Đánh giá của khách hàng trên G2HR Management Từ Bất cứ nơi nào
Manage HR from anywhere. The BambooHR app puts employee data, time-off requests, org charts, and more right in your pocket.
Vì sao chọn BambooHR® Ứng dụng di động?
Khám phá những gì làm chúng ta khác biệt. Nhấn chuột để xem trước, chạm vào thẻ để xem đầy đủ câu chuyện.
Mọi thứ bạn cần, được tích hợp sẵn
iOS & Android
Có sẵn trên App Store và Google Play. Ứng dụng gốc được xây dựng để nhanh chóng và đơn giản.
- Time-Off Requests
- Employees can request time off and managers can approve it - all from their phone.
Danh bạ Công ty & Sơ đồ Tổ chức
Look up any employee, see your org chart, and stay connected to your team.
- Nhiệm vụ Đón nhận
- New hires can complete their onboarding checklist from their phone before Day 1.
Look up any employee, see your org chart, and stay connected to your team.
Theo dõi thời gian
Bắt đầu và kết thúc ca làm việc, xem bảng chấm công và nộp giờ từ bất kỳ thiết bị nào.
- Thông báo Thông minh
- Get notified for approvals, birthdays, work anniversaries, and important updates.
“Lý tưởng là những gì chúng ta có hiện tại với Grouper.”
“Our managers are remote and love that they can approve time-off requests from their phones. The app is beautiful and actually works.”
Khách hàng của chúng tôi nói gì
Lý tưởng là những gì chúng ta có hiện tại với Grouper.
Với tốc độ tuyển dụng của chúng tôi, bạn không có thời gian để lên google hay xem video hướng dẫn. Việc có người để trò chuyện và đưa ra giải pháp thực tế rất quý giá. Dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ vô song.
Mối quan hệ làm việc với Grouper thật tuyệt vời. Quản lý tài khoản của chúng tôi thân thiện, dễ thích nghi và approachable. Kiến thức và chuyên môn của họ rất tuyệt và có sự đảm bảo lớn rằng tôi có thể để hệ thống làm những gì nó được thiết kế để làm. Nó giảm áp lực cho đội ngũ của chúng tôi.
Việc triển khai diễn ra tốt đẹp. Grouper luôn phản hồi và quản lý tài khoản của chúng tôi cần cù và nhạy bén, linh hoạt về thời gian và sự giúp đỡ họ cung cấp cho chúng tôi. Ngay cả khi hệ thống đã thiết lập, bất cứ khi nào chúng tôi gửi email hoặc có thắc mắc, họ có thể phản hồi trong vòng một giờ.
It would be difficult to find a replacement system of the quality and accessibility that we found, for the price and the ease of implementation. Grouper is absolutely an upgrade on what we had before. Interactions are as frequent as we need them, and our contact is typically flexible to have quick calls to discuss. That availability is helpful.
Trong nhiều giao dịch, người bán không tham gia vào quá trình biến đổi. Moji khá đặc biệt trong lĩnh vực của mình vì anh ấy đi sâu vào tâm trí của các nhà thực hành HR nhưng anh ấy cũng hiểu được doanh nghiệp, và anh ấy cũng rất kỹ thuật. Anh ấy có thể tự điều chỉnh ở mức độ cần thiết. Đó là gói sản phẩm tốt nhất lớp.
Hệ thống tới đi và con người có thể chuyển giao qua việc bàn giao nhưng có điều gì đó rất đặc biệt về sự đam mê và năng lực của Moji. Anh ấy đã có mặt tại văn phòng và gặp gỡ, đào tạo mọi người. Mức độ tư vấn như vậy bạn không phải nơi nào cũng có.
Lên tới 85% tuần làm việc của chúng tôi dành cho tuyển dụng, hợp đồng và thư đề nghị. Hiện tại, tôi sẽ nói gánh nặng hành chính của chúng tôi đã giảm 40% vì chúng tôi không phải lần tìm qua từng email.
Chúng tôi chưa có hệ thống HR trước đây; mọi thứ đều thủ công và trên bảng tính. Grouper làm mọi thứ dễ dàng và đây thực sự là sự thay đổi, không chỉ với tôi mà còn với các quản lý của chúng tôi. Họ không gửi email cho tôi yêu cầu thông tin. Tôi cho rằng nó đã giảm phần hành chính khoảng 40%.
