل وتقديم حلول عملية بسرعة لا يقدر بثمن. خدمتهم للعملاء لا مثيل لها.

Melissa SheedyDirector of Human Resources at وكالة تطوير الأراضي أيرلندا

العلاقة العملية مع Grouper كانت رائعة. مدير حسابنا ودود ومتعاون ومتواضع. معرفتهم وخبرتهم رائعة وهناك طمأنينة كبيرة أن أقدر النظام ليقوم بما يجب أن يقوم به. لقد أزال ضغطًا كبيرًا عن فريقنا.

Melissa SheedyDirector of Human Resources at وكالة تطوير الأراضي أيرلندا

التنفيذ سار بشكل جيد. Grouper كان دائم الاستجابة ومدير الحساب حريص ويعمل بجد ومرن من حيث الوقت والمساعدة التي قدموها لنا. حتى الآن بعد أن أصبح النظام قائمًا، في أي وقت نرسل فيه بريدًا أو لدينا استفسار، من المحتمل أن يعودوا خلال الساعة.

Aoife SmallHR Business Partner at Amundi

It would be difficult to find a replacement system of the quality and accessibility that we found, for the price and the ease of implementation. Grouper is absolutely an upgrade on what we had before. Interactions are as frequent as we need them, and our contact is typically flexible to have quick calls to discuss. That availability is helpful.

Aoife SmallHR Business Partner at Amundi

في العديد من المعاملات، لا يشارك البائع في التحول. موجي فريد جدًا في مجاله لأنه يدخل في فهم ممارسي الموارد البشرية ولكنه يفهم أيضًا الأعمال، وهو تقني للغاية. يمكنه رفع المستوى إلى المستوى الذي يحتاجه. كان ذلك الأفضل في فئته كحزمة.

Ciara ByrnesHead of HR at ffh Management Services

تأتي الأنظمة وتذهب ويمكن للناس العمل من خلال نقل المسؤوليات لكن هناك شيء فريد جدًا في مدى شغف موجي وكفاءته. لقد كان في المكتب والتقى بالجميع وتدرّب عليهم. ذلك المستوى من الاستشارة لا تجده في كل مكان.

Ciara ByrnesHead of HR at ffh Management Services

حتى 85% من أسبوع عملنا كان مخصصًا للتعامل مع التوظيف والعقود وخطابات العرض. الآن، أود أن أقول أن عبء الإدارة لدينا انخفض بنحو 40% لأننا لسنا نبحث عبر البريد الإلكتروني بريدًا وراء بريد آخر.

Jan GlynnHead of HR at بي جي هيغارتي

إنه خدمة العملاء التي تفوقوا فيها. لقد فوجئت أنه يمكنك مراسلة فرد محدد بمشكلة. بمجرد أن نطرح أي استفسار، يعود أسرع ما رأيت، وهو دائمًا مُحلّى. لا يوجد ما تراه مع العديد من المزودين الآخرين حيث يرد المزود برسالة عامة أو لا يوجد مرونة.

Karen DavisHead of People at المنازل الكهربائية من Electric Ireland Superhomes

في البداية، كان مستوى الخدمة عاليًا جدًا. أتيحت لنا فرصة العمل مع مدير حسابنا، الذي كان رائعًا. إنه يركز للغاية على الخدمة، ويريد فهم احتياجاتنا ومشاكلنا. إنه سريع جدًا: عند وجود طلب مني فهو يرد فورًا، ونحن سعداء جدًا.

Claudia SteingrubeHead of Human Resources at مجموعة Schneider Transport

With many vendors, reaching out for support often means receiving automated replies and waiting a week for a response. Even then, the replies can feel scripted. With Grouper, however, the support feels more personalised, and solutions are handled efficiently.

Stephen WillisPeople Projects and Operations Lead at إسكان Cluid

إنه ذو قيمة كبيرة جدًا. مدير حسابنا هو صديق مقرب في هذه المرحلة. سيقفز إلى اتصال لإظهار ميزة معينة من النظام أو شرحها خطوة بخطوة. أرسل بريدًا صباحًا وهو يعود خلال بضع ساعات. من الرائع أن يكون لديك شخص على مستوى شخصي يمكنك التفاعل معه.

