Grouper là đối tác được ủy quyền của BambooHR tại Ireland, Vương quốc Anh, châu Âu và MEA. Dịch vụ hỗ trợ toàn diện được bao gồm mà không phát sinh thêm chi phí. Grouper là đối tác được ủy quyền của BambooHR tại Ireland, Vương quốc Anh, châu Âu và MEA. Grouper: đối tác được ủy quyền của BambooHR. Vì sao chọn Grouper
Nhận hỗ trợ

Continuous Improvement

Đánh giá kinh doanh hàng quý giúp giá trị được duy trì trên đúng quỹ đạo

Một đánh giá định kỳ có cấu trúc về sự chấp nhận, cấu hình, hiệu suất dịch vụ và kết quả, với kế hoạch rõ cho quý sắp tới

Một phần của <a href="bamboohr-services">hành trình khách hàng Grouper</a>: giai đoạn 11 trên 12, Continuous Improvement.

Đà phát triển dễ bị mất sau go-live. Đánh giá kinh doanh hàng quý giúp duy trì nó. Chúng tôi ngồi xuống với bạn mỗi quý để xem nền tảng hoạt động như thế nào, sự chấp nhận ra sao và đâu là cơ hội tiếp theo

Each review produces a prioritised backlog of improvements for the coming quarter, so progress is continuous and visible.

Vì sao chọn Grouper

Một công ty tư vấn công nghệ nguồn nhân sự châu Âu, không chỉ là nhà phân phối

Grouper is an Irish company with consultants across Europe and the Middle East. We deliver the whole engagement, from first discovery workshop to long-term optimisation. BambooHR is one component of what we do.

European implementation partner

Một công ty Ireland với văn phòng tại London, Belfast, Dublin, Dubai và Kuwait, cung cấp dịch vụ trên khu vực theo múi giờ của bạn.

Nhóm chuyên gia địa phương

Local consultants, accredited project managers, HR, technical, API, security and integration specialists on every engagement.

Implementation services

Implementation, migration, training and support can be scoped alongside your BambooHR subscription, with pricing set out in your proposal.

Long-term account management

Một quản lý tài khoản được chỉ định, đánh giá kinh doanh hàng quý và một đối tác hợp tác đồng hành trong suốt vòng đời nền tảng.

100+European implementations
96%Sự hài lòng của khách hàng
5Văn phòng trên khắp châu Âu và MEA
SilverĐánh giá bền vững EcoVadis
100+European implementations delivered
96%Sự hài lòng của khách hàng trung bình
40%Less HR admin after automation
WeeksThời gian go-live điển hình

Nội dung một đánh giá bao gồm những gì

  1. 1AdoptionNền tảng được sử dụng như thế nào, bởi ai và ở đâu việc sử dụng có thể mở rộng
  2. 2PerformanceCấp độ dịch vụ, sức khỏe tích hợp và cấu hình theo thực tiễn tốt nhất
  3. 3OutcomesTiến độ so với các mục tiêu đã đặt ra, kèm theo các số liệu để chứng minh
  4. 4Next quarterA prioritised backlog of improvements and initiatives.

Giao diện ký

A continuous improvement loop

Hoạt động là một chu kỳ, không phải một bàn giao. Chọn một giai đoạn của vòng lặp và xem cấp hỗ trợ phù hợp với nhu cầu của bạn.

Operate

Run day to day

Hỗ trợ helpdesk địa phương và admin-as-a-service duy trì nền tảng cho người dùng, theo múi giờ của bạn.

  • Helpdesk địa phương
  • Admin-as-a-service
  • Release management
StandardHelpdesk địa phương theo múi giờ của bạn
PlatinumPhản hồi ưu tiên và một liên hệ được đặt tên
24/7/365Bảo vệ vận hành 24/7

Các câu hỏi thường gặp

Mọi điều bạn cần biết về quarterly business reviews với Grouper. Vẫn còn câu hỏi? Hãy trao đổi với chuyên gia tư vấn.

What is covered in a quarterly business review?

Each review looks at adoption, service and integration performance, progress against your goals, and the opportunities for the quarter ahead. It ends with a prioritised backlog of improvements, so every review turns insight into a concrete plan.

Ai tham dự đánh giá?

Your account manager and relevant specialists meet your HR and IT stakeholders, with attendance tailored to what the quarter needs. If a review is focused on analytics or integrations, we bring the right specialist rather than a generic team.

Can quarterly business reviews be included?

Yes. The agreed customer-success service can include regular business reviews. Frequency, participants and charges are confirmed in your proposal.

How long does a review take and how do we prepare?

A typical review is a focused session of an hour or two, and we do most of the preparation by pulling together your adoption and performance data in advance. You simply bring your priorities and any changes on the horizon.

What data do you bring to the review?

We bring adoption and usage figures, service-level performance, integration health and progress against the outcomes we agreed, drawing on your dashboards and people analytics. This keeps the conversation grounded in evidence rather than opinion.

How does a review lead to actual improvements?

Each review produces a prioritised backlog that feeds directly into our continuous improvement service, where the agreed items get delivered. The next review then checks progress, creating a steady loop of plan, deliver and review.

What if our priorities change between reviews?

The cadence is regular but not rigid. If something significant changes, a restructure, an acquisition or a new compliance requirement, your account manager can bring a review forward or adjust the backlog so the plan stays relevant.

How do reviews handle compliance and GDPR topics?

Reviews are a natural checkpoint for compliance posture, including GDPR-related configuration, permissions and data quality. Where risks are spotted we add remediation to the backlog, and any data shown in the review respects your access controls.

How do reviews relate to strategic advisory?

Quarterly reviews keep the platform on track operationally, whilst strategic advisory looks at the bigger direction of your HR function. When review discussions raise larger questions, they can escalate into a dedicated advisory engagement.

Can reviews cover multiple countries or entities?

Yes. For multi-entity, multi-country organisations we can review adoption and performance by entity or region, reflecting our presence across Dublin, Belfast, London, Dubai and Kuwait. This surfaces where one part of the business is ahead of another.

How do you measure whether reviews are adding value?

The measure is momentum: outcomes improving quarter on quarter, the backlog being delivered rather than growing, and adoption climbing. If a review is not moving the numbers, that is itself a signal we act on with you.

Hỗ trợ thực sự. Kết quả thực sự. Chuyển đổi thực sự.

HR được tin cậy, cung cấp tại địa phương bởi Grouper

Plan
Khám phá và thiết kế giải pháp
Prepare
Sẵn sàng dữ liệu và hướng dẫn di chuyển
Implement
BambooHR cấu hình và triển khai
Enable
Đào tạo và hỗ trợ thay đổi
Improve
Tối ưu hóa liên tục và tư vấn
BambooHR triển khai đối tácRegional implementation supportDịch vụ vòng đời

Hãy để chúng tôi cho bạn thấy một đối tác châu Âu mang lại điều gì

Trao đổi với Grouper về quarterly business reviews, hoặc về một chương trình trọn vẹn từ khám phá đến triển khai, hỗ trợ và cải tiến liên tục.

Liên hệ với chúng tôi
BambooHR đối tác giao hàng trên khắp Ireland, Vương quốc Anh và châu Âu

Hỗ trợ cho BambooHR hành trình

Grouper helps organisations plan, implement and improve BambooHR with regional delivery support throughout the customer lifecycle.

Plan
Khám phá và thiết kế giải pháp
Implement
Configuration and enablement
Improve
Hỗ trợ và tối ưu hóa liên tục