Đó là dịch vụ khách hàng mà họ đã thể hiện xuất sắc. Tôi ngạc nhiên là bạn có thể gửi email cho một cá nhân cụ thể khi có vấn đề. Ngay khi chúng tôi có bất kỳ thắc mắc nào, anh ấy trở lại nhanh nhất mà tôi từng thấy. Và luôn được giải quyết. Không có những gì bạn thấy ở nhiều nhà cung cấp khác nơi nhà cung cấp gửi lại cho bạn một phản hồi chung hay không có tính linh hoạt.
Ngay từ đầu, mức độ dịch vụ rất cao. Chúng tôi có cơ hội làm việc cùng quản lý tài khoản của chúng tôi, người rất tuyệt. Ông ấy phục vụ rất tốt, mong muốn hiểu nhu cầu và vấn đề của chúng tôi. Ông ấy rất nhanh: khi tôi có yêu cầu, ông ấy luôn phản hồi ngay lập tức, và chúng tôi rất hài lòng.
With many vendors, reaching out for support often means receiving automated replies and waiting a week for a response. Even then, the replies can feel scripted. With Grouper, however, the support feels more personalised, and solutions are handled efficiently.
Nó rất có giá trị. Quản lý tài khoản của chúng tôi là một người bạn tốt ở giai đoạn này. Anh ấy sẵn sàng tham gia cuộc gọi để chỉ cho bạn một tính năng cụ thể của hệ thống hoặc giải thích từng bước. Tôi gửi email vào buổi sáng và anh ấy trở lại sau vài giờ. Thật tuyệt khi có ai đó ở mức độ cá nhân mà bạn có thể tương tác.
Tốc độ phản hồi. Họ luôn xử lý mọi việc rất nhanh. Chúng tôi là một đội lớn, và chúng tôi mơ ước làm cho mọi thứ trở nên dễ dàng hơn một chút. Đôi khi chúng tôi nảy ra những ý tưởng mà chúng tôi nghĩ là có thể thực hiện được, vì vậy chúng tôi luôn liên hệ với Grouper. Tôi có mọi thông tin có thể truy cập được, tôi không phải tìm kiếm trong hồ sơ hoặc thư mục vật lý: mọi thứ ở trên nền tảng. Không thể đánh đổi!
Với một số nhà cung cấp thuê ngoài, bạn không biết ai sẽ trả lời hay bạn sẽ chờ bao lâu. Trong khi tôi luôn gửi email cho Grouper và họ sẽ trả lời ngay lập tức và luôn cố gắng tìm giải pháp.
Chúng tôi đã làm việc với Grouper kể từ 2019 và coi họ là một đối tác rất thân thiết. Chúng tôi cũng nhận thấy họ hiểu rõ doanh nghiệp của chúng tôi.
Grouper were so supportive: anything we needed, they helped us with. They gave us demos for features like managing annual leave quotas, so it was just a matter of clicking a few buttons.
Đó chính là vẻ đẹp của việc làm việc với một công ty như Grouper. Chúng tôi là một SME nhỏ và loại hỗ trợ mà chúng tôi cần chính xác những gì chúng tôi đang nhận.
Grouper rất nhanh nhạy và quản lý tài khoản của chúng tôi có kiến thức tuyệt vời, có thể cho chúng tôi ý tưởng và chỉ cho chúng tôi cách sử dụng hệ thống nhiều hơn. Dịch vụ rất trôi chảy: đây là một sự thay đổi lớn, nhưng đội ngũ đã phản hồi rất nhanh và cũng tốt trong việc chia sẻ thông tin.
Grouper có trụ sở tại Ireland nên, từ góc nhìn của chúng tôi, giao tiếp và hỗ trợ dễ dàng hơn nhiều. Họ rất hiệu quả, họ trả lời tất cả email của chúng tôi một cách kịp thời. Họ theo dõi và, nếu cần, họ sắp xếp các cuộc họp để thảo luận vấn đề và họ giải quyết chúng một cách hiệu quả.
Quản lý tài khoản của chúng tôi đã rất nhanh nhạy và đáp ứng. Việc di chuyển hệ thống phần mềm không phải một nhiệm vụ nhỏ nên chúng tôi liên hệ khá nhiều. Ông ấy đảm bảo tôi nhận được những gì tôi cần đúng hạn. Tôi được cập nhật liên tục và giao tiếp rất minh bạch để tôi luôn biết chuyện gì đang diễn ra.
