الأداء والثقافة • 7 دقائق القراءة
Company Values: Making Them Real Rather Than Just Words on a Wall
MAY 24, 2026
Most organisations have company values. Few embed them in the decisions and behaviours that shape the day-to-day employee experience. Here is how to close that gap.
The values-behaviour gap
الفجوة بين قيم الشركة المعلنة والواقع التنظيمي المعاش هي أحد أهم دوافع السخرية لدى الموظفين وانفصالهم عن العمل. عندما تدّعي المؤسسة أنها تقدّر 'النزاهة' لكنها تتجاهل المخاوف الأخلاقية التي يثيرها الموظفون، أو تدّعي أنها تقدّر 'الإنسان أولاً' لكنها تتخذ قرارات تفضّل التكلفة بوضوح على الرفاه، يتلقى الموظفون رسالة واضحة: القيم مواد تسويقية لا التزامات. ويؤدي التعرض المتكرر لهذه الفجوة إلى سخرية يصعب جداً عكسها.
Embedding values in systems
Values become real when they are embedded in the systems that govern how people are selected, developed, rewarded, and held accountable. Including values-based competencies in the hiring process selects for people who are likely to demonstrate them. Incorporating values into performance reviews creates accountability for living them. Recognising employees specifically for demonstrating values, with a named example, reinforces the behaviours the values are intended to promote. And holding leaders visibly accountable when their behaviour contradicts the values, rather than looking the other way, is the single most powerful signal that the values are genuine.