Cara McIntyreHuman Resources at ElectroRoute

سرعة الاستجابة. هم يتعاملون مع الأمور بسرعة كبيرة دائمًا. نحن فريق كبير، ونطمح لجعل الأمور أسهل قليلاً. أحيانًا نخرج بأفكار نعتقد أنها قابلة للتحقيق، لذا نتواصل مع Grouper دائمًا. لدي كل المعلومات متاحة، لا أحتاج إلى الذهاب لملف مادي أو مجلد: كل شيء هناك على المنصة. ثمين جدًا!

Claudine ValastroHR Business Partner at db Group، مالطا

لقد كنا مع Grouper منذ 2019 ونعتبرهم شريكًا مقربًا جدًا. كما أننا نعترف بأنهم يفهمون أعمالنا.

Deirdre BreenHead of Human Resources at FlynnMC

Grouper were so supportive: anything we needed, they helped us with. They gave us demos for features like managing annual leave quotas, so it was just a matter of clicking a few buttons.

Karen DavisHead of People at المنازل الكهربائية من Electric Ireland Superhomes

هذه هي جمال التعامل مع شركة مثل Grouper. نحن شركة صغيرة ومتوسطة الحجم ونوع الدعم الذي نحتاجه هو بالضبط ما نحصل عليه.

Caroline McAniffHead of HR at Atomic

Grouper استجابية جدًا ومدير الحساب لدينا لديه معرفة رائعة، وقادر على منحنا أفكار وإظهار كيفية استخدام النظام بشكل أكثر فاعلية. الخدمة كانت سلسة للغاية: تغير كبير، لكن الفريق استجاب بسرعة ومشارك جيد للمعلومات.

Sorcha DoyleHR Generalist at شيري فيتزجيرالد

Grouper مقرة في أيرلندا، لذا من منظورنا كان التواصل والدعم أسهل كثيرًا. هم فعالون جدًا، يجيبون على جميع رسائلنا في الوقت المناسب. يتابعون، وإذا احتجنا، ينظمون اجتماعات لمناقشة القضايا ويحلونها بفعالية.

Daniela Danaمدير الموارد البشرية at كلية غريفيث

كان مدير حسابنا يقظًا ومتفهمًا للغاية. ليس من السهل نقل أنظمة البرمجيات، لذا كنا على اتصال كثيرًا. تأكد من أنني حصلت على ما أحتاجه في الوقت المحدد. بقيت في الحلقة، وكانت الاتصالات شفافة جدًا فأنا دومًا أعرف ما يحدث.

Janet O'SullivanHead of People Operations at معهد UX Design

Grouper helped us to navigate a difficult time in the best possible way, as a kind of translator for the system.

Anne Herbertمدير الموارد البشرية at مجموعة LSG

أشعر أنه إذا احتجت للوصول والتحدث مع مدير حسابنا، سيفعل أقصى ما بوسعه لإيجاد حل. هو يعرف النظام جيدًا جدًا لذا معرفته الفنية ممتازة. أشعر أنه من خلال الذهاب إليه أحصل على خبرة فنية ويحاول حل مشكلات أخرى مع الحل. معرفة أن لدي Grouperلدعمي كعميل يجعلني أشعر بمزيد من الاطمئنان.

Katie WalkerGroup HR Director at مجموعة Hochiki

What makes Grouper stand out to me is, we jump on a call and we have the chance to overcome that barrier in communication you can get with emails, or sending tickets to be resolved.

Daniela Danaمدير الموارد البشرية at كلية غريفيث

دائمًا كان لدينا جهة اتصال شخصية في Grouper، كانت تلمس الأمور بشكل شخصي جدًا، خاصة في المراحل الأولية.

Sorcha DoyleHR Generalist at شيري فيتزجيرالد