At the start, Grouper were very helpful. I remember I compiled a list of questions over the first few weeks and we set up a call. The support has always been very helpful, they can come into our system, share the screen and show us live how to use the system.
Tôi sẽ nói dịch vụ rất thân thiện với người dùng, hỗ trợ nhanh chóng. Trải nghiệm khách hàng rất tốt. Và khi có cùng một quản lý tài khoản để xây dựng mối quan hệ, tôi biết tôi có thể tham gia một cuộc gọi, và có sự linh hoạt về cách hỗ trợ được cung cấp. Sự nhất quán này mà chúng tôi nhận được từ Grouper rất quý giá.
Grouper helped us to navigate a difficult time in the best possible way, as a kind of translator for the system.
Điều gì làm Grouper đặc biệt? Tôi sẽ nói họ rất nhanh nhạy, đáng tin cậy và hỗ trợ. Khi chúng tôi thử thiết lập đánh giá hiệu suất tự động vào hệ thống, chúng tôi có một vài cuộc gọi nơi họ chia sẻ màn hình để cho tôi thấy cách thiết lập đúng. Nhờ Grouper.
Quản lý tài khoản của chúng tôi rất hữu ích, và sẽ luôn nhảy vào một cuộc gọi. Đó có thể chỉ vài phút nhưng thật dễ dàng hơn rất nhiều khi nói chuyện với ai đó và chia sẻ màn hình. Gần đây, tôi muốn sửa một trường và đổi tab công việc. Anh ấy làm điều đó rất nhanh. Trên các hệ thống khác, tôi đã tốn thời gian để cố gắng làm gì đó và có thể cuối cùng đạt được, nhưng mất một giờ.
Grouper cách tiếp cận rất hữu ích và cá nhân tôi thấy điều đó thực sự hữu ích vì nó tiết kiệm thời gian và cuối ngày, điều đó tiết kiệm cho công ty tiền bạc vì tôi không lãng phí thời gian tìm kiếm thông tin.
Tôi cảm thấy nếu tôi cần liên hệ và nói chuyện với Quản lý Tài khoản của chúng tôi, anh ấy sẽ cố gắng hết sức để tìm giải pháp. Anh ấy hiểu hệ thống rất rõ nên kiến thức kỹ thuật của anh ấy rất tốt. Tôi cảm thấy khi đến với anh ấy, tôi nhận được chuyên môn kỹ thuật và anh ấy cố gắng giải quyết các vấn đề khác với giải pháp. Biết rằng tôi có Grouper để hỗ trợ cho chúng tôi như một khách hàng, khiến tôi cảm thấy yên tâm hơn.
What makes Grouper stand out to me is, we jump on a call and we have the chance to overcome that barrier in communication you can get with emails, or sending tickets to be resolved.
Tôi chỉ cần một thứ gì đó giúp đời sống công việc của tôi dễ dàng hơn thay vì ghi nhận thủ công ở khắp mọi nơi. Grouper rất hữu ích, họ thiết lập mọi thứ theo yêu cầu của tôi và điều đó giúp tôi điều hướng hệ thống với thông tin đã có.
I found Grouper really helpful. We had a few training sessions and they tailored them to the individual or to the questions I had.
We implemented in a matter of weeks whereas if it was left to me, it probably would have delayed the rollout, at a time when I am time poor. It meant the team could look after their own records and I just had to look after the approvals.
Chúng tôi luôn được xử lý bởi một liên hệ cá nhân tại Grouper, người rất chủ động, đặc biệt ở giai đoạn đầu.
Vì ngành nghề của chúng tôi, chúng tôi có lẽ chú ý hơn đến các khía cạnh dịch vụ khách hàng và sự đáp ứng đó cực kỳ quan trọng đối với chúng tôi. Điều đó đã giúp tôi hài lòng với sự hỗ trợ. Quản lý tài khoản của chúng tôi luôn trả lời nhanh và tôi thích cách nó mang tính cá nhân: có một điểm tham chiếu duy nhất rất hữu ích, giống như khách hàng của chúng tôi thích có một khuôn mặt quen thuộc mà họ có thể tin tưởng.
HR ở trong túi của bạn.
Quản lý nhân sự của bạn ở bất cứ đâu với ứng dụng di động BambooHR.
