1.Overview
BambooHR tham gia các thực thể bên thứ ba ("Sub-Processors") để hỗ trợ cung cấp Dịch vụ. Mỗi Sub-Processor xử lý Dữ liệu Cá nhân thay mặt BambooHR, và BambooHR đã ký các thỏa thuận xử lý dữ liệu bằng văn bản với từng Sub-Processor để áp đặt các nghĩa vụ bảo vệ dữ liệu phù hợp với các điều khoản trong BambooHR Data Processing Agreement.
Trang này liệt kê Sub-Processors hiện tại của BambooHR cho Các Dịch vụ như được định nghĩa trong Data Processing Agreement. BambooHR sẽ cung cấp ít nhất ba mươi (30) ngày thông báo trước về bất kỳ thay đổi vật chất nào đối với danh sách này phù hợp với Data Processing Agreement. Khách hàng có thể phản đối Sub-Processors mới như mô tả trong DPA.
2.Quy trình Thông báo Thay đổi
Để nhận thông báo qua email khi danh sách Sub-Processor này được cập nhật, khách hàng có thể đăng ký bằng cách liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ với tiêu đề "Sub-Processor Notification Request". Khách hàng sẽ nhận thông báo trước về việc bổ sung hoặc thay thế ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn muốn phản đối việc bổ sung Sub-Processor mới, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ với tiêu đề "Sub-Processor Objection" trong vòng 30 ngày kể từ ngày thông báo. BambooHR sẽ xem xét phản đối của bạn một cách thiện chí. Nếu BambooHR không thể đáp ứng phản đối của bạn, bạn có quyền chấm dứt đăng ký theo DPA.
3.Current Sub-Processors
Cơ sở hạ tầng và Cung cấp dịch vụ: Amazon Web Services, Inc. (AWS) - Hoa Kỳ - Cơ sở hạ tầng đám mây và lưu trữ dữ liệu; Google LLC - Hoa Kỳ - Dịch vụ đám mây và phân tích.
Hoạt động và Hỗ trợ: Salesforce, Inc. - Hoa Kỳ - Quản lý quan hệ khách hàng; Zendesk, Inc. - Hoa Kỳ - Hỗ trợ khách hàng và ticketing; Twilio Inc. - Hoa Kỳ - Dịch vụ Giao tiếp và SMS; SendGrid (Twilio) - Hoa Kỳ - Gửi email giao dịch; Slack Technologies LLC - Hoa Kỳ - Giao tiếp nhóm nội bộ.
Bảo mật và Giám sát: Cloudflare, Inc. - Hoa Kỳ - Mạng phân phối nội dung và bảo mật; New Relic, Inc. - Hoa Kỳ - Giám sát hiệu suất ứng dụng; Datadog, Inc. - Hoa Kỳ - Giám sát hạ tầng và ghi nhật ký.
Thanh toán: Stripe, Inc. - Hoa Kỳ - Xử lý thanh toán; Zuora, Inc. - Hoa Kỳ - Hóa đơn đăng ký.
Phân tích Sản phẩm: Amplitude, Inc. - Hoa Kỳ - Phân tích sản phẩm; FullStory, Inc. - Hoa Kỳ - Phân tích trải nghiệm người dùng (tùy thuộc vào các điều khiển Opt-out áp dụng).
4.Tích hợp Bên thứ ba
Ngoài các Sub-Processors được liệt kê ở trên, khách hàng có thể kích hoạt các tích hợp bên thứ ba tùy chọn thông qua BambooHR Marketplace. Khi một khách hàng kích hoạt một tích hợp, nhà cung cấp bên thứ ba hoạt động như một điều khiển hoặc bộ xử lý độc lập của Dữ liệu Cá nhân, và chính sách quyền riêng tư và điều khoản dịch vụ của nhà cung cấp đó áp dụng.
BambooHR không chịu trách nhiệm về các thực hành dữ liệu của các nhà cung cấp tích hợp bên thứ ba và khuyến nghị khách hàng xem xét chính sách quyền riêng tư của bất kỳ tích hợp nào họ kích hoạt. Đối với câu hỏi về xử lý dữ liệu của tích hợp bên thứ ba, khách hàng nên liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp tích hợp liên quan.
