الأداء والثقافة • 7 دقائق القراءة
How to Design an Employee Recognition Programme That Works
JUN 12, 2026
Recognition is one of the highest-ROI people investments available. Here is how to design a programme that genuinely increases engagement and retention.
ما الذي تقوله الأدلة عن التقدير
يحدد بحث Gallup باستمرار عبارة 'في الأيام السبعة الماضية، تلقيتُ تقديراً أو مديحاً على أداء عمل جيد' بوصفها واحدة من اثني عشر بنداً ترتبط بقوة أكبر بمشاركة الموظفين ونتائج الأعمال. ومع ذلك، فإن موظفاً واحداً فقط من كل ثلاثة على مستوى العالم يذكر أنه تلقى تقديراً مؤخراً. والفجوة ليست في الأساس حول برامج التقدير الرسمية؛ بل تتعلق بسلوك المدير. فالتقدير الأكثر تأثيراً يكون محدداً وفي الوقت المناسب وشخصياً، ويأتي من المدير المباشر للموظف وليس من حفل جوائز أو رسالة بريد إلكتروني على مستوى الشركة.
Designing a programme that complements manager recognition
ينبغي أن يعزز برنامج التقدير الرسمي تقدير المدير بدلاً من أن يحل محله. ومن المكونات الناجحة: أدوات تقدير بين الأقران تسمح للموظفين بإرسال إقرار مرئي إلى زميل، مع خيار للمديرين وHR لتضخيم الأمثلة ذات الأثر العالي؛ وتقدير المعالم المهمة لفترة الخدمة (أعياد العمل) وأحداث الحياة (الترقيات، المؤهلات)؛ والتقدير على مستوى الشركة للمساهمات الاستثنائية من خلال اجتماع دوري شامل أو اتصال داخلي. تجنّب برامج الموظف الأفضل في الشهر: إذ يُنظر إليها على أنها سياسية وغالباً ما تُحبط الموظفين الذين لم يتم اختيارهم.
