Phỏng Vấn Giữ Chân
Một cuộc trao đổi với nhân viên hiện tại để hiểu điều gì giữ họ ở lại và điều gì có thể khiến họ rời đi.
Stay interview là một cuộc trao đổi có cấu trúc với một nhân viên hiện tại, có giá trị, nhằm hiểu điều gì thúc đẩy họ ở lại, điều gì làm họ băn khoăn, và điều gì có thể cám dỗ họ rời đi. Khác với exit interview, cuộc trao đổi này diễn ra khi vẫn còn thời gian để hành động.
Bằng cách nêu bật sớm các mối quan ngại — về khối lượng công việc, phát triển, ghi nhận hay quản lý — phỏng vấn giữ chân cho phép nhà tuyển dụng xử lý rủi ro nghỉ việc trước khi chúng trở thành đơn từ chức. Chúng cũng cho thấy tổ chức coi trọng ý kiến của cá nhân.
Thông tin thu được hữu ích nhất khi các mẫu hình qua nhiều cuộc trao đổi được đưa vào chiến lược giữ chân và gắn kết rộng hơn, và khi cá nhân nhìn thấy sự theo dõi thực chất đối với những gì họ nêu ra.
